Royal Son Bou Family Club

Liebe Susanne, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Urlaubserfahrungen hier zu teilen! Die von Ihnen gebuchte Apartmentkategorie ist, wie von Ihnen erwähnt, so ausgelegt, dass die Kinder im Wohnzimmer auf einer Ausziehcouch schlafen. Wobei tagsüber der ausziehbare Teil reingeschoben werden kann und somit mehr Platz zur Verfügung steht. Weiterhin verfügen wir über Apartmenttypen mit zwei Schlafzimmern, dass auch die Kinder ihr eigenes Schlafzimmer haben und niemand im Wohnzimmer schlafen muss. Es freut uns unheimlich, dass Sie unseren Service mit voller Punktzahl bewertet haben und ebenfalls freuen wir uns über das grosse Lob an unser Personal. Wir haben Ihre Anregungen bezüglich der Gastronomie aufgenommen und werden diese in unsere Verbesserungsanstrengungen einfliessen lassen. Schön ist zu lesen, dass Ihnen unser Show Cooking gefallen hat. Es tut uns leid, dass Sie sich von unserer Animation am Pool gestört gefühlt haben. Jedoch sprechen wir lediglich von einer halben Stunde am Mittag und einer Stunde am Nachmittag. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung durch das benachbarte Hotel und es ist schade, dass Sie in Ihrer Nachtruhe gestört wurden. Wir haben leider wenig Einfluss auf die abendliche Animation und haben die Beschwerden unserer Gäste der Hoteldirektion des benachbarten Hotels übermittelt. Wir hoffen jedoch, dass Sie im Grossen und Ganzen mit einer positiven Erfahrung abgereist sind und ein paar schöne Urlaubserinnerungen mitgenommen haben. Die Family People senden sonnige Grüsse aus Menorca Nicky Nicolai - Guest Relations