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Caroline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • Strand
Wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren im August bereits das zweite mal im Hotel und es ist einfach ein super Familienhotel. Die Anlage ist zwar sehr weitläufig, aber durch den regelmäßigen Shuttlebus oder den Fahrradverleih ist man recht schnell am anderen Ende der Anlage. Es ist sehr sauber, gepflegt und das Essensangebot war für uns super. Die Zimmer sind sauber und geräumig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Housekeeping war gut. Wenn mal ein Handtuch gefehlt hat, wurde es nach Anruf an der Rezeption innerhalb kürzester Zeit gebracht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Das Essen war sehr abwechslungsreich. Durch die verschiedenen Themenrestaurants wurde man immer fündig. Wir waren oft im Alfredo oder im Mediterran. Das Ambiente im Asia-Restaurant fanden wir jetzt nicht gemütlich, aber das Essen dort war auch lecker. Zum Galadinner waren wir zweimal eingeladen und es war sehr schön ausgerichtet. Nur über die Musiker lässt sich streiten 😅.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Auch Lilia, die deutsche Gästebetreuung und das Team an der Rezeption war stets um unser Wohlbefinden bemüht. Am Pool wurden uns auch Getränke serviert.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Pool
  • Wasserrutschen-Park
  • Kinder Disco
  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Pools sind super. Es gibt gefühlt an jeder Ecke im Hotel einen Pool. Die meiste Zeit haben wir am Lobby-Pool verbracht. Dort fand auch Animation statt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln

Der Strand ist gut gepflegt und wird vom Bademeister stets überblickt. Im strandnahem Wasser haben wir sogar einen Blaupunktrochen und einen Barrakuda beobachten können. Perfekt für Kinder, um Schnorcheln zu üben.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Animation war super. Manchmal aber ein bisschen zu hartnäckig, wenn man sagte, dass man nicht teilnehmen möchte.


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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Caroline
Alter:41-45
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Caroline, Im Namen des gesamten Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Villaggio Resorts möchten wir uns ganz herzlich für Ihre liebevolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen ein unvergessliches Erlebnis in unserem Hotel bereiten konnten. Unser Ziel ist es, ständig besser zu werden – und das gelingt uns nur durch Gäste wie Sie, die unsere Bemühungen wertschätzen und aufmerksam sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Gästebetreuungsteam