Hotelknigge - hättet ihr es gewusst ?
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Petrajetset1 wrote:
vergrault der Hotelier vielleicht die normalen Menschen, denn für viele Geld möchte man einen ordentlichen gesitteten Urlaub. Wenn das im Hotel x nicht geht, dann gehe ich ins Hotel y.Petra
Nur, in welchem Hotel findest Du solche Zustände dann nicht??????Und dass bei AI Hotels nun die meisten recht angesprittet nach oben gehen, und Übertretungen häufig gar nicht mitbekommen, das ist nun mal Fakt...
Du wirst Do nciht ernsthaft ein Hotel nicht mehr aussuchen, nur weil drei von vierzig mit knielangen Hosen zum Essen kamen, und das Personal ncihts dagegen unternommen hat....
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Ich überlege mir immer ganz genau, was ich schreibe. Weil ich vorher nachdenke, und auch abwäge. Ich weiss nicht, ob das hier immer alle tun.
@Günter:
das Kassandra-Sympton lasse ich mir nicht ans Bein binden. Allerdings gebe ich zu, das ich die Erste war, die bereits vor einem Jahr von einer Krise im Tourismus für 2009 gewarnt hat. Bitte lies doch mal div. Kommentare ( incl. deiner ! ) darüber nach. An weitere von mir angekündigten Krisen kann ich mich nicht erinnern. Aber ok: ich kann mich ja irren !
Warum soll ich mir Gäste wegen allgemein akzeptierter Grundregeln vergraulen ? Sehe ich eher umgekehrt. Jedes Problem beinhaltet auch eine Chance. Wer hier die Beiträge aufmerksam verfolgt hat muss doch feststellen, das sie alle das Verhalten mancher Gäste mit dem von Mausebaer veröffenlichtem Knigge nicht gutheissen. Rumgelabert haben sie, aber Vorschläge, wie man das ändern könnte: Fehlanzeige.
Na, dann lassen wir doch alles so wie es ist. Ich -für mich persönlich- kann damit leben. Ich brauche kein schlechtes Gewissen wegen meiner kleinen Sünden zu haben, und ja, über die grossen Sünden der "anderen", was für ein unendlicher Gesprächsstoff. Reicht den ganzen Urlaub über. Und dann: auf ein frohes Wiederssehen im nächsten Jahr, the never ending story.
Gruss Gabriela
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gabriela_maier wrote:
Ich überlege mir immer ganz genau, was ich schreibe. Weil ich vorher nachdenke, und auch abwäge. Ich weiss nicht, ob das hier immer alle tun.Wer hier die Beiträge aufmerksam verfolgt hat muss doch feststellen, das sie alle das Verhalten mancher Gäste mit dem von Mausebaer veröffenlichtem Knigge nicht gutheissen. Rumgelabert haben sie, aber Vorschläge, wie man das ändern könnte: Fehlanzeige.
Gabriela, sei mir bitte nicht böse... aber die "Maßnahmen" sollten schon der Realität angepasst sein!! Die Realität wird sich nicht Dir anpassen...Du könntest doch auch "Sünder" auf die Fehlverhalten ansprechen, aber Du wirst Dir die Mühe nicht machen, und zumindest willst Du dich auch nicht der Argumentation mit dem Gast stellen... oder sehe ich das falsch???
Sprich doch mal einen Gast mir kruzer Hose an, dass Du das absolut unpassen findest... das Verständnis, was Du bekommen wirst, wird überwältigend sein...
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ich muss noch ein bischen über dein Profil nachlesen. Sorry, habe zwar so manchen Kommentar von dir gelesen, bin aber nicht in die Tiefe gegangen ( berufliche Zusammenhänge ? ). Weiss zwar, das du im Gewerbe wohl tätig bist, aber nicht wo !
