Wir waren hier für 10 Nächte. Von der Sauberkeit, der Gastfreundschaft und der Hilfsbereitschaft gibt es absolut nichts auszusetzen. Wir haben uns hier sehr aufgehoben gefühlt. Außerdem konnte man hier im Hotel wirklich alles machen. Es gab ein entspannungsberereich, aber wenn man Spiele spielen wollte und Musik hören wollte war dafür ebenfalls Platz. Das einzige was ich auszusetzen hätte, wäre, dass es cool gewesen wäre, wenn es etwas mehr essensangebote für Veganer/Vegetarier gegeben hätte. Sonst war alles perfekt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Klimaanlage ist nachts etwas laut, aber sonst ist alles perfekt gewesen
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Für die Vegetarier/Veganer gibt es nicht sooo viel Auswahl. Ebenfalls muss man damit rechnen, das bei der Nudelzubereitung die Löffel für alles (auch für Fleisch) benutzt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Top
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Schnorcheln
Entspannt, ruhig, angenehm
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Here's a professional and appreciative response that also addresses the feedback constructively: Liebe Leonie, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen entspannten und angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und besonders unsere Sauberkeit, die Gastfreundschaft sowie die Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Schön, dass Sie die verschiedenen Bereiche unserer Anlage genießen konnten – sowohl die ruhigen Entspannungszonen als auch die vielfältigen Freizeit- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise bezüglich der vegetarischen und veganen Speisenauswahl sowie der Zubereitung an der Pasta-Station. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen mit unserem Küchen- und Restaurantteam teilen, um unser Angebot und unsere Abläufe weiter zu verbessern. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zur Klimaanlage. Wir werden dies mit unserem Technikteam besprechen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu optimieren. Es freut uns besonders, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Urlaub zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
