Hotel Puerto Palace

Im Allgemeinen ist das puerto palace ein schönes Hotel um seine Ruhe zu haben und seinen Urlaub zu genießen. Der Altersdurchschnitt der Hotelgäste lag bei 55+ was sich auch in der Abendunterhaltung wiederspiegelt. (Standardtanz und Zaubershows) Für junge Leute oder Familien mit Kindern wird sehr wenig bis gar nichts geboten. Schön an dem Hotel ist der Außenbereich in welchem es 2 Pools gibt, wovon einer beheizt ist. ( Oder es zumindest sein sollte. Mir war es viel zu kalt um darin zu baden ) Außerdem gibt es zwei whirlpools, welche zwischen 10 - 18 Uhr geöffnet sind. Die Wasseetemperatur beträgt hier 30 Grad. Liegen im Poolbereich sind auch in großer Anzahl vorhanden und nutzbar. Im hinteren Teil der Anlage gibt es noch einen Tennis-und einen Minigolfplatz, welche jedoch schon sehr veraltet und in keinem sehr guten Zustand sind. Wer sich spontan im Hotel ein Auto mieten möchte hat schlechte Karten, denn ein Auto sollte man mindestens 2-3 Tage im vorraus reservieren um eines zu bekommen. Alternativ muss man auf externe Autovermietungen zurückgreifen.

die Zimmer waren schön groß und vor allem sehr sauber. Zum Zimmer gehörte ein Bad (ohne Fenster), sowie ein möbelierter Balkon mit Meerblick. Im Bad hat es sehr stark nach Chlor gerochen, was sehr unangenehm war. Zudem gab es kleinere Mängel wir ein kaputter safe und eine schräge Lampe an der Wand. Im Zimmer gibt es einen Fernseher, auf welchem auch deutsche Sender zu empfangen sind. (das Erste, zdf, Rtl, pro sieben, sat1)

Wir haben für eine Woche Halbpension gebucht. Morgens konnte man zwischen 6:30 - 10:30 frühstücken. Es gab jeden morgen die gleiche Auswahl: Brötchen (häufig viel zu hart), Toast, verschiedene Sorten Brot, Spiegeleier, Bacon, Aufschnitt, Müsli und Obst. Wir haben immer was gefunden und sind satt geworden. Nur von den Brötchen sollte man sich fernhalten. Abends gab es immer warme Speisen, welche täglich wechselten. Es gab viel Fisch und Fleisch mit Beilagen. Leider sind die Gerichte nicht beschriftet und man weiß nicht immer was angeboten wird. Zum Nachtisch kann man zwischen Eis, Kuchen und Früchten wählen. Der Kuchen war extrem süß und die Früchte waren auch nicht frisch. Wer in seinem Urlaub viel Wert auf das Essen legt sollte in diesem Hotel nicht zu viel erwarten.

Das Personal an der Rezeption kam mir häufig sehr gestresst vor. Auf Fragen wurde wenig eingegangen und ich kam mir so vor als würde ich stören. Das Reinigungspersonal dagegen war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch das Serviceteam im Speisesaal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Hotel liegt im Norden von puerto de la cruz und ist umgeben von Restaurants und kleinen Läden. Zum Loropark braucht man zu Fuß etwa 20 Minuten und zum Strand 15. Der Weg dorthin geht steil bergab, sodass man auf dem Rückweg deutlich länger brauch. Für kleinere Kinder oder Leute mit Gelenkproblemen könnte dies sehr anstrengend sein. Aufgrund der Straßenverhältnisse sollte man sich auch genau überlegen, ob man sich ein Auto mieten sollte. Fahranfängern und unsicheren Fahrern würde ich abraten.

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