In den Urlaubsgebieten gehen nicht nur die Uhren meistens anders. Aber aus meiner Erfahrung wiss ich, dass das, was hier heute so angeprangert wird, früher nicht der Fall war. Und so wiederhole ich die Anschuldigung: wehret den Anfängen ! Wer das nicht getan hat, ist für den status jetzt verantwortlich. Das sind aber nicht die Urlauber.
In jedem Gewerbe steht man heute mit dem Rücken zur Wand. Deswegen nur nichts ändern zu wollen ist mir trotzdem zu hoch. Angst, es käme dann noch schlechter ? Das ist für mich auch im Tourismus nur ein Totschlagargument. In den guten Jahren hat man Fehler gemacht.
Ich wiederhole mich, aber ich dachte, mit diesem thread wäre eine Diskussion in Gang gesetzt worden, um Missstände zu ändern. War ein Irrtum von mir.
Ich streite nicht ab, das es jetzt schwieriger ist, die Umstände zurückzufahren. Gewohnheitsrechte ! Aber noch einmal, das ist nicht die Schuld der Urlauber.
Gruss Gabriela
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zu meinem Hintergrund: Ich arbeite als Rooms-Division-Manager in einem Berliner 4-Sterne-Hotel am Ku´Damm ( weitere Werbung leider verboten :? ),! Beherbergen tun wir Geschäfts- und Tagungs- und Messereisende werktäglich und Touristen an Wochenenden, Ferien und Low-Season! Und leider muss ich sagen, dass die Touristen im Benehmen öfters die Defizite zeigen, als Geschäftsreisende... ( Ausreißer auf beiden Seiten muss ich jetzt nicht diksutieren )! Aber das kommt vieles auch auf die Erwartungen an den Aufenthalt zustande! Touristen- und Businesskunden haben halt ganz unterschiedliche Anforderungen.
Also an dem Fehlverhalten der Gäste liegt die Verantwortlichkeit nicht bei den Gästen????
Das erkläre mir bitte!
Du möchtest also erzieherische Kindergärtner in einem Hotel haben, die den Gästen sagen, was sie zu tun, oder zu lassen haben?? Ich meine Du buchst Hotels... keine Landschulheime oder Jugendherbergen.
Wenn Gäste mit kurzen Hosen in den Speisesaal kommen, liegt es an den Gästen, nicht Personal!
Wenn Gäste sich mit alkohol zuschütten und ihren Konsum überschätzen, liegt es an den Gästen, nicht Personal!
Und wenn Gäste - da zu faul die Toilette aufzusuchen - in den Pool pinkeln, liegt es an den Gästen, nicht am Personal!Dass man erwachsenen Menschen, die sich als zivilisiert bezeichnen, erklären soll, dass man mit 45 Jahren ohne kraqnkheitsbedingte Blasenschwäche nicht ins Bett pinkelt ( und sich nicht in Situationen bringt, dieses nicht zu erkennen ) liegt an den Gästen, und nicht am Personal.
Das Personal kann nur kanalisieren und wirkliche Beeinträchtigungen stoppen, aber nicht Kleinigkeiten wie kurze Hosen zum Dinner, doer bierseelige singende Personen... und wann fangen wir an? Wenn Dir besockte Sandalenträge gegen den Strich gehen, soll Personal Modepolizei spielen und gegen einschreiten?
Und den restlichen Gästen ist es grundweg schnurz piepegal, wie sich Andere benehmen, wenn sie es überhaupt mitbekommen! Wenn sie sich wenigstens offensichtlich über Störenfriede beschweren würden, sodass vielleicht auch dem Personal suggeriert wird, dass man hinter ihm steht... aber wenn sich das Personal dann mit besoffenen Subjekten auseinandersetzen muss, schaut die vorher genervte Masse dann noch genervter zur Seite, warum man denn jetzt so lautstark versucht Ruhe durchzusetzen!
