GTI-Travel - Erlebnisse und Meinungen
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@Andy
Ich bekam meine Reiseunterlagen von GTI bis dato ganz normal bis 2 Wochen vor Abreise mit der Post zugeschickt, alles ganz wie bei allen anderen RV auch.
@ vonschmeling
Sorry wenn Off-Topic, aber wenn Transfer nicht weiter erwähnt wird, ist dieser vorauszusetzen? Muss denn sonst deutlich drauf hingewiesen werden, dass es keinen Transferservice gibt???
Nur aus Interesse!!
LG Olli -
@vonschmeling
Bekannt ! Vorliegender Sachverhalt (Seite 114) betrifft den Heimtransfer zum Zielflughafen, da anderer Airport angeflogen wurde. Dabei ist es unerheblich, ob Gast mit oder ohne Transfer gebucht hat. Hier geht es um die Leistungserfüllung RV+Airline beim Heimflug zum Zielflughafen. Völlig anderes Thema. Verlauf der Beiträge ab S.114 bis zu meinem Beitrag S.117 sorgsam lesen ! -
@Araber1961
Nun, wie der geschilderte Fall abgelaufen ist, kann ich nicht beurteilen, aber bei unserer letzten Reise landeten wir anstelle Hannover in Münster/Osnabrück! Nervig, zugegeben!
Aber selbstredend wurden wir mit einem Bus nach Hannover gebracht!
"20 Euro in die Hand gedrückt" bekommen und auf uns allein gestellt gelassen, das kann ich nicht bestätigen! -
@olmaBLN
Exakt das war gemeint. Anspruch auf Transfer zum ursprünglichen Zielflughafen.
Ist die Anzahl der PAX gering, muss Bustransfer nicht zwingend sein. Übernahme Taxikosten ersetzt u.U. den Transfer. Mehr war nicht gemeint. -
Hallo zusammen,
komme heute von meiner Türkeireise über GTI zurück und bin heilfroh, dass ich nun noch eine Woche "Erholungsurlaub" habe, ehe der Job wieder los geht.
Das, was ich mit GTI erlebt habe, deckt sich mit den Erfahrungsberichten, wie ich sie hier lesen muss.
Näher darauf eingehen möchte ich an dieser Stelle eigentlich nicht. Nur soviel: Von dreister Änderung der Abflugzeiten (Hin- und Rück) bis hin über Umsteigen in München und einem überforderten Reiseleiter war bei diesem Urlaub alles dabei.Ich habe mich heute morgen am Flughafen Muc mit anderen Fluggästen unterhalten, die sich bereits bei GTI tel. beschwert haben, aber ohne Erfolg. Man sagte dort (und das hat der Reiseleiter auch schon von Anfang an verkündet), dass GTI selbst NICHT für die Flüge und Verspätungen und Umbuchungen dieser verantwortlich sei.
Also von Anfang an versucht GTI hier, alle Schuld von sich zu weisen (war ja klar).ALLERDINGS sollte hier bekannt sein, dass der Chef der ominösen SKY Airlines -und mit dieser Fluggesellschaft sind hier scheinbar auch viele (auf)geflogen- auch gleichzeitig Vorstandsvorsitzender von GTI aka Kaytours ist. Somit ist das alles ein einziger Verein und GTI kann sich nicht einfach rausreden, indem sie sagen, sie seien nicht für Änderungen verantwortlich. Fakt ist, dass es die Aufgabe von GTI ist, uns einen reibungslosen Ablauf zu gewähren.
Ich denke, jeder hier nimmt mal evtl. Änderungen von Abflugzeiten in Kauf, wir Deutschen sind, wenns drauf ankommt eigentlich relativ geduldig und lassen viel mit uns machen.
