Eher kleines Hotel mit externem Gebäude. Ungepflecktes Außengelände. Das externe Gebäude eher älteren Baujahrs, das nicht gepflegt wird. Wlan nur im Hoteleingangsbereich. Eher Seniorenresidenz. Wir waren im Nebengebäude, mussten zum Teil über dunkle Treppe, da das Licht defekt oder fehlte. Außenbeleuchtung mäßig. Es war für 4 Tage O.K. aber nicht super toll. Wir haben das Beste draus gemacht.
Ferienwohnung mit "allinclusive". Küche, Wohnzimmer, zwei Schlafzimmer. Soweit sauber, aber Spinnenweben in der Ecke, lieblose Pflege der Räume (spärliches Licht im ersten Schlafzimmer, Kabel aus Wänden, Schimmelfleck im Bad, kaputtes Waschbecken und Duschhalterung...). Fernseher mit ca. 8 Programmen, die nicht hintereinander kommen, sondern immer Programme mit Schnee dazwischen sind. Kaffeemaschine ist da. Herd auch. Ausstattung an Geschirr mäßig und verkalkt. Bad soweit sauber. Heizung überall außer im Bad. Eine Nachttischlampe. Nachtschränke zu hoch. Zusammengewürfelte Möbel. Keine Matratzenschoner.
Nett eingerichtete Räume. Saßen aber im hintersten Raum, das wohl vorher ein Büro war. Da sie mit so vielen wohl nicht gerechnet haben, hatten wir noch ein anderes Pärchen am Tisch. Wie in einer Kur. Essen war gut bürgerlich und schmeckte. zum Teil mit Wasser gestreckt (Suppen oder Obst aus der Dose). Es gab immer auch etwas für Kinder. Getränke: Säfte eher Nektar als Saft, sonst O.K. Sauber.
Die Servicekräfte im Essensbereich sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption eher unfreundlich und genervt. Sie kennen sich auch nicht über Aktivitäten wie Glasbläserei oder Bergwerke in der Umgebung aus. Muss man selber herausfinden. Reinigung soweit gut, bis auf Spinnenweben in den Ecken. Nicht auf Kinder eingestellt.
Ruhige Lage, zum Wandern super und mit dem Auto kann man in ca. 30 Minuten größer einkaufen oder Bergwerke erkunden. Restaurants nur mit Auto zu erreichen, aber in Bodenmais sehr gute. Ohne Auto aufgeschmissen. Kommt drauf an, was man will.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es gab einen kleinen Pool. reicht für die Kinder aus. Die Duschen waren nicht in Ordnung, Duschkopf verkalkt, da Strahl zu hart und nur drei. Die Temperatur ließ sich kaum einstellen, da die Häbel zu verkalkt waren. Schränke schon zum Teil aufgequollen. Lieblos gepflegte Umkleide. Keine Animation, Kinderclub, Disco. Kein richtiger Ruheraum. Die Liegen stehen im Durchgang zur Außensauna, wo auch die Gäste aus dem Nebengebäude (wir) durchlaufen. Um die kleine Außensauna mussten sich die Gäste selber kümmern, da keiner kontrollierte, ob sie an oder aus gegangen ist und ob das Licht dort geht. Die Wellnessanwendung der externen Kräfte waren sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanne, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, unser Haus zu bewerten, und bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir sind stets bemüht, allen unseren Gästen einen schönen Urlaub bei uns zu ermöglichen. Leider haben Sie uns vor Ort nicht auf Ihre Verbesserungsvorschläge angesprochen, was es uns ermöglicht hätte, unmittelbarer und für Sie noch von Vorteil zu reagieren. Aber auch so werden wir uns natürlich um Ihre Kritikpunkte kümmern, um unser Hotel weiterhin für unsere Gäste attraktiv halten zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben wollten, Sie hiervon zu überzeugen, und Sie uns mit Ihrer Familie einmal wieder als Gäste beehren wollten. Es grüßt Sie recht freundlich - Ihr Team vom Arber Wellness