Es gibt ein Malle-Hotel, in dem negativ angemerkt wird, dass man am Abend nur als Hotelgast ins Hotel kommt!! Der notwendige Sicherheitsaufwand wird entsprechend harsch und negativ bemerkt... das Hotel setzt die elementaren und verständlichen Hausregeln durch, die Beschreibungen sind entsprechend!
Im Gegenteil: Es sind AUSSCHLIESSLICH die Gäste ( das Personal uriniert in den seltensten Fällen in den Pool ), die sich häufig nicht benehmen, und jede Einschränkung dieser Möglichkeiten als Drangsalierung empfinden! Und dies hier so kund tun, denn keiner wird schreiben, dass das Personal unfreundlich war, weil ich volltrunken in der Halle meinen Hintern blank gezogen habe! Letztendlich hat das Personal bei "einem kleinen Scherz" unangemessen reagiert... Unverschämtheit! "Keine 5 Sterne" und "Unverschämtes Personal" und keine Empfehlung!
Und - polemisch - der Vergewaltiger ist schuldig... und nicht das Opfer, nur weil es sich nicht "entsprechend" gewehrt hat... sorry, ein besseres Beispiel fiel mir nicht ein...
Und selbstreden sind Urlauber, die kein Benehmen haben, die schuldigen Störfaktoren, nicht das Personal... ( Aufgemerkt: Die Mehrheit weiß sich zu benehmen, doch die Minderheit ist größer 0,01 %, WESENTLICH größer... ) -
gabriela_maier wrote:
Wer hier die Beiträgeaufmerksam verfolgt hat muss doch feststellen, das sie alle dasVerhalten mancher Gäste mit dem von Mausebaer veröffenlichtem Kniggenicht gutheissen. Rumgelabert haben sie, aber Vorschläge, wie man dasändern könnte: Fehlanzeige.Davon stand auch nichts in meinem Eröffnungsposting, Gabriella. Der Hotel-Knigge wurde hier nur zur Diskussion eingestellt - nicht mehr, nicht weniger
gabriela_maier wrote:
Ich wiederhole mich, aberich dachte, mit diesem thread wäre eine Diskussion in Gang gesetztworden, um Missstände zu ändern. War ein Irrtum von mir.Nö, deswegen wurde der Thread nicht eröffnet. Aber es wäre doch schön, wenn der ein oder andere sich den Knigge zu Herzen nehmen und mal darüber nachdenken würde
Vielleicht erkennt sich ja der ein oder andere wieder und ändert in Zukunft ein bisschen was an seinem Verhalten. @omlaBLN
Ich kann Dir in all Deinen Punkten zustimmen, genau so läuft es heutzutage sehr oft ab und das personal eines Hotels ist mit Sicherheit nicht dazu da, die Gäste rund um die Uhr zu verfolgen, zu beobachten und zu maßregeln.
Und nochmal:
Es hat auch absolut nichts mit der Kategorie eines Hotels zu tun, überall sind die schwarzen Schafe anzutreffen. Ich hatte es schon mal geschrieben:
Es spielt keine Rolle ob ich in einem 3 Sterne Familienhotel in der Türkei meinen Urlaub verbringe oder in einem 4 Sterne Wellness-Stadthotel in Deutschland - Benehmen sollte in jeder Hotelkategorie und in jedem Urlaubsland für mich als Urlauber selbstverständlich sein. Das ganze hat auch etwas mit Anstand und Respekt zu tun.
