LMX - meine Erfahrungen
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Hallo roes!
Vielleicht klärst Du Unstimmigkeiten mit mir per PN. Der Veranstalter Thread ist dafür nicht der geeignete Ort und es ist völlig OT.
Natürlich darfst und sollst Du posten, aber bitte unter Einhaltung der Forenregeln (siehe Passage betreffend der überflüssigen Zitate). Dies gilt nicht nur für Dich, sondern für jeden anderen User auch
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@ Roes
Such Dir für einen möglichen Prozess besser nen anderen Anwalt!
Ich kann nicht glauben, dass dieser, bei all den vorhandenen Informationen, beim RV keine kostenlose Stornierung erreichen konnte und Euch dann so nen tollen Rat gibt!
Irgendwie ist die ganze Geschichte dubios
Würd mir echt wünschen, dass sich hier mal wer von LMX zu äusssert, aber ich weiss, dass das nur ein Wunsch bleiben wird...
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Sorry, ich habe leider nicht nach unten gescrollt und rechts den Button gesehen. Ist nun meine Schuld.
@Doc: Ich habe leider keine Rechtsschutzversicherung.
Meine Freundin, die mit mir gebucht hat und wir gemeinsam immer mit unseren Buchungsnummern an LMX und aidu gemailt haben, hat einen Rechtsanwalt. -
Ich danke dir sehr für deine Antwort, die meinen Verdacht bestätigt hat. Zwar wird seitens HC weiterhin bestritten werden, dass der button "Beitrag verfassen" ungünstig plaziert ist und mitverantwortlich für das sinnlose Zitieren ist, ich bin aber sicher, dass die admins dieses forums bei neuen usern auch mal auf die richte Stelle zum antworten hinweisen werden, wenn offensichtlich ist, dass der "Beitrag zitieren" button nur der Not gehorchend gedrückt wurde.
Zum Fall selbst: Du hast schon recht, dass die Befolgung des anwaltlichen Rats euch keinen Urlaub gebracht hätte, aber rechtlich ist er zumindest nach meiner Meinung durchaus nachvollziehbar.
Wäre lieb, wenn du uns auf dem Laufenden halten würdest.
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@ Roes(muss wieder schmunzeln
)Drücke Dir die Daumen, dass die sich bei LMX zu einem für Dich akzeptablen Angebot zusammenreissen und die ganze Geschichte sich nicht womöglich noch ewig zieht!
Gruss
Holger -
Wir waren im Mai 8 Tage in Ägypten. Gebucht über LMX.
2 Tage vorm Rückflug schickt uns LMX eine Mail dass wir mit einer anderen Maschine zurückfliegen sollten. Leider mache ich Urlaub und das heißt bei mir kein Internet!
Wir standen natürlich am Flughafen und unser Flugzeug war schon voll und wollte uns natürlich nicht mitnehmen weil unser Name nicht mehr auf der Liste stand.
LMX war nicht mal fähig uns über das Hotel bescheid geben zu lassen. Die gehen einfach davon aus, dass jeder täglich seine Email im Urlaub checkt.
Die Krönung war dann noch, dass unser Flieger dann statt nach Frankfurt erstmal nach Berlin flog und dann wieder zurück nach Frankfurt. In Berlin mussten wir auschecken und dann wieder einchecken mit vollen Sicherheitschecks. Das waren dann auch noch fast 8 Stunden fliegen.
Ich finde das ist zuviel den Reisenden zugemutet -
Ich kann mich über LMX nicht beschweren. Wir hatten eine Reise in die Türkei gebucht. Sollten am Sonntag um 10.20 Uhr ab Berlin fliegen und der Flug wurde auf 22.45 Uhr verschoben. Ich hatte daraufhin den RV angeschrieben, da uns 1 ganzer Tag verloren geht und darum gebeten, uns Kulanterweise etwas zu erstatten. Daraufhin bekamen wir 110,--€ zurück. Ich finde das ist in Ordnung
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Hallo, habe gestern ein Hotel bei LMX gebucht ... eigentlich kannte ich den Veranstalter und hatte deshalb keine Sorgen ... nach dem durchschauen der Rechnung musste ich allerdings feststellen, dass man mir ohne Vorwarnung 15 Euro Kreditkartengebühr abgezogen hat ... das ist eine absolute Frechtheit!
