Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens

Mittelgroßes älteres Appartmenthotel mit guter Aufteilung der maximal dreistöckigen Gebäude. Garten im Gegensatz zu einigen Gebäuden gut gepflegt. Gemischte Gästestruktur mit hohem deutschen Anteil. Costa Teguise ist ein zentraler, aber auch etwas ruhiger Ort, der sich gut eignet, um Erkundungen mit dem Leihwagen auf Lanzarote zu machen. Das Leihwagenangebot ist groß und die Preise bezahlbar. Das Klima war sehr angenehm, abends kühlte es leicht ab. Eine Klimaanlage haben wir im Appartment nicht vermisst. Das Restaurant "El Mar" am Strand hat uns deutlich besser gefallen, als das "La Ola" nebenan. Sehr gut ist auch die Pizzeria "Ca Cesar" in San Bartolome.

Das Appartment in der ersten Etage war ausreichend groß und zweckmäßig aufgeteilt mit großem Balkon. Die kleine Küche war eigentlich nicht wirklich zum Kochen ausgestattet. Der große Kühlschrank war allerdings sehr praktisch. Das Badezimmer hatte kein Fenster und an den Kacheln lief der Rost der Befestigungsschrauben runter. Der Duschvorhang verbreitete üble Gerüche. Dafür machten die Handtücher einen neuwertigen Eindruck. Im Gegensatz dazu die Bettlaken, die viele Flecken, Risse und Löcher hatten. Die Betten selber waren aber sehr bequem und man konnte die Fenster gut mit einem lichtdichten Vorhang verdunkeln. Die Zimmerreinigung war leider nicht besonders. Besonders der fleckige Teppichboden wurde in 3 Wochen nur einmal - nach Beschwerde - gesaugt. Danach nie wieder, sondern der Schmutz wurde nur mit einem Wischmopp auf dem Teppich verteilt.

Das Restaurant war die negative Krönung des Hotels: Tagelang schimmeliges, faules Obst, dass auch nach Hinweis nicht abgeräumt wurde. Kellnerin: Das kann man doch nicht wegwerfen, da müssen Sie die Stellen eben rausschneiden. Einige Gerichte (Nudeln, Bolognesesoße, kanarische Kartoffeln) kamen direkt aus der Küche, waren aber kalt! Das Personal hinter dem Buffet reagierte auf entsprechende Hinweise in Deutsch, Englisch und Spanisch nur mit einem Schulterzucken. Große Hygienemängel auch beim Showcooking: Das gebratene Hühnerfleisch wurde mit der Zange auf den Gästeteller gelegt, mit der es vorher aus der wässrig, blutigen Schüssel auf die Kochplatte gelegt wurde. Bei der Bitte um ein sauberer Glas, wischte der Kellner den Dreck am oberen Glasrand mit dem Finger ab, schenkte direkt ein und lief weg ("Ist nur von aussen"). Wenn mann ein großes Bier bestellt hatte, konnte es passieren, dass man ein kleines bekommen hat, weil keine Gläser mehr da waren, bezahen musste man aber das große. Die Getränkekellnerin antwortete auf Nachfrage, dass das halt so sei, wenn nicht genug saubere Gläser da sind.

Der meistens deutschsprachige Empfangsservice ist freundlich und hilfsbereit aber nicht immer gut informiert. Trotz anderslautender Hotelgutscheine des Reiseveranstalters, ging man davon aus, dass wir nach 14 Tagen wieder abreisen. Reparaturen an der Wasserleitung und am Verschluss der Terassentüre wurden zügig durchgeführt.

Der Strand ist ca. 250 m entfernt, man muss nur eine Straße überqueren (Zebrastreifen direkt vor dem Hotel). Heller Sandstrand mit mäßigen Wellen, gut geeignet für Kinder. Leider wird der Platz etwas eng, da zu viele Liegestühle vorhanden sind, die extra bezahlt werden müssen. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Bushaltestelle direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Großes und gutes Animationsprogramm für alle Altersstufen. Die Abendshows des Animationsteams in der engen, stickigen Bar waren allerdings nicht besonders. Viele Musical-Mischungen, die sich teilweise wöchentlich wiederholten. Der Pool ist schön angelegt, das Wasser aber etwas trüb und er könnte einen neuen Anstrich vertragen. Liegestühle waren ausreichend vorhanden. Zeitweise viel Müll und leere Gläser im Bereich der Poolbar und des Pools. Das Personal kam mit dem Aufräumen nicht nach.