Ich würde ja jetzt gerne schreiben:
"So wie man sich zu Hause benimmt und wie man seine Gegenstände ( Einrichtung usw ) zu Hause behandelt, sollte man sich auch unterwegs ( in Hotels ) benehmen" - doch weiß ich, wie sich manche zu Hause benehmen ? Am Ende wäre diese Aussage ein Freibrief für einige Urlauber, sich weiterhin schlecht zu benehmen
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@olmaBLN
Das Personal kann aber einigen Mißständen entgegenwirken. Kommt jemand betrunken ins Hotel, gibts an der Hotelbar nichts mehr für ihn. Torkelt jemand laut krakelend durch die Hotelhalle, sollte der Gast aufs Zimmer begleitet werden. Kommt einer mit einer kurzen Hose zum Abendessen: "So nicht, keine Diskussion". Das Handtuch vor 8.30 Uhr zum Reservieren auf der Liege zu deponieren untersagen, dies konsequent durchziehen und die vorher deponierten Handtücher einsammeln. -
1.) "Auch im hohen Alter......" **Damit bist du nicht gemeint.**2.) Um das ganze hier mal auf einen Kernpunkt zu kanalisieren. @gabriela maier vertritt die Meinung, das Hotels "ihren Hotelknigge" bitte nicht nur als Hinweis publizieren sollen, sondern auch aktiv durchsetzen müssen.Das sieht @olmaBLN völlig anders !
Natürlich wäre es für alle Beteiligen wünschenswert, wenn der "ideale Hotelgast" sich so verhält, wie es sich Hotelmanager idealerweise vorstellen. Das aber ist und bleibt ein theoretischer, sehr frommer Wunsch. Wenn ein Hotelmanager auch nur ansatzweise im Gespräch versuchen wird den "Kurze-Hosen-Träger", den "Lobby-Raucher", oder den "Badehosen-Bar-Besucher" zu maßregeln, stößt er mit einer Wahrscheinlichkeit von über 90% auf zum Teil massiven Protest oder Widerstand. Solche Gäste werden oft laut, ausfallend und unbeherrscht. Kluge und erfahrene Hotelmanager wissen natürlich wo und wann sie spätestens einschreiten müssen. Das aber bestimmte Anstands-und Höflichkeitsregeln vom Hotel durchgesetzt werden sollen, ist völlig unrealistisch. Ich denke da verfügt @gabriela maierkaum über hautnahe Erfahrungen und über zu wenig Hintergrundwissen.Natürlich wissen wir alle - Hotelgäste und Hotelmanager - wie sich ein Gast idealerweise zu verhalten hat. Aber viele Hotelgäste (ich auch !) haben die Grenzen in einem Hotel bestimmt schon ein-oder mehrmals überzogen. Dabei geht es nicht unbedingt um ein extremes Fehlverhalten, aber um die vielen nicht immer korrekten "Kleinigkeiten". Natürlich hat man schon mal ein Souvenir (Aschenbecher, Glas) mitgenommen. Oder waren wir nicht alle schon mal nach einem Barbesuch um 01:30 Uhr auf dem Hotelflur besonders laut. Ist der Anteil der Poolpinkler wirklich so gering oder woher kommen wohl die vielen Ohrenentzündungen. Langjährige Hotelmanager in Touristenhotels können da schon gewisse Storys erzählen. Sicherlich sind viele Hotelgäste keine negativen Extremfälle. Aber diverse kleine Fehlaufritte haben viele von uns schon praktiziert. Wir waren bestimmt schoneinmal "Buffetdrängler", "Minibarbetrüger", "Pay-TV-Zahlungsverweigerer", "Belästigende Restaurantraucher", "Frühstücks-Buffet-Mitnehmer" oder in Ausnahmefällen auch schon "Liegen-oder Terrassen-Tisch-Reservierer". Wer kennt nicht den Satz: "Ich komme etwas später, halte mir aber schon mal einen Tisch frei". Mit dem Ergebnis, dass Tische über 30 bis 45 Minuten blockiert werden. Fassen wir uns mal wirklich an die eigene Nase. Möchten wir wirklich immer den Job des Zimmermädchens machen, so wie wir manchmal unser Hotelzimmer verlassen ? Verlassen wir so unser Wohn-oder Schlafzimmer ?
