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Leo Alter 41-45
3.6 / 6
Keine Weiterempfehlung
Februar 2012
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„Hotel Petersbühel”

Die Rezeption ist eine absolute Katastrophe.
Auf Reklamationen wird nicht reagiert und die Freundlichkeit lässt mehr als zu Wünschen übrig.
Beispiel: Schlechtes Wetter und Schneegestöber bei dem wir um 14 Uhr in den Wellnessbereich einkehren wollten. Auf unsere Frage, ob der Wellnessbereich bereits um 14 Uhr statt um 16 Uhr geöffnet werden könnte wurde wie folgt geantwortet: "Alle Lifte laufen und der Wellnessbereich wird um 16 Uhr geöffnet".
Dieses müssen wir uns bei dem Preis nicht bieten lassen und werden das nächste Mal eine andere Unterkunft wählen.


  • Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
  • Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Sehr schlecht
  • Sauberkeit des Hotels

  • Hotel allgemein
    4 / 6
    • 4 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 4 / 6
      Zustand des Hotels
  • Lage & Umgebung
    5 / 6
    • 5 / 6
      Wintersporturlaub
  • Service
    1 / 6
    • 1 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 1 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 1 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    3.3 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 2 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 4 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
    • 2 / 6
      Vielfalt der Speisen & Getränke
  • Sport, Pool & Unterhaltung
    4 / 6
    • 4 / 6
      Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  • Zimmer
    4.5 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 5 / 6
      Größe des Zimmers
    • 5 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 3 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)


Infos zur Reise
  • Verreist als: Freunde
  • Kinder: keine
  • Dauer: 3-5 Tage im Februar
  • Zimmertyp: Appartement
  • Zimmerkategorie: Standard
  • Ausblick: zum Innenhof


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