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Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 4 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel empfehle ich nicht weiter
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist bei mir durch gefallen. Erstens ist es ziemlich weit weg von der Ortschaft. Dann hat es Schlaglöcher vor dem Hotel. Es hat Hochwasser auf der Straße gehabt man konnte nur mit dem Zug ins nächste Hotel fahren Ich bin das 5.mal auf Dom. Rep. immer in einem anderen Hotel aber dieses Hotel war das schlechteste. W-Lan nur in der Lobby bei Hi-Speed 18Dollar die Woche das ist aber auch nicht schneller als normal. Das Nebenhotel wo wir rein durften war sehr viel besser als dieses


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Matratze war gewöhnungsbedürftig. Das Zimmer Ist renovierungsbedürftig. geschlafen habe ich ganz schlecht. Der Kühlschrank könnte mal abgetaut werden ist voller Eis.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wurde mit der Zeit eintönig. Die Spezialitätenrestaurants sind bei mir durchgefallen. So eine schlechte Pizza hatte ich noch nie das konnte man gar nicht essen. Die Atmosphäre ging so.


    Service
  • Eher gut
  • Man hat schon gemerkt dass die Amerikaner u. Kanadier beliebter waren als wir Deutschen dort sind sie gerannt. Die Beschwerden platzten wie Seifenblase. Das Personal reagierte gar nicht auf das was ich sagte. Ich hatte ein paar Mängel gesagt als ich zurückflog war das immer noch nicht gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es ist von der Ortschaft ziemlich weit weg. Umgebung kann man vergessen man sieht dort überhaupt nichts.Die Ausflugziele total überteuert.Ich habe mich


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure musste man suchen die waren meistens am Pool aber nicht am Strand. Wellness boten die an aber zu teuer. Hier muss ich sagen das ist nur abzocke


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Franz, Vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern. Unser Hauptziel ist es, eine freundliche Atmosphäre zu schaffen und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu warden. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Mit Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa