Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
sicher keine 5 Sterne wert. Sehr kleines Bad in der Junior Suite. Plastikmistkübeln, Plastikkleiderbügel, altes TV Gerät, niedere Betten, unterdurchschnitliche Bettwäsche und am 1. Abend keine funktionierende Heizung. Der gesamte Wellnessbereich sehr kalt und teilweise überaltert. Bei Vollbelegung auch viel zu klein. Wassertemp. auch im Pool viel zu kalt. Frühstück > 4 Sterne und auch da schon besseres gesehen. Gleiches gilt für das Abendessen > gut aber 4 Sternestandard und bis auf ein Hauptgericht weit weg von auch nur einer Haube. Was war 5 Sterne > der Preis sowie die Fotos und die Beschreibung auf der Homepage. Die dadurch entstandene Erwartungshaltung wurde in keinster Weise erfüllt. Auch keine Reaktion auf mündliches und schriftliches Feedback. Mich wundert wer hier 5 Sterne vergeben hat.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rinaldo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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