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Benjamin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Gut, aber keine 4,5 Sterne gerechtfertigt
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das ist prinzipiell gut ausgestattet. Das Personal ist in der Regel immer recht freundlich gewesen, Zimmerservice und Tischbedienung war okay. Mit 3 á la carte Restaurants und einem großen Buffet Restaurant sowie einem Snack Restaurant gab es reichlich Auswahl an Essbarem. Da wir nur das Buffet und Snack Restaurant genutzt hatten, können wir nur diese bewerten. Das tägliche Angebot war okay, da ist für jeden was dabei. Leider ist die Qualität der Speisen nicht immer so zufriedenstellend gewesen, wie wir uns das für den Preis und ein 4,5 Sterne Haus gewünscht hatten. Unser Zimmer war geräumig und wie in den Bildern des Hotelbetreibers gezeigt wird. Unschön ist leider die fehlende Tür zwischen Bad und Rest des Zimmers. Außerdem kam bei uns während unseres Aufenthalts aus keiner Leitung warmes Wasser. Wir hatten uns nicht beschwert, da es uns bei der Dusche nicht so sehr gestört hat. Den Whirlpool im Zimmer konnten wir deshalb aber leider nicht nutzen. Die Anlage des Resorts ist abwechslungsreich schön grün und sehr gepflegt, der Pool hatte eine angenehme Größe und der Strand war zu Fuß sehr schnell erreichbar. Liegen waren während unserer Zeit im Hotel immer ausreichend verfügbar. Der Strandabschnitt des Hotels war okay, hat uns allerdings mehr an den Strand in der Türkei erinnert (Liege an Liege, ein Hotel neben dem anderen...) als an einen karibischen Traumstrand. Zudem sollte man aufpassen, dass man Zeiten vermeidet, in denen in den USA Reisezeit ist, sofern man nicht auf laut gröhlende Partymacher ab 12 Uhr mittags steht. Letztendlich gibt es bei dem Hotel Licht und Schatten. Wir haben mit einigen anderen Gästen gesprochen, die fanden das alles ganz toll. Aber unserer subjektiven Meinung nach hat das Hotel alles in allem keine 4,5 Sterne verdient. Wir haben in eingen anderen Ländern bereits Hotels Besucht, die 3, 4 oder 5 Sterne hatten. Aus dieser Erfahrung heraus hat das Haus nicht mehr als 3,5 bis max. 4 Sterne verdient. Wir werden jedenfalls das Hotel nicht mehr besuchen Gruß N. und B.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe N&B, Wir möchten Ihnen für die Wahl Punta Cana Princess für Ihren Urlaub und auch für Sie Ihre Erfahrungen mit uns danken. Jede Kritik, Lob und Empfehlung wird uns helfen, unsere Standards der Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre positive Kommentare über das Hotel, Pool und unsere Mitarbeiter Wir bedauern zutiefst, dass Sie nicht in vollen Zügen genießen können, und wir hoffen, dass Sie verstehen, dass es war nie unsere Absicht, Sie in irgendeiner Weise enttäuscht. Alles in allem, ich danke Ihnen sehr für Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft in Punta Cana Princess wieder Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen, Julio Paulino Betriebsleiter Punta Cana Princess All Suites Resorts and Spa