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Archiviert
Fatma (61-65)
Verreist als Familieim Januar 2015für 1 Woche

Top Hotel, top Personal. Fünf Sterne für alles

5,7/6
Wir sind zum erstenmal hier hier gewesen.Sind sehr zufrieden.Werden mit sicherheit irgendwann wieder kommen.Wir bedanken uns herzlich fur die nette Aufnahme und Gastfreundschaft.Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir bedanken uns auch herzlich bei Frau B. ,das sie unsere Zimmer immer sehr sauber gehalten hat,und sehr nett und zuvorkommend war.
Herzliche Grüsse an das ganze Personal.

Lage & Umgebung5,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Garten

Service5,8
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Januar 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Fatma
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Liebe Fatma & Familie,

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihr tolles Feedback über Ihren ersten Familienurlaub im Paloma Pasha Resort.

Wir freuen uns uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und wir mit unseren Service- und Dienstleistungen Ihre Erwartungen an ein gastfreundliches Fünf-Sterne-Hotel erfüllen konnten.

Unsere reizende Kollegin Frau B. vom Housekeeping hat sich sehr über Ihren persönlichen Dank gefreut.

Unser gesamtes Team grüβt Sie und Ihre Familie sehr herzlich.

Wir hoffen natürlich sehr auf ein Wiedersehen in absehbarer Zukunft.

Liebe Grüβe aus Özdere,

Yasemin K. l Guest Relations Supervisor
Paloma Pasha Resort
info@palomapasha.com
NaNHilfreich