Aus DeutschlandDas Hotel ist alt und in die Jahre gekommen von außen, von innen hatten wir ein renoviertes Zimmer, das war echt schön groß und das Essen war mit drin. Für uns ganz gut.
Das Zimmer war gut ausgestattet, man konnte allerdings die Bewohner über einen hören und das fanden wir als störend. Sonst war es tipptopp.
Gastronomie wurde man satt von, am Wochenende war es brechend voll und teilweise gab es morgens noch Mandarinen, aber die wurden nicht nachgefüllt. Essen schmeckte, gab aber nicht viel Auswahl.
Personal war super, hat einen allerdings schon den Teller weggenommen vom Tisch, wenn man gerade erst fertig war. Fand das teilweise etwas frech.
Wir sind 4 Stunden gefahren, alles an Sehenswertes musste man mit Auto machen.
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- Sonstiges
Wir haben im Hotel nur das Kinderzimmer genutzt und das war ziemlich in die Jahre gekommen…es fehlte einfach an Liebe…es war ein Raum ohne Teppiche, Wände waren weiß und die Spielsachen zum Teil kaputt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Auch Ihre Hinweise zum Service im Restaurant nehmen wir uns zu Herzen. Dass Ihr Teller zu schnell abgeräumt wurde, entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden unser Team entsprechend sensibilisieren. Ebenso danken wir für die Rückmeldung zum Frühstücksangebot und dem Nachfüllen bestimmter Speisen – hier werden wir unsere Abläufe optimieren. Das Kinderzimmer ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bestücken diesen Bereich kontinuierlich mit neuem Spielzeug und versuchen, ihn für unsere kleinen Gäste stets attraktiv und gemütlich zu gestalten. Leider werden die Materialien teilweise sehr lieblos behandelt, wodurch wir mit dem Austausch nicht immer so schnell hinterherkommen, wie wir es uns wünschen. Wir bedauern diesen Umstand zutiefst und hoffen auf einen wertschätzenden Umgang mit den Spielsachen, damit alle Kinder Freude daran haben. Trotz der beschriebenen Punkte freut es uns, dass Ihnen das renovierte Zimmer und das im Preis enthaltene Essen gefallen haben. Wir hoffen sehr, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen – dann mit noch mehr Komfort und einem rundum verbesserten Familienbereich. Herzliche Grüße aus Bad Lauterberg Ihr Panoramic-Team
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