Iberostar Waves Paraiso del Mar

Das Hotel liegt mit vier weiteren Hotels in einem riesigen Resort der Iberostar-Gruppe. Bei Vollbelegung, das war zur Jahreswende der Fall, wurden 4000 Gäste von 2000 Bediensteten, darunter 200 Gärtner, rund um die Uhr versorgt. Durch die weitläufig angelegten Hotelkomplexe , durch die Vielzahl an Restaurants, Bars, Shops und Freizeiteinrichtungen, und durch die hervorragende Organisation der Dienstleistungen entstand nie Massenandrang. Die fünf Hotelanlagen wurden von drei Managern geleitet. So gehörten das Paraiso Beach und das del Mar mit zwei Rezeptionen zusammen, das Lindo und Maya bildeten den zweiten Komplex, und das Exklusivhotel Gran Paraiso wurde separat gemanagt. In unserem Komplex Mar/Beach erstreckte sich die Hotelanlage von der Rezeption bis zum Meer über ca 1000 m ,flankierend zu einer riesigen Poollandschaft, aufgeteilt in Wohnanlagen von jeweils 50 Zimmern, die von Rasen- und Tropengewächsen umsäumt waren. Wir waren in einer Juniorsuite mit direktem Blick aufs Meer untergebracht. Diese Hotelanlage ist etwa 10 Jahre, aber innerhalb und außerhalb bestens gepflegt. Die Hotels Lindo und Maya sind neueren Datums, das Gran wurde erst im letzten Jahr eröffnet. Jedes dieser Hotels war anders gestaltet. Während in unserem Hotel subtropische Flora und Fauna vorherrschte, breakfast with the birds, war das Lindo von sprudelnden Wassern umgeben. Und das Maya erhob sich als weit sichtbare Pyramide, ausgestattet mit allen möglichen Masken und Fresken der Maya-Kultur. Und das Gran, zu dem eigentlich nur die Gäste des Hotels Zutritt hatten, wirkt in seiner Pracht und schönen Lage, in dem VIP Gäste - ohne Kinder - sich wahrscheinlich sehr wohl fühlen. In der gesamten Anlage waren Amerikaner und Kanadier absolut in der Mehrheit. Neben Niederländern, Franzosen, Italienern, Russen und Mexikanern gab es natürlich auch deutsche Urlauber. Jedes Alter war vertreten. Zu Weihnachten und Neujahr waren natürlich viele amerikanische Familien mit ihren Kindern da. Aber die, und auch einige lärmenden Poolgäste, haben uns nicht gestört. Wenn es uns zuviel war, sind wir eben an einen anderen ruhigen Ort gegangen. Wie alle Resorts in Yucatan bot das Hotel ausschließlich all-inclusive an. Normalerweise sehen wir uns im Urlaub auch andere Hotels an. Aber das ist hier nicht möglich, da nur Hotelgäste Zugang zu den einzelnen Resorts haben, die dann auch noch weit auseinander liegen. Wer häufig nach Playa del Carmen möchte, sollte sich Hotels an der Playacar aussuchen, die in unmittelbarer Nähe liegen, z. B. das Riu oder das Iberostar Tucan. Telefonkosten vom Hotel aus sind sehr hoch, 5 USD pro Minute nach Deutschland. Es gibt aber auch überall öffentliche Fernsprecher, auch in der Hotelanlage. Wir waren im Dezember/Januar in der besten , aber auch teuersten Reisezeit unterwegs. Aber auch Februar/März sind wohl auch noch sehr geeignet. Der Glanzpunkt unserer Reise war die siebentägige Rundreise durch Yukatan, Belize und Guatemala, die uns zu den Stätten der Mayas führte, aber uns auch das wirkliche Leben in Mittelamerikas ein wenig vermittelt hat. Dadurch erst hat sich der weite Flug wirklich gelohnt.

Wir waren in einer Juniorsuite untergebracht, die allen Komfort bot, die in dieser Kategorie üblich sind. Hervorzuheben sind: die double - Kingsize Betten, der kostenlose Safe und die liebevoll gestalteten "Tierhandtücher" und Decken. Was TV betrifft, war man mit DW ganz weit weg von Deutschland. Und deutsche Zeitungen? Fehlanzeige. Probleme hatte ich bei 110 V mit meinem Aufladegerät für die Digitalkamera. Aber dieses Problem hat man an der Rezeption schnell und kompetent gelöst.

