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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Strandurlaub Lanzarote im Dezember
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, was sich besonders in den Zimmern zeigt. Einige Inbestitionen wären dringend notwenig, besonders im Bad. Die Amalturen sind überaltet, überall finden sich Kalkablagerungen, an einigen Stellen auch Schimmel, zum Beispiel hinter den Shampoo- und Duschcremespendern. Das Personal regiert aber auf Reklamationen freundlich und prompt und versucht jegliche Missstände auszuräumen. Die Zimmer sind ordentlich sauber, recht geräumig und auch die Balkone sind groß. Die Gemeinschaftsraüme sind alle einladend groß, hell und freundlich gestaltet und überaus sauber. Ständig und durchgehend werden hier Böden gewieniert und Scheiben geputzt. Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit, man hat stets das Gefühl gut aufgehoben und willkommen zu sein. Die Lage ist einmalig gut für Schnorchler und Strandgänger. Das Hotel liegt als einziges an der playa jablillo, welche so durch Wellenbrecher geschützt ist, das man stets ruhige Wasserverhältnisse zum Plantschen und Schnorcheln hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Anja, Danke für die Empfehlung unseres Hotels, und die Beschreibung unsere Insel Lanzarote als eine fantastischer Ort. Es ist richtig das Hotel hat sicherlich fast 25 Jahren und ist in einem Prozess der kontinuierlichen Erneuerung. Die Teppiche sind jetzt völlig neu. Die Armaturen wird schrittweise ersetzt. Und wir malen und reparieren Teile des Hotels jeden Tag. Die Insel Lanzarote ist wunderbar, und unser Hotel ist in einer ausgezeichneten Lage direkt am Meer, macht unsere Mitarbeiter Kunden wie zu Hause fühlen. Achten wir darauf, dass wir jeden Tag unermüdlich arbeiten, um unsere House zu verbessern und machen es noch komfortabler und angenehmer. Grusse,Be Live Grand Teguise Playa GM