Wir waren jetzt zum 29 Mal im Terrace Beach und ich kann den Gästen die sich über den Zustand des Terrace Beach beschweren nur Recht geben, es wird Zeit, das dort endlich renoviert wird. Da ich den Zustand des Hotels seit Jahren kenne, möchte ich hier nicht näher darauf eingehen, Für uns war es nicht so schön, das die Elite Gäste im Terrace waren, auch die Elite Gäste waren nicht begeistert. Die Gästestruktur passte einfach nicht! Wenn ich das Terrace Beach buche erwarte ich ein gewisses Niveau bei den Gästen das war in diesem Urlaub nicht gegeben! So wie manche Gäste zum Abendessen erschienen sind, würden wir nicht einmal in den Stall gehen, was auch nicht geht, ist wenn sich Gäste zum Mittagessen mit nassen Sachen auf die Polsterstühle setzen und ohne T-Shirt nur mit natürlicher Wollbeharrung am Mittagbuffet, einfach nur grausam! Beschwerden haben hier auch nicht geholfen, die Elite Gäste sollten wohl nicht noch mehr verärgert werden. Ich möchte noch sagen dass dies nicht auf alle Gäste aus dem Terrace Elite zutrifft, aber es war schon sehr auffällig. Was auch noch an zu merken wäre und hier auch schon geschrieben wurde, ist das Problem mit dem Personal, hier muss ich sagen, die sind wirklich sehr gut, geben sich alle Mühe, aber in der Zeit die wir da waren, ( fast 3 Wochen ) konnten sie ihre Arbeit nicht schaffen es waren einfach zu wenig, Wenn wir Kellner jeden Tag in der Woche sehen, muss etwas gehörig falsch laufen, die konnten einem schon leidtun. Mit dem Essen, der Reinigungsleistung konnten wir zufrieden sein, das war wie immer top. Im Thmenrestaurants wurden wir von Mehmet sehr gut bedient und auch das Essen war in beiden Restaurants sehr gut, hier mal ein Dickes Danke!! Das Hotel lebt durch seine Lage und durch sein Personal, ich kann sie nicht alle nennen, aber mit Ogus, Mehmet. Wesel, Ali und allen anderen steht das Hotel im Service sehr gut da!! Trotz der politischen Lage in der Türkei werden wir das Terrace Beach in diesem Jahr noch einmal besuchen, weil wir die Atmosphäre und die Menschen dort sehr mögen und wir dort in der Regel entspannt, unseren Urlaub machen können.
Zimmer müssten dringen renoviert werden, Badewanne ist bei dem Altersdurchschnitt im Hotel nicht mehr angebracht. Möbel sind auch stark abgewohnt. Die Zimmer waren bei uns immer sauber,
Das Essen Ist gut, besonders an den Galaabenden und beim Erdbeerfest war es sehr gut.
Das Hotel lebt erst durch sein Personal, ich kann sie nicht alle nennen, aber mit Ogus, Mehmet. Wesel, Ali und allen anderen steht das Hotel im Service sehr gut da!!
Das Hotel lebt von seiner Lage, dem schönen Strand und den kurzen Wegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
nicht genutzt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilfried |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback und Kommentare sind uns sehr wichtig. Deshalb werden wir unser Bestes tun, um unseren Service-Standard zu verbessern. Auf diese Weise haben wir uns entschieden, das Internet in allen Hotelbereichen ab der Sommersaison 2017 ohne Gebühr anzubieten. Im Winter werden die Zimmer auch renoviert, im Bad die Badewannen abgerissen und eine ebenerdige Dusche eingebaut. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr Terrace Team