ABER das, was GTI hier mit uns veranstaltet (und scheinbar kommen sie wohl schon seit Jahren damit durch) ist einfach nicht tragbar.Ich denke, hier müssten sich ALLE Betroffenen zusammenschließen, statt zu resignieren und sich einfach nur hier via Forum auszutoben.In dieser Hinsicht sollte man am Ball bleiben und sich nicht damit abspeisen lassen, dass GTI wirklich gaaarnichts für diese Unannehmlichkeiten kann.
Wir haben sicherlich nicht viel Geld für unseren Urlaub bezahlt, das ist richtig. Und dafür haben wir vielleicht Hotels akzeptiert, die nicht sooo perfekt waren.
Aber wenn ich hier lese, dass Reiseleiter zu Gästen sagen "Sie sind hier in der Türkei und machen, was wir wollen", fliegt mir der Kopf weg!Hier sollte eindringlich vor GTI gewarnt werden und wir sollten alle gemeinsam etwas tun, damit wir zumindest eine angemessene Erstattung/Entschuldigung von GTI bekommen... das ist das mindeste... wir sind doch die Kunden, oder? Wir sind die, die Geld bezahlt haben...und für was???
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Falls ich bis zum kommenden Donnerstag (= Abflugtag) noch keine Reiseunterlagen erhalten habe, werde ich wohl nicht darum herumkommen, einen Rechtsanwalt einzuschalten.
Beim Reisebüro habe ich bereits mehrfach nachgehakt, die können auch nicht mehr tun, als den Veranstalter zu kontaktieren, in der Hoffnung, dass dieser antwortet.
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@KealaKenelly: Was soll so ein Beitrag
? Ablästern und schimpfen, ohne die Missstände beim Namen zu nennen? Etwas seltsam...Sätze wie "dreiste Änderung der Abflugzeiten" sprechen für sich. Lies dir bitte mal die AGB von GTI durch, dann wirst du feststellen, dass du unterschrieben hast, dass du damit einverstanden bist. Und wenn dir so etwas derart gegen den Strich geht, dann darfst du es nicht unterschreiben. Aber das Kleingedruckte liest man ja eh nicht, oder?
Du beklagst einen "nicht reibungslosen Ablauf", beschreibst aber nicht, warum dies so war.
Und wenn du schon sagst, dass du nicht so viel bezahlt hast für den Urlaub, überleg dir doch mal, ob es wirklich richtig ist, diesen geringen Preis nur auf die Qualität des Hotels zu beziehen. Oder ob eventuell noch andere Dinge, wie z.B. der Transport (=Flug) ebenfalls nicht sooo perfekt sein könnten.Naja, das Thema ist wohl endlos. Macht ruhig mal ne Unterschriftenliste, die Anwälte reiben sich jetzt schon die Hände
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Das wird immer witziger hier! Eigentlich sollte man gar nicht mehr auf verschiedene Postings reagieren wie z.B. von Keala Kenelly. Manche können / wollen einfach nicht verstehen, dass GTI und SKY zwei Paar verschiedene Schuhe sind, auch wenn sie zu einer "Gruppe" gehören. Mit Sky fliegt ja nicht ausschließlich GTI, sondern auch andere Veranstalter wickeln ihre Flüge hierüber ab und auch diese sind dann von den Flugverschiebungen betroffen! Ker - ker - ker. Ich hoffe, ich bleibe stark und äußer mich in diesem Thread nicht mehr!
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Es ist doch immer stärker zu beobachten, dass Urlauber billig reisen wollen, und dann auch bei Reiseveranstaltern wie unter anderem GTI landen, dann aber den höchsten Premiumservice erwarten!
Wenn eine Reise wenig kostet, sollte sich jeder im Klaren sein, dass die Reise so durchgeführt wird, von dem wenigen Geld den maximalsten Gewinn zu erzielen! Dies führt dazu dass die Flugplanung der optimalsten Auslastung der Flugzeuge angepasst wird, und somit Flugverschiebungen oder Zwischenlandungen passieren können!
Nebenbei ist dies in den AGB´s deutlich gekennzeichnet, wie bei sicherlich jedem anderen Anbieter - auch in der Premiumkategorie - auch!
Wie Tina schon sagte, bei SKY sind auch Reisende anderer RV´s von Flugzeitänderungen betroffen und "erleiden" das gleiche Los wie GTI-Kunden. Sind diese RV´s dann auch "skandalös"??
Ich habe schon bei anderen RV´s gebucht, bei denen der Flug bei Buchung morgens starten sollten und bei den Reiseunterlagen letztendlich daraus ein Abendflug, und somit der Urlaubstag de facto gestrichen wurde! -
Mein Gott, im Wetterbericht war garkeine Ankündigung von einem Scheißesturm..
Hier wimmelt es ja geradezu von Paragraphenreitern und Spießern...
Ich habe in meinem Bericht erwähnt, dass ich tatsächlich nicht viel Geld für diese Reise bezahlt habe. Aber auch in der Vergangenheit habe ich einige Angebote für wenig Geld wahrgenommen, die mich trotzdem nicht so enttäuscht haben, wie die Reise über diesen Witzverein! Mehr noch: KEINE meiner vorherigen Reisen hat mich jemals enttäuscht.Ich war immer sehr sehr zufrieden!
Ich bin hart im Nehmen und andere, die sich hier beschweren sind sicherlich auch darauf gefasst, dass eine Billigreise nicht die Ansprüche einer teuren Reise erfüllt.
Aber was hier veranstaltet wurde, war unter aller ***! Es sind alle Eventualitäten eingetroffen!GTI sollte dann bitte doch so ehrlich sein, ihren Kunden von vornherein mitzuteilen, dass sie ein Billigreiseveranstalter sind und man damit rechnen MUSS, dass die Qualität und der Service eher mangelhaft sind!
Somit würden einige Rentner oder Familien es sich dann doch nochmal anders überlegen. Mir persönlich hat es vielleicht nicht so viel ausgemacht, insgesamt über 24 Stunden wach zu sein, ehe ich wieder auf dem Heimatflughafen lande. Aber hier waren auch alte Menschen dabei, die am Ende ihrer Kraft waren und Eltern mit Kindern, die nur noch apathisch ins Nichts gestarrt haben. Sicherlich wären diese nicht mit GTI verreist, wenn GTI vorher mitgeteilt hätte, dass die Reise eher ein Abenteuerurlaub wird als Erholung!
Meine Güte, hier geht es nicht um irgendwelche AGB's oder rechtliche Dinge.. hier geht es einfach um ehrliche Aussagen eines Reiseveranstalters..
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KealaKenelly:
Meine Güte, hier geht es nicht um irgendwelche AGB's oder rechtliche Dinge.. hier geht es einfach um ehrliche Aussagen eines Reiseveranstalters.. wrote:zu 1: Doch!!! zum REST des postings- JA- TAGESFORM
oder Marktsituation am Reisetag sehr entcheidend! Für moch persönlich ist die GROUP ein ABSOLUTES
"NO GO!! ABER: Wenn Preis alles ist- für viele Leute ist da so- "Group for Ever" -
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Hier im Forum kann doch jeder seine freie Meinung äußern, oder nicht?
Und ich denke nicht, dass in den AGBS' von GTI steht, dass man die Kunden einen Tag vorher schon zurückreisen lässt. Sicherlich ist es ein Billigveranstalter, aber es gibt vertraglich festgelegte Sachen und die sollte man einhalten. Und wenn hier 5 Kunden am Tag kommen und sich über GTI beschweren, dann kann ich doch wohl mal meine Meinung dazu abgeben,oder?
Man man man.. -
Klar kann man seine Meinung äussern wenn sie fundiert ist.
Als 'qualifizierte' Reisebüromitarbeiterin sollten Dir allerdings auch die AGB von GTI geläufig sein. Danach sind Änderungen der Flugzeiten möglich, wie auch bei anderen Pauschal-Veranstaltern. Ein Rückflug bereits sehr früh morgens erfüllt absolut die Zahl der Reisetage.
Sonstiges Handling von GTI kann ich beurteilen, ich buche grundsätzlich keine Pauschalreisen. -
bernhard707 wrote:
Klar kann man seine Meinung äussern wenn sie fundiert ist.
Als 'qualifizierte' Reisebüromitarbeiterin sollten Dir allerdings auch die AGB von GTI geläufig sein. Danach sind Änderungen der Flugzeiten möglich, wie auch bei anderen Pauschal-Veranstaltern. Ein Rückflug bereits sehr früh morgens erfüllt absolut die Zahl der Reisetage.
Sonstiges Handling von GTI kann ich beurteilen, ich buche grundsätzlich keine Pauschalreisen.Aber mir ging es ja nicht darum,dass die Kunden einen Rückflug sehr früh bekommen haben, sondern einen ganzen Tag vorher und das erfüllt nich die Reisetage. Oder liege ich da falsch?
Und genauso hatten wir einmal Kunden die storniert haben und Geld zurückbekommen sollten. Das hat mehr als zwei Monate gedauert. Und wir haben immer wieder nachgehackt. Und sowas kann doch nicht sein,oder?
Es ging mir nicht mal so sehr um Flugzeitenänderungen oder Flughafen, klar liegt das an der Airline,das ist mir schon bewusst. Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt... -
Möglich, mit nachhacken auch.
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"...sondern einen ganzen Tag vorher und das erfüllt nich die Reisetag..."
Ich nehme mal an, das bezieht sich auf deinen Beitrag auf Seite 118 früher, oder?
Leider ist der Text von Dir da nicht ganz eindeutig, aber wenn deine Kunden um 23h aus dem Hotel abgeholt wurden + Transferzeit zum Flughafen + Eincheckzeit, dann bedeutet das, dass der Flug deutlich nach Mitternacht ging - also am Rückreisetag und damit wäre die Sache formal korrekt (Ausnahmen wie Kurzreisen jetzt mal außer acht gelassen) und eben keine Rückreise einen Tag - und schon gar keinen ganzen Tag - früher.
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ja bei den Kunden war das so.Aber andere wurden auch schon gegen 15uhr abgeholt obwohl der Flieger erst den nächsten tag 11uhr fliegen sollte..
Aber ist jetz auch egal
Ich hab hier meinen Kommentar dazu abgegeben und das reicht. Es soll sich ruhig jeder selber ein Bild machen und ich verlasse mich auch nicht immer auf andere Meinungen... Also Byebye 
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@KealaKenelly: Von was für einem Sturm redest du denn bitte?
Klar, jetzt ist es Aufgabe von GTI, den Kunden mitzuteilen, dass sie schlechten Service und Qualität haben
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Ein halbwegs gescheiter Kunde erkennt am Preis, dass ein solches Risiko besteht! So froh, wenn du bislang Glück hattest!
Und was soll der Quatsch mit den 24 Stunden wach sein?! "Alte Menschen am Ende ihrer Kraft" 
- hat Ihnen jemand verboten, einen Nickerchen zu machen in irgendeinem Sessel? Man kann Hotelzimmer übrigens oft auch verlängern...
Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen: Ich mache mich nicht darüber lustig, falls es Menschen schlecht ging; sondwern über die Art und Weise dieser hier gezeigten Argumentation.Und, es geht doch um AGB.
Viele Grüße vom Paragraphenreiter und Spießer, der bislang noch nie so tituliert wurde
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Gut, dass du so locker drauf bist
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Würde mich ja sehr freuen wenn jemand hier auch Positive Erfahrungen zu GTI posten könnte. Langsam krieg ich ja fast schon Angst vor meinem Ägypten Urlaub im April mit GTI !
Und die ganzen Anfeindungen und Zurechtsweisungen untereinander können auch gerne einmal beendet werden. Aber es macht zumindest den Anschein das hier der ein oder andere darauf steht !