Ein solches Fehlverhalten (mal weniger, mal extrem mehr) kann ein Hotel nicht regulieren. Ein Hotel hat nicht die Aufgabe Anstand, Benehmen und oder Höflichkeit den Gästen beizubringen. Das liebe @gabriela maier ist Wunschdenken, fern jeder Realität. Egal ob im Business-Hotel am Ku-Damm oder im Touristenhotel am Mittelmeer.
Ich persönlich lehne auch die 1/2, 3/4, oder 7/8 Herrenhose in einem "Touristen-Warm-Wasser-Hotel-Restaurant" ab. Aber wir müssen auch erkennen, dass sich die modischen Auftritte verändert haben. Vor 20 Jahren war der dunkle Anzug im Theater Basic-Standard, in einem Smoking oder Dinnerjacket war man aber noch besser gekleidet. Heute dominiert die (Designer) Jeans, mit oder ohne Jacket, genau so T-Shirts und Pullover.
Fazit: Bevor wir uns über andere das "Maul zerreißen" - was wir sicherlich alle gerne mal machen - , üben wir uns in Selbstkritik. Sind wir nicht alle manchmal ein bisschen Gaga ?
Gruß
Hans
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Natürlich ist es schwierig alles Fehlverhalten sofort zu erkennen und zu maßregeln, aber:
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Es gibt Hotels in denen wird die erforderliche Kleidung beim Essen klar dargestellt und vom Personal am Eingang überwacht und notfall s de Gast zurückgeschickt.
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Es gibt Hotels die sprechen bei lauten Gegröle Nachts auf demFlur oder im Zimmer eine Verwarnung aus und bei mehrmaliger verfehlung sogar ein Hausverweis
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es gibt auch Hotels die gehen gegen Liegenreservierer rigeros vor.
Die gibt es und nicht nur im hochpreisigen Sektor und ich buche solche Hotels gerne vor allem wenn in denKritiken daraufhingewiesen wird.
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Ich kenne kein einziges Hotel, in dem das Hotel nicht auf übermäßig krakelende Menschen zugegangen ist um Abhilfe zu schaffen.
Aber auch da beginnt doch schon die Schwammigkeit. Sorry, für die Einen ist lautes Lachen bereits unerträglich, andere sehen das torkelnde von Tisch zu Tisch streifen und die Gäste anlallen noch innerhalb der Toleranzgrenze!
Das erlebe alleine ich, wenn ich mit meiner - bitte keine dummen Sprüche 
- mit meiner Mutter - und jeder ein EZ - verreise. Sie empfindet manche Sachen viel gelassener als ich!
Es gibt die Spießer, die sich über Alkoholtrinker ayrantrinkend und naserümpfend auslassen, andere sehen darin die "lustige Lebensart" und den Beweis, dass "Deutsche doch locker sind"!...Die Kleiderregeldiskussion fällt IMMER zu Lasten des Personals aus, da die Gäste kaum einsichtig sind! Und es sind nun mal zu viele, um sich mit denen einen Stret zu liefern! Und dioe "genervten" Gäste, die von solchen ungehobelten PErsonen sich vergrault fühlen, ich bitte Dich! Sie sind genervt von den kurzen Hosen und NOCH genervter von einer Diskussion zwischen Personal und "Sünder"... die vom "Sünder" dann zumeist in entsprechender Lautstärke vorgetragen wird! Und die ach so genervten Urlauber halten sich bei solchen Diskussionen zumeist vollkommen raus.... und empfinden dann das Personal ebenso als vorlaut! Ich forder ja keine Revolution für Freiheit und Gerechtigkeit, aber als Urlauber gruppe kann man solchen Sündern auch entgegentreten ( aktiv ansprechen, sichtbar beschweren )... aber aus Passivität und Scheu vor den Diskussionen, die sich das Personal stellen muss, legitimieren sie das Fehlverhalten als tolerabel!
