phone
Reisebüro Täglich von 08:00-23:00 UhrReisebüro Täglich 08:00-23:00 Uhr0720 710 882HolidayCheck ReisebüroTäglich von 08:00-23:00 Uhr
arrow-bottom
100 €
50 €
Gutschein für Pauschalreisen sichern!Gutschein!Angebote finden
Archiviert
Joachim (61-65)
Verreist als Paarim Januar 2015für 2 Wochen

Wir kommen wieder.

5,1/6
Wir waren zum vierten mal in Purto de la Cruz wiederum im Januar, jedoch erstmals in diesem Hotel. Es hat uns gut gefallen. Es war ein überwiegend älteres Publikum, welches die Anwendungen im Hause nutzte, die wir nicht in Anspruch genommen haben. Zu den Stoßzeiten beim Frühstück und den beiden Abendessenszeiten herschte teilweise hektische Atmosphäre, die aber auch auf viele "offensichtlich ausgehungerte Gäste" zurückzuführen war.
Das Personal ist sehr bemüht den Wünschen der Gäste nachzukommen. Das Angebot an Speisen und Getränken ist gut und relativ abwechslungsreich. Die Tische werden jeweils neu eingedeckt und man wir mit Getränken am Tisch bedient. Verglichen mit den uns bekannten Hotels in dieser Kategorie ist man um einen ordentlichen Stil und ein vernünftiges Ambiente bemüht.
Nachteilig ist, wie aber bei fast allen Hotels in dieser Region, die fehlende Heizung, sodaß bei Außentemperaturen von etwa 16° man im Hotel und in den Zimmer etwas friert. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, insofern ein schöner Ausblick aber durch die Nordseite kam auch keine Sonne hier her.
Zimmer, Bad und Balkon sind in die Jahre gekommen aber sauber und ordentlich.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, was macher Kritiker vielleicht noch einmal bedenken sollte.
Wir würden wieder kommen.

Lage & Umgebung5,2
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer5,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools6,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Januar 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Joachim
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Joachim
Es ist eine Freude für mich als Direktor und das gesamte Hotelteam, Sie wieder begrüßen zu dürfen und unseren besten Service bieten.
Ich danke Ihnen für die Auswahl der Hotel Puerto de la Cruz um Ihren Urlaub zu verbringen und Danke auch weil Sie diese sehr positiv Bewertung geschrieben haben.
Ich hoffe, Sie bald persönlich willkommen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen.
Domingo Castro Bello
Direktor
NaNHilfreich