Hotel Puerto Palace

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.Die Ausstattung der öffentlichen Bereiche wie Bar, Restaurant und Lobby sind eher "altbacken", was aber wieder im Gesamtkonzept seinen eigenen Charm hat.Die Zimmer sind zwar ähnlich eingerichtet aber wir haben uns sehr wohl gefühlt.Wir haben natürlich nicht jedes Zimmer gesehen aber so wie es von außen aussieht, hat jedes Zimmer seinen eigenen Balkon(selbst die Zimmer im Erdgeschoss).Wir hatten keinen extra gebucht aber die Reiseunterlagen für ein Zimmer mit Balkon bekommen.Das abendliche Programm in der Bar ist dann allerdings doch eher für das ältere Clientel.Das Restaurant ist zweckmäßig.Die Poollandschaft ist sehr schön angelegt mit Palmen, Blumen und abends toll beleuchtet.Da es aber kein großer Pool ist und eher wenig Abwechslung bietet, wird es bei einem Urlaub der nur am Pool verbracht werden soll schnell langweilig.Für Urlauber die Ausflüge, Touren etc. geplant haben und eher kurze Poolaufenthalte anstreben ist es vollkommen ausreichend.Das Personal kann jederzeit auch auf Deutsch helfen. Die Serviceleistungen sind nicht mehr zeitgemäß. Unter anderem ist der Safe im Zimmer ist nicht kostenfrei und auch der Zugang für das kostenfreie WLAN beschränkt sich auf die Lobby. Wenn man dann doch vor Ort nach dem Wetter ,Restaurants, Auflügen etc. schauen möchte oder einfach nur schnell den liebsten zu Hause eine Nachricht schicken und jedesmal dafür wieder zurück in Lobby muss,ist das schon mühselig.Aber im Großen und Ganzen haben wir uns sehr wohl gefühlt und waren wirklich froh nicht in einem der Bettenburgen direkt am Strand untergebracht zu sein. Wenn man den Safe im Zimmer nutzen möchte, dies gleich am ersten Tag machen.Bei einer Anmietung für einen längeren Zeitraum wird es günstiger.

Das Zimmer hat eine schöne Größe und ist mit einem sehr großen Bett (ca. 1,80 x 2,00 m), Einbauschränken in dem sich der Zimmersafe befindet,einem Sideboard das als Kommode/Schreibtisch mit integriertem Kühlschrank dient und einer Sitzecke ausgestattet.Die Einrichtung ist nicht das modernste aber sehr gemütlich und wir haben uns gleich wohl gefühlt.Das Badezimmer war überraschend groß.Badewanne, Toilette, Bidet,zwei Waschbecken und Fön sind vorhanden.Der Balkon ist groß genug für einen Tisch mit 4 Stühlen.Alles in allem ein wirklich schönes Zimmer allerdings sieht man dem Bad (Installationen etc.) sein Alter an. Was aber nicht weiter stört.

Der Speisesaal ist sehr hell,mit einer großen Fensterfront direkt zur schön angelegten Poollandschaft.Draussen sitzen ist leider nicht möglich.Ansonsten ist das Restaurant eher zweckmäßig. Die Auswahl der Speisen wechselt zwar täglich ist aber sehr überschaubar.Kanarische Spezialitäten sind eher selten und die Qualität angepasst an die "Massen" an Gäste die es zu verpflegen gilt.Es gibt hier und da kleine Speisen oder Salate die dann aber wiederum sehr lecker sind. Wir hatten mit HP gebucht, dies war über unseren Reiseanbieter für nur €20,00 zusatzlich für die ganze Woche möglich.Es ist zu empfehlen das Essen zu buchen, wenn einem €20,00 nicht weh tun.Denn wir waren auch nach einem langen Ausflug mit Mittagessen abends noch im Hotelrestaurant um dann noch eine Kleinigkeit oder einen Salat zu essen. Dafür ist es wirklich geeignet.Die Getränke die in der HP nicht enthalten sind,sind sehr günstig. Bier € 1,90 // Karaffe mit Hauswein 0,5l € 3,50

Die An- und Abreise ging schnell und problemlos. Das Personal war an sich freundlich.Teilweise konnten wir uns auf Deutsch aber auf jeden Fall in Englisch verständigen. Einzig negative: Wir hatten nach einem Zimmerwechsel gefragt, da ich nicht gerne im Erdgeschoss sein wollte.Darauf wurde im ersten Moment eingegangen aber dann sofort abgewunken.Es hat einfach den Eindruck vermittelt das überhaupt nicht richtig nachgeschaut wurde ob es vielleicht nicht doch möglich ist.

Das Puerto Palace befindet sich, bis auf eine bisschen größere Straße auf der Rückseite,in einer ruhigen Wohngegend im oberen Teil der Stadt. Bis zum Strand und in die Altstadt im unteren Teil sind es max. 10 Gehminuten. Parkplätze (öffentlich, kostenfrei am Straßenrand) für das Mietauto sind überall um das Hotel verfügbar.Man(n) muss keine Bedenken haben das Auto draußen stehen zu lassen.Die Anbindung zur Autobahn (TF5) ist sehr gut.Mit dem Shuttle vom Flughafen (Süd) dauert die Anfahrt ca. 1Stunde.Wir haben in unserem Urlaub ein Mietauto gebucht und viele Ausflüge und Touren gemacht uns dennoch 2 Tage in und mit Puerto de la Cruz beschäftigt.Nach unserer Meinung gibt es einen sehr schönen Teil mit einem tolle Strand (Playa Jardin), netten Gässchen mit sehr guten Restaurants und Geschäften, schön angelegten Grünanlagen und historischen Bauten und natürlich dem Loro Parque.Der andere Teil ist eher auf den internationalen Tourismus ausgelegt.Eine Bettenburg (meist eher Platte) nach der anderen, viele billig wirkende Restaurants mit internationaler Küche bis hin zum Grillimbiss, Bistro,Currywurstbude und Supermärkten mit allen Produkten aus Deutschland.Wer in seinem Urlaub auf Schweinebraten, Schwärzwälderkirschtorte und Wein aus der Pfalz verzichten kann, sollte sich eher von diesem Teil vernhalten. BeideTeile gehen ineinander über und sind von der Promenade aus bequem abzulaufen.Allgemein ist in der Stadt alles sehr gut zu Fuß zu erreichen.Man sollte aber definitiv auch mal links und rechts in kleinere Seitenstraßen gehen.

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