w-travel oder Urlaubstours
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iceman8245 wrote:
Hi [manumajo](javascript:showPopUp('/mhcuserprofile?userId=90034',%20'mhcprofile')
wann fliegst du denn nach Mallorca und in welches Hotel . Hast du deine Tickets schon.Kannst ja mal bitte nach deinem Urlaub die Erfahrungen berichten.
Gruss Ralf
Hallo Ralf,
sorry für die späte Antwort - wir fahren (wenn es denn klappt) Ende Mai ins RIU Bonanza Park nach Illetas. Ich hoffe bis dahin kommen noch einige (positive???) Beiträge von anderen dazu.
Auf jeden Fall halten wir euch hier auf dem laufenden.
Gruss M+M -
So, nun ist die Aschewolke weg und wir haben unseren Urlaub neu gebucht.
Wir wollten am 17.4. nach Ägypten fliegen. Leider hat uns die Aschewolke einen Strich durch die Rechnung gemacht. 
Die Reise wurde durch W-Travel am 17.4.10 storniert und am 21.4. hatten wir den kompletten Reisepreis wieder auf dem Konto. Wir haben uns wieder für WT entschieden, da die anderen Anbieter für das selbe Reiseangebot stellenweise 300€ und mehr haben wollten. Außerdem ging das mit der Rückerstattung der abgesagten Reise völlig unkompliziert, dass mein Vertrauen in den RV wieder da war. Ich hoffe, dass der Rest auch klappt und wir einen schönen Urlaub haben.... -
Hallo lxy,
woher weist Du das den?
Ich war selbst Betroffener auf Mallorca. Wir wurden aufgrund dieser außerordentlichen Situation perfekt betreut. Standen per Telefon, Email und LIVE Chat auf deren Webseite in regem Kontakt. Als die Rauchwolke verflogen war, wurden wir umgebucht auf die nächstmögliche Rückreise.
TOP Leistung für Low Cost Preis. -
Hallo Feuchtgruber,
meine Nichte war mit ihrer Familie auf Mallorca und mit der standen wir in regem Telefonkontakt. Die wurden von w-travel überhaupt nicht betreut und mussten sich selbst einen Rückflug besorgen. Jeden Tag ein neues Hotel und das mit 2 Kindern. Allein aus diesem Erfahrungsbericht käme dieser Veranstalter für mich nie und nimmer mehr in frage.
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Wie gesagt, uns erging es nicht so. Von daher kann ich das nicht bestätigen. Aber wenn man die Medien verfolgt, gab es in dieser ausergewöhlichen Situation wohl solche und solche Erlebnisse. Und natürlich auch leider Menschen die Meinungen weitertragen, die Sie irgendwo gehört haben und weitererzählen. Was am Anfang war und was am Ende rauskommt, kann daher variieren. Von daher bleibe ich bei meinen erlebten Fakten und spreche ein Lob aus.
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marko2909 wrote:
So, nun ist die Aschewolke weg und wir haben unseren Urlaub neu gebucht. Wir wollten am 17.4. nach Ägypten fliegen. Leider hat uns die Aschewolke einen Strich durch die Rechnung gemacht. Die Reise wurde durch W-Travel am 17.4.10 storniert und am 21.4. hatten wir den kompletten Reisepreis wieder auf dem Konto. Wir haben uns wieder für WT entschieden, da die anderen Anbieter für das selbe Reiseangebot stellenweise 300€ und mehr haben wollten. Außerdem ging das mit der Rückerstattung der abgesagten Reise völlig unkompliziert, dass mein Vertrauen in den RV wieder da war. Ich hoffe, dass der Rest auch klappt und wir einen schönen Urlaub haben.... Leider ist der Urlaub vorbei....
Es hat alles mit w-travel geklappt. Wir sind voll zufrieden. Hin- und Rücktransfer wurden ohne Probleme duchgeführt. Und auch ein Reiseleiter war im Hotel, obwohl im Reisevertrag stand "ohne Reiseleitung". Wir können w-travel wirklich empfehlen.
