Wir waren zweimal bereits in diesem Hotel. Alle sehr freundlich und hiilfsbereit. Es haben uns einige auch wiedererkannt und die Freude war groß. Hotelanlage ist sehr schön gepflegt und sauber. Essen sehr lecker und ausreichende Auswahl. Mehrere Restaurants. Guter Service, Hassan in der Lobby und Ayman im Restaurant waren immer sehr aufmerksam und freundlich. Trotz des langen und harten Arbeitstages immer am lachen. Animationsprogramm vorhanden. Sami und sein Team haben immer für gute Stimmung und Unterhaltung gesorgt. Es hat Spaß gemacht mit ihnen die Zeit zu verbringen. Jimmy von der Massage - Beratung hatte uns letztes Jahr bereits versorgt, dieses Jahr wieder. Top Massagen. Sehr freundlich und ebenfalls hilfsbereit. Ein Pool ist im April beheizt. Bademeister Mostafa hat stets für unser Wohl gesorgt. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Obwohl die farbigen unbequem und nicht verstellbar sind. Verbesserungsvorschlag!!! Die beigen waren Top. Sehr schöner sauberer Strand. Viele liegen. Guter Service. Sehr sauber. Zimmer immer sauber. Mohammed fragte auch immer nach ob alles gut sei. Ebenso sehr freundlich. Im großen und ganzen sehr zufrieden. Wir kommen bestimmt wieder. Weiter zu empfehlen!!!
Alter der Kinder
- 6 - 11
Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zweimal bei uns waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, insbesondere Hassan, Ayman und Mohammed, wird mit Freude weitergegeben. Auch unser Animationsteam wird sich über Ihre Anerkennung freuen. Wir sind erfreut, dass Sie die Sauberkeit der Hotelanlage und die kulinarische Vielfalt in unseren Restaurants geschätzt haben. Ihre Anmerkung zu den Liegen am Pool nehmen wir ernst und werden sie in unsere Überlegungen zur Verbesserung einbeziehen. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Salma Elboraee Sentido Caribbean World Resort
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