Aber allein fangen wir mit der Hotelregel an,. Getränke auf # zu nehmen, was nicht gestattet ist... Hast Du´s schon mal getan?? Ich darf die abenteuerliche Behauptung aufstellen, dass dies so gewesen ist!! Du hättest auf Ansprache vom Personal dann wirklich ohne Murren die Getränke rausgerückt, oder hättest Dich kommentarlos am Zugang zum Zimmer hindern lassen?
Ob diese Regel nun Andere Gäste nervt oder nicht ist dabei nebensächlich! Wer fordert, dass man sich an Regeln zu halten hat, sollte sich dann auch an Regeln halten, ganz gleich welcher Art!
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Die "Poolpinkler" werden alleine schon durch Untersuchungen DEUTSCHER Freibäder entlarvt, dass sich 99% - 99,5% davon entrüstet ausnehmen, und in einem druchschnittlichen Schwimmerbecken mit 25 Metern Länge und entsprechender Tiefe Urinanteile im oberen, zweistelligen Literbereich!
Dies gilt ebenso für stark frequentierte Badeseen.Dass das Verhalten in der Türkei oder Spanien bei entsprechender Bierseligkeit ( oder auch nicht ) auf einmal gaaaanz anders sein soll, darf mit größter Wahrscheinlichkeit bezweifelt werden!
( Erkennbar u.a. an einem starken Chlorgeruch! )
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Hallo.
Wie du an meinem Beitrag erkannt hast, stimme ich dir nahezu uneingeschränkt zu. Das mit den Poolpinklern ist mir genau so bekannt.
Nochmal zu Wiederholung (nicht für dich !). Wir alle sollten uns auch mal an die Nase fassen und überlegen wie wir uns in Hotels schon mal verhalten haben. Einige sicherlich mehr, andere etwas weniger.
Gruß
Hans
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Magst Du zu etwa den 0,5% gehören, denen dass wirklich noch nie passiert ist????
Bei den Anzahl der User sollte ich LOTTO spielen, bei dem Glück.In meiner "wilden" Teen-Zeit durchaus und ich hatte da sowieso leider eine etwas lockere Einstellung zur Hygiene... gut, dass man doch Eltern hatte, die darauf einen großen FOCUS gelegt haben... und der Gedanke heute erzeugt bei mir eine Erpelhaut sondergleichen!
Letztendlich ist es ja beruhigend, dass es nicht besonders gesundheitsschädigend ist, sofern das Hotel entsprechend gechlort wird ( ich meine nicht das Reinschütten als gäb´s klein Morgen mehr, sondern die richtige Dosierung! ).
Angesprochenen Ohrenentzündungen werden sicherlich auhc den Ursprung in anderen Verunreinigungen eines Pools finden... Und niemand wird wahnsinnig scharf auf ein Reinigungserfahrung des Siebes von einem Hotelpools sein... dessen Details, ich ersparen will... ( ich könnte dann ja auch die Erfahrungen des Leerens der Hygienemüllis von Damen WC´s schreiben... sorry, der musste einfach sein...
)Aber es ist wie immer, die Anzahl der BILD-Boykottierer und Verkaufszahlen passen nciht zusammen
Na, wir scheinen immer "missverständnistechnisch" aneinander zu geraten
! Ich schrieb meinen Beitrag nur, um nochmal DEINEN Beitrag zu unterstreichen... und meine Ablehnung zu "Die Urlauber sind nicht verantwortlich!" ( quasi: Die Urlauber werden praktisch von den Hotels genötigt, sich wie die Axt im Walde zu benehmen! ) noch mal Nachdruck zu verleihen!Wie gesagt, bei groben Verstößen an Sicherheit und Komfort der anderen Reisenden, muss ein Hotel Einhalt gebieten ( und das tun sie in der Regel auch ) , doch bei kleineren, aber dennoch störenden, Verfehlungen bräuchte dann das Personal auch Unterstützung der sich "gestört fühlenden" Urlauber, weil gerade Ferienhotels keine Kasernenmentalität durchhalten können, wenn alleine die Hotelregeln beim Durchlesen Kopfschütteln auslösen... wenn sie überhaupt gelesen werden! Wie gesagt, kaum einer bekommt es mit und letztendlich werden dann die "Sünder" noch zu Opfern des Personals stillisiert, wenn dann die Klagen kommen!
