Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel Marques kenne ich seit 15 Jahren und es hat viel von seinem Charm verloren. Das Hotel ist in seine Jahre gekommen und ist dringendst renovationsbedürftig um weiter ein 4 Sterne Hotel zu sein. Der Standart der Zimmer ist schlecht, altmodisch eingerichtet, Matratzen sind eher schlecht als gut. Auch die Terasse sollte etwas schöner gestaltet werden. Universal sollte sich da etwas einfallen lassen, mit einem prächtigen Strand ist es Heute nicht mehr getan, bei einem 4 Sterne Hotel. Ab 50 möchte man gediegen essen, in einem gemütlichen schön gestalteten Speisesall und die Tische sollte etwas grösser sein. Singel sollten nicht einfach zu fremden Personen hingesetzt werden. Das ist eher frech.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanna Horvath |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Frau Horvath Danke für Ihren Kommentar und ihr Vertrauen ins Hotel Marques. Als erstes müssen wir Ihnen mitteilen, dass das Hotel Marques 3 Sterne hat und auch in Zukunft haben wird. Unser Anspruch ist aber, ein so gutes 3-Sterne Hotel zu sein, dass man es wie Sie mit einem 4-Sternehotel vergleichen kann. Zweitens dürfen wir Ihnen mitteilein, dass die Hälfte der Zimmer sowie Teile der Fassade und der öffentlichen Räumen dieses Jahr aufwändig modernisiert wurden. Im nächsten Winter wird auch der Rest des Hauses auf den neusten Stand gebracht. Drittens gibt es in diesem Jahr eine Reorganisation der Küche und Speisesaals, damit unsere Gäste einen noch besseren Service und abwechslungsreichere Küche geniessen können. Wir hoffen sehr, wir dürfen Sie auch ein 16. Mal begrüssen und dass Ihnen die neuen Zimmer gefallen werden! Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels
