Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer sind super, Lage ist super, alles andere leider nicht. Personal war unverschämt und hat sich um nichts gekümmert. Bei allen Anliegen kamen wir uns vor, als würden wir ihnen die größten Umstände bereiten. Sie konnten kaum Englisch. Zudem ist am letzten Tag das Wasser für 9 Stunden ausgefallen im gesamten Hotel. Kein einziger Mitarbeiter hat sich entschuldigt, stattdessen waren sie genervt von den Gästen und das ganze Hotel hat gestunken.
- Ausstattung des ZimmersGut
Einrichtung der Hotelzimmer sind super. Sie könnten aber sauberer sein.
- GeschmackSehr schlecht
Alle alkoholischen Getränke waren total billig und haben nicht geschmeckt. Das Essen war nicht einem 5 Sterne Hotel angemessen. Es hat mehr wie Kantinen Essen geschmeckt.
Personal war total unfreundlich und sehr ignorant. Die Mitarbeiter haben nur mit den Stammgästen geredet, wir wurden nahezu ignoriert.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Desi |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Desi, Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit, die Sie getroffen haben, uns zu schreiben. Die Meinungen und Anregungen unserer Kunden ist uns sehr wichtig Unser Hauptziel ist es, eine freundliche Atmosphäre zu schaffen, die Bedürfnisse unserer Kunden gerecht zu werden, wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht in der Lage gerecht zu werden, Wir hoffen, dass in nicht allzu ferner Zukunft wieder zu besuchen Sie uns, und wir sind in der Lage, alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa
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