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Midya (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Erwartungen nicht nur erfüllt,sondern übertroffen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Fünf Sterne für Essen,Sauberkeit,Animation,Service,Ambiente!Leider ein Stern Abzug für das Chaos im Speisesaal. Die Kapazität des Restaurants reicht nicht für die Gästeanzahl aus,was zu einem absolutem Chaos führte und für genervte Gäste sorgte.Schade eigentlich,denn wir hätten gerne volle fünf Sterne gegeben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Bilder vom Zimmer haben gehalten was versprochen wurde.Sehr schönes und modernes Ambiente,wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Ausblick war zum Pool,weiter hinten hat man dann auch das Meer gesehen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war sehr vielseitig,also für jeden Geschmack was dabei.Was ich sehr schade fande war das Chaos am Buffet.Um freie Plätze musste man kämpfen und um was zu essen zu bekommen musste man lange anstehen.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Der Service bekommt verdiente fünf Sterne.Wir waren bei der Anreise sehr unzufrieden mit unserem Zimmer (im obersten Stock unterm Dach mit Blick zur Landseite) und haben sofort ein neues bekommen (mit Meerblick). Die Kellner waren wirklich sehr bemüht das Chaos im Speisesaal in den Griff zu bekommen,danke dafür!Die Kellner an der Bar waren super freundlich und haben selbst immer für Nachschub gesorgt.Und immer trotz der Hitze mit guter Laune.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Zum Strand war es ein kleines Stück zu Fuß(ca. 5 min.) es fuhr aber auch regelmäßig ein Shuttlebus. Am Strand selber gab es eine Hotelbar wo man auch All-Inklusive nutzen konnte. Einkaufsmöglichkeiten gab es reichlich in unmittelbarer Nähe und zur nächstgelegenen Stadt fuhr alle fünf Minuten ein Bus. Tolle Hotels gab es auch nebendran,was im dunklen ein traumhaftes Lichterspiel war.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das Animationsteam war der Hammer,jedenfalls mit denen wir zu tun hatten.Mit den nicht deutsch oder wenig englisch sprechenden Animateuren hatten wir leider wenig Kontakt. Ein riesengroßes Dankeschön von Herzen an Tito,Jojo,Charlie,Pikachu und leider erst am letzten Abend kennen gelernten Gökhan. Es hat riesig Spaß mit euch gemacht.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Midya
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Midya, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die Kritik wird ernst genommen und weiter bearbeitet. Wir hoffen, dass wir auf ein baldiges Wiedersehen nicht lange warten müssen. Sonnige grüße aus der Türkei :) Ekin Türker Gästebetreuungsmanager Luna Blanca Resort & Spa