phone
Reisebüro Täglich 08:00-23:00 UhrAbweichende Öffnungszeiten an den Feiertagen*0720 710 882HolidayCheck ReisebüroTäglich von 08:00-23:00 UhrAbweichende Öffnungszeiten an den Feiertagen*
arrow-bottom
100 €
50 €
Gutschein für Pauschalreisen sichern!Gutschein!Angebote finden
Archiviert
Claudia (19-25)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Rettung in letzter Not

5,4/6
Nachdem unser Reiseveranstalter Insolvenz angemeldet hat, wurde unser eigentlich gebuchtes Hotel ohne unser Wissen stoniert. Nachdem wir mit einem verspaeteten Flug mitten in der Nacht ankamen, stellten wir fest, dass unser Hotel bereits ausgebucht war und keine Reservierung fur uns vorlag. Glucklicherweise kamen wir dann kurzfristig im Nachbarhotel Sarp Hotels Belek unter, in welchem wir auch den restlichen Urlaub verbrachten. Dort wurden wir sehr freundlich aufgenommen und die Hotelmitarbeiter halfen uns bei der Loesung unserer Probleme aufgrund der Insolvenz. Ausserdem verfugen dir Mitarbeiter uber sehr gute deutschkenntnisse.

Lage & Umgebung5,2
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand5,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudia
Alter:19-25
Bewertungen:1
NaNHilfreich