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can (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Flitterwochen zum Albtraum geworden!
1,0 / 6

Allgemein

Nie wieder Würmer im Broccoli, im Whirlpool Schamhaare von vorherigen Kunde, Mitarbeiter verkaufen im Hotel Drogen, Trotz buchung / bezahlung von einer Honeymoon Suite war diese nicht verfügbar bei Anreise. Für Vegane nichts zu essen außer Gemüse mit Würmer,essen ist nicht richtig beschriftet mann weiss nicht was im essen ist für Allergiker, Mitarbeiter können kein Deutsch , englische Verständigung genau so schlecht. Unsere Flitterwochen Reise nach Punta Cana war ein Albtraum echt schade so schlechte Erinnerungen an Punta Cana zu haben ... Es war immer unser Traum nun ist es zum Albtraum geworden.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nichts für Allergiker Veganer! Ständig das selbe Menü mit Fleisch


    Service
  • Schlecht
  • Nach der Beschwerde wegen den Würmern im broccoli kommt vom Geschäftsführer die Aussage das es normal sei wegen der Natur. Drogen werden Angeboten an die Kunden für 35 Euro


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:can
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bilge, Zuerst lassen Sie mich im Namen meines Teams entschuldigen, dass Sie Ihren Erwartungen bei Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel nicht gerecht werden. Lassen Sie mich Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare sehr aufrichtig gemacht haben und lassen Sie nichts, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir bemühen uns in unserem Hotel, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen anzubieten. Doch bei dieser Gelegenheit haben wir Ihre Erwartungen nicht unterschritten. Ich fordere Sie bitte auf, uns eine andere Gelegenheit zu geben, Ihnen zu dienen, und wir werden uns um Sie kümmern und sicherstellen, dass die Behandlungsniveaus der Behandlung bekannt sind. Mit Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa