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Anke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit guter Küche und kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über ein umfangreiches Wellnessangebot. Es ist gut ausgestattet und hat eine tolle Küche. Es eignet sich gut als Standort für Ausflüge entlang der Mosel. Aufgrund der Lage sollte man allerdings motorisiert sein.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Suite gebucht, die sehr geräumig war. Es gab zahlreiche Schränke, die reichlich Platz für das Gepäck boten und auch eine kleine Sitzecke sowie einen Balkon. Das Badezimmer war teilweise in den Schlafraum intergriert (Waschbecken und Wirlwanne). Toilette und Dusche waren durch eine Tür abgetrennt. Das Doppelbett hatte sehr gute Matratzen und war bequem. Leider waren die Nachtischlampen recht dunlkel und eigneten sich nicht wirklich als Leselicht. Am Fußende des Bettes befand sich ein großer Fernseher, der auch zu der Sitzecke drehbar war. Der Fernseher hätte für meinen Geschmack aber etwas kleiner sein können, so wirkte er eher wie eine Trennwand und störend. Neben dem Fernseher war noch eine Kaffeemaschine und ein Wasserkocher aufgebaut. Die Kaffeekapseln waren jedoch pro Aufenthalt auf genau eine pro Person limitiert. Weitere hätte man an der Rezeption käuflich erwerben können. Angesichts des Zimmerpreises finde ich das kleinlich und dem Anspruch, den das Hotel darstellen möchte, nicht angemessen. Obwohl das Zimmer direkt neben einem Fahrstuhl war, war es sehr ruhig. Das ganze Hotel ist jedoch in den Zimmern, auf den Flzren und den Speiserümen recht warm, aber das Zimmerfenster ließ sich öffnen und auch von draußen kam kein Lärm. Alles war sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich vor allem mit vielen frischen Sachen wie z. B. frisch gepressten Säften und Obst bestückt. Es gab auch eine tolle Brötchen und Brotauswahl. Aber auch Wurst, Käse und vegane Aufschnitte waren vielfältig vorhanden. Daneben reichlich süße Beläge, aber auch Fisch ebenso wie warmes Herzhaftes. Da blieben eigentlich kein Wunsch offen, zumal man sich auch Omeletts, Rühr- oder Spiegeleier nach Wunsch zubereiten lassen konnte. Auch der Mosel-Secco fehlte nicht. Bei unserer Halbpension konnten wir jeden Abend aus 5 verschiedenen Hauptgängen und Desserts wählen. Daneben gab es Suppe, Salat und Käse vom Buffet. Das Essen war sehr lecker und ambitioniert zubereitet. Die Weinauswahl hätte ich mir angesichts der Lage in einem Weinort größer vorgestellt. Sie war aber ausreichend um leckere Tropfen zu fairen Preisen zu entdecken. Das Restaurant ist in drei Räume untersteilt, die alle einen anderen Einrichtungsstil haben. Abends bekommt man einen Tisch zugewiesen. Wir waren jeden Abend im etwas plüschigen aber hübschen Kaminzimmer. Die Atmosphäre ist angenehm und selbst beim etwas quirligeren Frühstück noch als ruhig zu bezeichnen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Schwierigkeiten gab es jedoch im Bereich des Restaurants mit zahlreichen Kräften, die kein oder nur wenig Deutsch konnten. Dadurch konnte es schon mal etwas länger dauern bis ein Wunsch erfüllt wurde. Die Rezeption wirkte zu manchen Zeiten etwas schwach besetzt, so dass sich schon mal ein längerer Stau bildete. Der Reinigungservice war sehr gut . Allerdings war die Anzahl der zur Verfügung gestellten Handtücher wohl eher dem Zufall überlassen. Mal gab es reichlich, mal eher weniger.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt oberhalb von Bernkastel-Kues auf einem Plateau. Die Innenstadt von Bernkastel-Kues ist daher nur nach längerem Fußmarsch zu erreichen (knapp 4 km durch die Weinberge). Es gibt aber eine Busverbindung und das Hotel stellt auch einen Shuttle-Service zur Verfügung. Dafür ist die Lage sehr ruhig und waldnah. In der näheren Umgebung sind neben Wohnhäusern zahlreiche Reha-Kliniken und das Kurzentrum. Restaurants und Geschäfte sind nur wenige vorhanden. Es lohnt sich daher, die Halbpension des Hotels zu nutzen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über ein umfangreiches Wellnessangebot. Wir haben davon lediglich die Pools genutzt. Das Hotel wirkt ein wenig verbaut und die Wellnesslandschaft ist dadurch recht unübersichtlich und kleinteilig, so dass es teilweise schwierig war, freie Plätze zu finden. Es gibt verschiedene Liegentypen, die wir leider alle nicht wirklich bequem fanden. Einiges an der Wellnesslandschaft gab Anlass zum Wundern. Zum Beispiel warum in der Teelounge lediglich kaltes Wasser zum Trinken angeboten wurde. Bei dem Namen hätte ich anderes vermutet. Die Pools sind unterschiedlich warm und besonders morgens, wenn noch nicht so großer Andrang herrscht, ist der Außenpool direkt am Hoteleingang ein wahrer Traum. Da das Wetter bei unserem Aufenthalt jedoch sehr gut war, haben wir die Wellnessangebote des Hotel nur spärlich genutzt und lieber Aufflüge gemacht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:56-60
    Bewertungen:13