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Ilhan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Nicht für Deutsche, schlechtes Hotel
3,3 / 6

Allgemein

Schlecht, Rezeption unfreundlich ,die haben uns eine sehr schlechte zimmer gegeben 90% Russen ,Animation russisch, Kinderbetreuung russisch ,2.Fremdsprache ist russisch,alles unter russischer Hand, in dem Zimmer wenig Sauberkeit, nicht für deutsche Urlauber, also ich empfehle diesen Hotel niemanden, für mich 3 Sterne Hotel, ich weis auch nicht wie dieses Hotel 91% weiter Empfehlung bekommt ???


Zimmer
  • Schlecht
  • schlecht nicht sauber, Bad hatten wir jede Ecke schmutzig, unter Schränke lagen noch Schmutz von andere Gäste, oben an der Decke putz kam runter, Safe gegen gebühr


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • immer gleiche essen, irgend wann konnte man nicht mehr sehen


    Service
  • Eher gut
  • waren über fördert , zu viele Gäste ,sonst waren sie immer nett


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand war gut, nicht weit von Flughafen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateuren waren russisch, einkaufen würde ich da nicht weil 5x teurer als hier in Deutschland


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilhan
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Hasan und liebe Gaeste, Wir möchten uns herzlich bei ihnen für ihre Bevorzugung unseres Hotel bedanken. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualitaet unseres Service zu verbessern, daher sind die Beurteilungen unserer Gaeste für uns sehr wertvoll. Wir bitten Sie die Punkte, an den Sie glauben Sie unglücklich gemacht zu haben, uns nicht nach ihrer Rückkehr mitzuteilen, sondern gleich frühzeitig. So würden Sie auch die Gelegenheit haben zu sehen, wie sehr wir vom Herzen für Sie bereit sind behilflich zu sein und mit Schnelligkeit uns die Mühe geben ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Doch möchten wir auch andeuten; Dass unsere Hotelgaeste nicht nur aus Rusland sind.Wir haben aus genau 35 verschiedenen Laender anreisende Hotelgaeste. Wir haben einige Punkte, den Sie hier bei ihrer Bewertung erwaehnt haben, mit dem entsprechenden Abteilungen besprochen, damit die notwendigen Dinge verwirklicht und verbessert werden Schliesslich möchten wir andeuten, dass wir auch weiterhin in der Zukunft um die Zufriedenheit unserer Gaeste unser Aeußerste geben werden. Falls bei Fragen oder Wünsche, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse gratlantis@limakhotels.com oder über unserer Facebook Adresse Guest Relations Atlantis . Wir würden sehr glücklich sein ihn behilflich zu sein. Gaestebetreuung LIMAK ATLANTIS DE LUXE HOTEL& RESORT