LG Marko -
w-travel -- nie wieder.
diese firma strickt unter mehreren anbietern die urlaubsreise zusammen, d.h. einer für den flug, der nächste für den transfer vom flughafen zum hotel und womöglich ein dritter für die reiseleitung.
leider hat dies bei unserer letzten reise überhaupt nicht funktioniert.
transfer zum hotel und bei abreise zum flughafen --- katastrophal.
einen reiseleiter bekamen wir nie zu gesicht...
fazit: eine derartige reisedurchführung sind wir nicht gewöhnt. für uns steht fest, dass wir künftig einen grossen bogen um w-travel machen werden.
dies sei auch einem jedem angeraten, der entspannt urlaub machen möchte. -
Hallo zusammen,
unsere erste Reise mit W-Travel rückt immer näher, in genau sieben Tagen am 25.5. gehts los - falls die Aschewolke dies zulässt. Reiseunterlagen habe ich noch keine. Auf Nachfrage wurde mit mitgeteilt, dass sie gestern per Post raus sind, hoffentlich nicht aus der Schweiz, sonst dauerts sicher noch ein paar Tage. Ich bin jedenfalls schon sehr gespannt auf den Urlaub und hab ehrlich gesagt auch ein bisschen Bauchweh, da man ja schon allerhand negatives gehört hat. Bis jetzt kann ich nur sagen, dass mir auf eine 2 e-mail-Anfragen umgehend geantwortet wurde. Aber in 2 Wochen kann ich genaueres berichten. -
Hallo Leute,
unsere Reise mit W-Travel startet am 22.05.10, die Reiseunterlagen haben wir am 12.05.10 erhalten. Alles ist vollständig und wir freuen uns auf unsere Reise.
Bisher gibts an W-Travel nichts auszusetzen - wir halten euch weiter auf dem Laufenden. -
Wir fliegen erstmals mit W-Travel über Weihnachten nach Ägypten. Buche immer sehr früh, da ich in den letzten Jahren die Erfahrung gemacht habe, daß es später immer teurer wird. Was mich dann vom Hocker gehauen habe, war daß ca. 70% Anzahlung geleistet werden mußte!! Ziemlich viel für eine Leistung, die ich erst im Dezember erhalte. Was ist wenn W - Travel pleite gehen sollte? Hab Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht mit der hohen Anzahlung?
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Ich meine, dass ich weniger bezahlt habe. Aber ich hatte definitiv die AGB vorher gelesen und war nicht überrascht. Der Preis war aber auch unschlagbar und wir waren mit dem kompletten Ablauf sehr zufrieden. Ich wußte aber auch, dass vor Ort nur telefonischer Service und kein persönlicher Ansprechpartner im Hotel war.
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Hallo,
wir hatten im März für den 10.05.10 gebucht.
Anzahlung ca. 30%, Rest etwa 4 Wochen vor Reiseantritt.
Würde bei W-Travel mal Tel. oder per Mail nachfragen, vielleicht wars nur ein Tippfehler.
70% betragen ja schon die Stornogebühren vom Buchungstag bis 15 Tage vor Abreise.Sollten es doch 70% Anzahlung sein, würde ich eine Reiserücktrittsversicherung abschließen. Bis Dezember könnte ja was unvorherges. dazwischen kommen.
Rudi
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Hallo zusammen,
sind vorgestern aus unserem ersten Urlaub mit W-Travel aus der Türkei zurückgekommen und ich kann nur sagen: jederzeit wieder!
Flüge (mit Condor) planmäßig, Transfer Flughafen-Hotel-Flughafen wie in den Reiseunterlagen angegeben vollkommen problemlos. Reiseleitung haben wir nicht beansprucht, da wir den einzigen Ausflug,den wir gemacht haben, vor Ort in einem örtlichen Reisebüro gebucht hatten. Anzahlung betrug bei uns 25 %. Gebucht hatte ich im Februar. -
Waren tatsächlich 70 Prozent, w- Travel muß anscheinend die Flüge um diese Zeit schon im Vorraus bezahlen um die günstigen Preise anbieten zu können. Der Sicherungsschein wurde auch erst auf Nachfrage zugesandt, dann aber innerhalb von 1 Stunde.
Naja, hab das Geld ja zusammenbekommen, aber es ärgert mich schon.
Man rechnet ja nur mit einer 20 prozentigen Anzahlung, demnächst werde ich vor Reiseabschluß genau die Vertragsbedingungen studieren. -
Hallo ich habe das erste Mal über w-travel gebucht und schon fängt der Ärger an. 10 Tage in einem bestimmten Hotel in der Türkei Delphin Palace. Heute 8 Tage vor Reisebeginn bekomme ich ein email mit der Ansage das Hotel ist überbucht und alternativ wurde ein anderes Hotel gebucht. Der Witz an der Sache ist ich habe nur bei W-Travel gebucht weil die mir das Hotel zu diesem Zeitpunkt noch anbieten konnten. Ich will in kein anderes! Muß ich die Alternative annehmen? Ich bitte um schnelle Antwort da ich nicht weiß wie ich mich verhalten soll. Leider habe ich hier schon viel negatives von w-travel gelesen, aber erst heute da ich gar nicht auf die Idee kam dass die ein schlechter Veranstalter sein könnten.