In dem Komplex Beach/del Mar und dem Shoppingcenter standen uns alle Speisen und Getränke kostenlos zur Verfügung. Insgesamt gab es 9 Restaurants und viele diverse Bars. In den Büffettrestaurants konnte man immer essen. In den Spezialrestaurants war der Besuch limitiert und zu reservieren. Mehrmals waren wir im "Dorade" , das vor allem Fischspezialitäten anbot. Unser Tip: Dorade in der Salzkruste. Auch das Gourmetrestaurant hat uns gut gefallen. Das mexikanische Restaurant war auch nicht schlecht. Gut verdaut haben wir aber nicht die riesigen Fleischportionen beim Brasilianer. Im Gegensatz zu vielen anderen Gästen, vor allem Kinder, waren wir nicht begeistert vom lärmenden Showcooking beim Japaner.

Der Service des Personals war in jeglicher Weise hervorragend. Da meine Frau sehr gut spanisch spricht, wurden auch kleinste Probleme schnell und bestens gelöst. Als wir unseren Urlaub wegen einer Rundreise unterbrachen, konnten wir Gepäck und Wertsachen anstandslos und kostenlos deponieren. Auch nach dem Auschecken am Abreisetag konnten wir alle Annehmlichkeiten des Hauses bis zum Abend genießen.

Durch unsere ideale Wohnung hatten wir es sehr nah zum Strand und Pool, wo wir uns tagsüber auch meist aufhielten. Da gab es auch genügend Bars und Restaurants, die man in Strandkleidung aufsuchen konnte. Rezeption, Restaurants und andere Freizeiteinrichtungen waren etwa 10-15 Minuten entfernt. Wer nicht gehen wollte oder konnte, liess sich mit einem kleinen Zug fahren. Außer den Hotelshops gab es noch ein großes Shoppingcenter mit kleinen Läden, Snackbars, Diskothek und einem Wellnesscenter (kostenpflichtig) Natürlich fehlte auch der Golfplatz nicht. Und für große Events hat man ein riesiges Convention-Center gebaut. Außerhalb des Hotels findet man keine Einkaufsmöglichkeiten. Die nächsten Orte, Puerto Morelos und Playa Carmen, befinden sich 14 bzw. 18km entfernt. Wir kennen nur Playa Carmen, das sich innerhalb kurzer Zeit von einer kleinen Stadt zu einer Großstadt von 280000 E. gemausert hat. Außerhalb der Tourismusmeile auf der 5. Ave. findet man bei Bedarf auch normale Supermärkte und Einkaufszentren, wie Walmart. Zu Beginn unseres Urlaubs bot das Hotel , wie im Prospekt angekündigt, auch einen kostenlosen Shuttlebus-Verkehr nach Playa del Carmen an, der dann aber gestrichen wurde. Das war etwas ärgerlich, da wir dann aufs Taxi angewiesen waren, das für die einfache Fahrt 20USD kostete. Billiger, aber weniger gemütlich, wird die Fahrt, wenn man an die Haltestelle an der Hauptstraße geht und ein Sammeltaxi heranwinkt. Kosten ca. 2 USD pro Person.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren diesmal nicht so aktiv beim Sport- und Unterhaltungsprogramm. Alles aber wurde den ganzen Tag über von den Animateuren gekonnt , aber unaufdringlich , angeboten. Und am Abend wurden von den Animateuren und Profis tolle Shows präsentiert. Wie die gesamte Hotelanlage waren der Strandbereich und die Poolanlage in bester Qualität. Trotz der Vollbelegung standen Liegestühle ausreichend zur Verfügung. Wegen des Hurrikans, der vor zwei Jahren die Küste heimgesucht hatte, ist der Strand nun etwas arg geschrumpft, so dass er zu Wanderungen nicht gerade einlädt. Was vielen vielleicht nicht aufgefallen ist. Der Sand an der Küste bleibt trotz großer Hitze angenehm kühl, aufgrund des hohen Kalksgehalts.