• Schneeglitzern
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    geschrieben 1207758833000

    Hallo!

    Hat jemand in letzter Zeit mal Flüge bei Tuifly stornieren müssen oder verfallen lassen.

    Angeblich gibt es bei dem "Smile-Tarif" keinerlei Erstattung.

    Ich habe folgendes gebucht:

    Flugpreis für 4 Passagier(e):

    TUIfly-Tarif: 92,50 €

    Gepäcksicherheitsgebühr: 1,80 €

    Kerosinzuschlag: 108,00 €

    Passagierbez. Versicherungsprämie und Service Entgelt: 55,60 €

    Passagierbezogene Flughafenabgaben: 89,12 €

    Flugsicherheitsgebühr: 31,76 €

    --------------

    Gesamt: 378,78 €

    Fälliger Gesamtbetrag: 378,78 €

    Leider ist es nicht sicher, dass ich den urlaub auch bekomme.

    Bevor ich nun bei Tuify anrufe wollte ich mal Eure Meinung hören.

    Schneeglitzern

  • _Cleopatra_109
    Dabei seit: 1171843200000
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    geschrieben 1207759477000

    Die Flüge mußt du nicht stornieren bzw. kann man nicht stornieren.

    Sobald dein Flug verfallen ist kannst du dich schriftlich an Tuifly wenden und um Erstattung der Gebühren bitten. Flugpreis verfällt komplett bei Smile-Tarifen.

    Meine Rückforderung wurde innerhalb von 14 Tagen bearbeitet und ohne Bearbeitungsgebühr rückerstattet.

  • messiane
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    gesperrt
    geschrieben 1207759620000

    Hi schneeglitzern,

    also nach meiner juristischen Auffassung als absolute Nichtjuristin müsstest du die Gepäck/Kerosin/Flughafengebühren zurückerstattet bekommen. Die Ticket-Gebühren wirst du zahlen müssen.

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