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Archiviert
Anita (56-60)
Verreist als Paarim Januar 2015für 1-3 Tage

Schönes Hotel in Stadtnähe

5,0/6
Am Wochenende besuchten mein Mann und ich das Hotel. Das Arrangement " Atempause" entspricht dem Preisleistungsverhältnis. Vier Sterne würde ich nicht geben. Die Matratzen in unserem Zimmer waren sehr weich. Das Geschirr am Morgen musste 2 mal wegen Unsauberkeit rekl. werden. Kann vorkommen . Die Lage des Hotels ist sehr gut. Freundlichkeit im ganzen Haus besonders der Therme war sehr gut. Leider ist es kein Thermalwasser. Ansonsten für einen Aufenthalt um auch die sehr schöne Altstadt zu besuchen zu empfehlen.

Lage & Umgebung5,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Landseite

Service5,5
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Anita
Alter:56-60
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Anita,

vielen Dank für die Bewertung des Hotel Thermalis.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen.

Für das unsaubere Geschirr am Frühstücksbuffet möchten wir uns entschuldigen.
Dies ist natürlich nicht der Standard unseres 4 Sterne Hauses.

Die Matratzen Ihres Zimmers hätten wir bei einer kurzen Information vor Ort gerne ausgetauscht. Leider sind Geschmäcker verschieden, machen Gäste bevorzugen weiche Matratzen, andere harte.

Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt in Bad Hersfeld davon überzeugen, dass Ihre Erlebnisse nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Bis dahin verbleiben wir

Mit g a s t freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Hotel Thermalis
NaNHilfreich