Und @Juanito: Hans hat Recht: JEDER von uns Urlaubern sollte sich mit seinem "störenden" Verhalten auf Andere an die eigene Nase fassen! Muss ja nicht gleich das Dixie-Pool-Thema sein! Saufende Herren, die sich ungefragt zu einem setzen, die Begleitung anbaggern oder lallend ein Gespräch über ( Tusch und Applaus für die Originalität ) Politik und das schlechter werdende Leben zu beginnen versuchen ( Motto: Ich Armer, kann mir nur noch 5 Wochen Türkei reisen, keine 5 Wochen Kanaren mehr... ) zum Beispiel finde ich irre belastend... oder Gäste - KEIN SCHERZ - die alle anderen Berichten der Kulanzlosigkeit des Hotels nerven, weil ihnen am Ostseestrand eine Möwe auf das Sakko ge.... hat. ( Und das Hotel unverschämterweise NICHTS gegen ( fliegende ) Möwen unternimmt...)
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Na, würdest Du als Stammgast plötzlich gemaßregelt werden wollen??? Und Hotels leben nun auch von Stammgästen... Das kannst Du denen also nicht vorwerfen!
Und danke für´s Outing... die Richtigkeit der Angabe werden wir im Zweifelsfall nicht weiter überprüfen WOLLEN
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erstmal danke für dein posting. Es hilft mir allerdings nicht weiter, da ich den Verhaltenskodex von Urlaubern und den von z.B. Geschäftsleuten in deutschen Hotels nicht vergleichen kann. Ich bin 7 Jahre im Vertriebsstab in Deutschland tätig gewesen, und das bedeutete 2-4 Übernachtungen pro Woche in guten bis sehr guten Mittelklassehotels querbeet in unserer Republik. Danach noch 10 Jahre 3 - 5mal pro Jahr auf Gesellschaftgerversammlungen oder Seminaren in allen wichtigen Städten in West-Europa.
Ich kann mich nicht erinnern, jemals am Buffet einen Gast in Badehose/Bikini, verschwitzt, triefend vom Sonnenöl vor mir in der anstehenden Reihe gesehen zu haben. Das nur für ein mögliches Beispiel in der Vergleichbarkeit.
Richtig ist allerdings, das ich als schlechter Frühstücker mir meistens ein Brötchen zum Mitnehmen geschmiert, und dazu noch einen Apfel oder eine Banane genommen habe. Damit bin ich frei und ohne Bedenken aus dem Frühstücksraum marschiert. Ich gestehe auch, manchmal vom Bad -als Einzelreisende- das 2. Duschgel oder sonstwas aus dem Bereich eingesteckt zu haben. Das habe ich übrigens nie verheimlicht, und das hat auch niemandem vom Personal interessiert. Ansonsten gäbe es nur noch die Risiken in diesem Bereich wie Entnahme von Getränken aus der Minibar, ohne sie zu bezahlen oder sonstwelchen Diebstahl von Einrichtungs- oder Gebrauchsgegenständen wie Handtücher etc. Ich kenne auch Statisken darüber.
Aber nach deinen Beiträgen hier habe ich gemeint, du vertrittst sehr engagiert die Meinungen von Mitarbeitern in Urlaubsregionen. Das scheint wohl nicht der Fall zu sein, und deswegen auch meine Frage: woher nimmst du deine Erkenntnisse ? Die Beschimpfungen etc., kennst du das aus eigener Erfahrung oder glaubst du nur, das es so ist ?