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Selbstverständlich kannst du Kostenfrei Stornieren !
Gruß
Waltraud -
altlöwin63 wrote:
Selbstverständlich kannst du Kostenfrei Stornieren !
Gruß
WaltraudDas mag ja stimmen. Aber eine Woche vor Urlaubsantritt ist das meiner Ansicht nach eine Frechheit. Inzwischen habe ich mich mit dem Hotel direkt in Verbindung gesetzt und die haben mir mitgeteilt dass die Veranstalter schon länger informiert waren und die Reise trotzdem verkaufen. Das ist für mich eindeutig Absicht um anschließend in ein Hotel umzubuchen dass erstens billiger ist und noch dazu nicht in der engeren Wahl stand. Ich habe mich jetzt auch direkt mit dem Alternativhotel in Verbindung gesetzt ob da überhaupt eine Reservierung besteht denn inzwischen mißtraue ich auch dieser Aussage. Ich möchte nicht in der Türkei ankommen und hören dass dieses Hotel auch überbucht ist. Ich bin maßlos enttäuscht über so eine Vorgehensweise. Gruß Uta
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Leider ist es mir nicht möglich Kontakt zum Alternativhotel aufzunehmen. Hat jemand einen Rat für mich. Die Email kommen immer zurück. Welche rechtlichen Ansprüche habe ich überhaupt? Für eine schnelle Antwort bin ich dankbar!! Noch nie ist mir so etwas passiert! Da ich selbstständig bin ist es für mich schwer genug mir Urlaub freizuschaufeln und jetzt das! Zeitmäßig bin ich sehr gebunden.
LG Uta
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Hallo, ich habe leider bei W-Travel bereits im August 2009 eine Reise vom 14.06.2010-28.06.2010 nach Kreta gebucht. Da es dort keine Reisesicherungsscheine gab, wollte ich eigentlich sofort stornieren. Die Stornierungskosten sollten 70% des Reisepreises betragen. da haben wir eben erst mal abgewartet und nach vielen Anfragen erhielten wir Ende Oktober 2010 endlich die Sicherungsscheine. Wir haben die Anzahlung dann sofort geleistet und auch die Restzahlung erfolgte pünktlich. Statt der Reiseunterlagen erhielten wir aber eine Mahnung wegen nicht gezahlten Reisepreises. Ich habe dann den Einzahlungsbeleg gefaxt und erhielt dann am 21.05.2010 eine Flugzeitenänderung. Wir hatten bewusst kurze Flugstrecke und Direktflug gebucht, da unsere Enkeltochter (6 Jahre) nicht lange fliegen kann. Das Flugzeiten und Airline bei Pauschalreisen geändert werden können, ist uns bekannt, aber dass wir nun einen Hinflug haben haben, bei dem wir erst von Leipzig nach Zweibrücken fliegen und dann erst von Zweibrücken nach Heraklion und dadurch 6 Stunden statt 3 Stunden in dem Flieger verbringen sollen empfinden wir als Zumutung. Wir haben dann herausgefunden, dass
W-Travel am 14.06.2010, unserem Anreisetag, Direktflüge von Leipzig und Dresden nach Heraklion anbietet. Leider erhielten wir von W-Travel nur unfreundliche Absagen und uns wurde dann doch noch ein Direktflug mit erheblichen Mehrkosten angeboten. Auch als sich HC auf unsere Bitte hin an W-Travel gewandt hat gab es nur Absagen. Da sich die Reise mittlerweile um 300 € verbilligt hat und wir den vollen Preis gezahlt haben, hatte ich wenigstens gehofft noch einen Direktflug zu bekommen, leider nein. Die Reiseunterlagen haben wir nur mit Hilfe von HC dann endlich am 08.06.2010 als eMail bekommen, aber das ist ja jetzt oft so üblich, nur nicht mit so viel Verspätung. Wir werden also am 14.06.2010 unser Enkeltochter den langen und umständlichen Flug nicht ersparen können. Ich wollte einfach nur mal unsere unangenehmen Erfahrungen mitteilen und natürlich nie wieder mit W-Travel reisen. Wir verreisen sehr oft - so viel Unfreundlichkeit und kundenfeindliches Verhalten haben wir noch nie erlebt.
Viele Grüße von Gerd