Mir würde -wahrscheinlich wie der Mehrzahl der user hier wie auch der Urlauber insgesamt- einige grundsätzliche Dinge genügen, z.B. die Einhaltung der Bekleidungsvorschriften im Restaurant und in den allgemein zugängigen Hotelräumen, das Entfernen von Handtüchern als Reservierungsmerkmal und das Zurechtweisen von renitenten lautstarken Gästen ab einer gewissen Zeit und im Schlafbereich.
Mitnahme von Speisen und Getränken aufs Zimmer in AI-Anlagen ? Wer soll sich denn darüber aufregen wollen ?
Ich habe in meiner Urlaubskarriere viele Gespräche ( auch mit leitenden ) Mitarbeitern in den Hotels bzw. Clubs geführt. Das Verhalten der Gäste war nie ihr Grundproblem. Sie können übrigens -genau wie ich- mit den Unarten leben. Es spräche aber nichts dagegen, wenn man zumindest etwas zum Besseren ändern würde.
Gruss Gabriela
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Hallo Gabriela,
wie gesagt, ich habe mit urlaubern UND Geschäftsreisenden zu tun! Wir sind kein Clubhotel, also haben wir nicht diese Freizeiteinrichtungen und unser Klientel schaut sich dann lieber Berlin an, als die die Decke im Leisure-Bereich.
Aber wie Du in Deinem Beitrag schreibst: Das Mitnehmen von Getränken soll niemanden stören, dennoch ist es verboten. Und Du setzt Dich drüber hinweg, weil DU meinst, es stört Keinen... ( Nun, Nachts bei menschenleeren Straßen über eine rote Ampel zu gehen stört auch Keinen... und ist auch nicht mal unbedingt gefährlich! Dennoch ist es verboten und kann geahndet werden! Da dies nur meist nicht getan wird, macht die Sache nicht richtiger! Und nach Deinen Aussagen wäre dann die Stadtverwaltung schuldig... für diese innere Geisteshaltung... Und nicht der "Sünder" mit erbärmlicher Auffassung von Against-The-Establishment! )
Aber was stören könnte? Nun, ich denke mal, Du weisst dichauch auf dem Hotelzimmer zu benehmen, so manch anderem möchte ich das aber nicht anraten. Dann wird aus einer kleinem Glas Rotwein ein Ärgerniss ( verschwappt auf weißem Teppich, sehr schön zu entfernen, besonders noch am nächstenb Tag )... mit Getränken vollgespritzte Wände, besudelte Bettwäsche, verschmiertes und verkleckertes Essen... eine erhöhte Abnutzung des Zimmers! Daran kann jemand etwas degegen haben, wenn der nächste dann den Teppich sieht, und das Hotel aufgrund der Auslastung das Zimmer nicht sperren konnte ( der Verursacher wird natürlich für nichts aufkommen, er ist es ja sowieso nicht gewesen... ) Gewisse Alkoholisierte, die mal Gläser, Flaschen etc aus Fenstern werfen sind auch keine Legenden aus der Gruft, sondern teilweise leider Realität.Du aber übertrittst diese Grenze, und hast dann auch das mangelnde Unrechtsbewusstsein ( schwingt in Deiner Frage mit, wem das stören soll?? ) - was ich nicht als Boshaftigkeit deinersaeits unterstellen will!! Aber ob Du eine Hinderung, damit auf Dein Zimmer zu gehen akzeptieren wirst, das darf ich somit als fraglich erachten? Und erwartest dann, das andere Gäste dies hinnehmen???
Und wer ist an Deiner Regelüberschreitung schuld? Das Hotel??? Wohl kaum!Viele Gespräche mit führenden Mitarbeiter eines Hotels... ich denke, da kann ich mit 17 Jahren in dem Beruf, täglich mit lediglich 2 1/2 Lücken im Lebenslauf, aufgeteilt auf 15 Jahre... habe ich einen leicht differenzierteren Einblick!!