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Einmal und nie wieder LMX Touristik
Letzten Freitag entdeckte ich hier bei Holidaycheck ein Schnäppchen 14 Tage AI Jasmine Village in Hurghada für 420 Euro pro Person. Reise wäre im November gewesen.
Nachmittags bekam ich einen Anruf vom Veranstalter, der Reisepreis wäre ein Systemfehler gewesen. Ich könnte die identische Reise aber für rund 800 Euro pro Person antreten.
Für mich ist das reine ******* am Kunden und war lediglich ein Lockangebot.
Deshalb steht für mich definitiv fest, dass ich über diesen Reiseveranstalter niemals mehr eine Buchung vornehmen werde! -
Keine Sorge......
Der VA befindet sich mit diesem Gebahren bei der Reisesuche in sehr guter Gesellschaft! Ein Alleinstellungsmerkmal ist es definitiv nicht! 
Bin selbst darüber im Moment sehr verärgert, aber bei einigen scheint das Masche zu sein! Und komm mir bitte keiner mit tagesaktuellen Preisen! -
@jojo71,
lies mal
Reisebedingungen - AGB LMX Touristik GmbH (für Buchungen mit Buchungseingang ab 01.08.2010)2.7. Wählt der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte, stellt der Reiseveranstalter dem Kunden die dadurch entstehenden pauschalierten Kosten als Entgelt in Höhe von derzeit 15,00 € in Rechnung.
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Ich habe heute ein Schreiben von LMX mit einem Scheck in Höhe von 41,70 €, also 10% des Reisepreises, und ein Reisegutschein über 40,- € erhalten. Daraufhin habe ich heue erwidert, dass gem. Rechtsprechung 30% aufgrund der gravierenden dokumentierten Mängel erstattet werden müssten. Da ich mit LMX nicht mehr fliegen werde, habe ich den Gutschein nicht akzeptiert, was man auch nicht braucht, und habe dafür Barauszahlung verlangt. Weiterhin habe ich mit einem Rechtsanwalt gedroht. Meine Freundin aus Berlin hat das gleiche Schreiben bekommen. Sie wird nun einen Rechtsanwalt besuftragen.
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Auf welche Rechtssprechung stützt sich Deine Aussage, das 30% erstattet werden müssen?
Wenn Du mit einem Anwalt drohst, solltest Du Dir im klaren darüber sein, das Du ihn dann in vielen Fällen auch in Anspruch nehmen mußt. Ohne Rechtsschutz, bei der Summe über die wir hier sprechen...naja...
Keine Frage, das da vieles nicht optimal gelaufen ist und Dein Urlaub zu einem gewissen Teil zu einem Ärgernis wurde - aber versuche im eigenen Interesse Dich gütlich mit LMX zu einigen.
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Nun, das Verhalten des RV ( und ansonsten ganz sicher nicht nur dem hier ) entspricht den jahrtausend alten Vorbehalten gegenüber einem vorderasiatischen Volk. Man nehme Bargeld in die Hand, nehme die Hand des Anderen und lege das Bargeld hinein, um ihn durch die Berührung mit cash einschlagen zu lassen. Natürlich ist der Betrag immer viel zu gering, aber es funktioniert sehr oft, weil -wie gesagt- der Spatz in der Hand besser ist als die Taube auf dem Dach.
Das funktioniert bei vielen RV schon seit langem. Moral von der Geschicht ? Entweder nehmen oder klagen, letzteres wollen aber so viele nun auch wieder nicht. Wegen der Sache mit der Geschichte auf hoher See.
Gruss Gabriela
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Hi Gabriela!
Du hast ja nicht unrecht - aber eine kleine Gegenfrage sei erlaubt:
Warum sollte ein RV freiwillig und ohne juristische Zwänge mehr zahlen als eine "Vergleichssumme"?
Frankfurter Tabelle etc. sind Richtlinien, die ggfs. richterlich bestätigt und festgelegt werden - keine Verpflichtungen!
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Tja, das hast du Recht ! Warum sollte er ? Die Antwort ist einfach: weil es so funktioniert. Und das ist absolut preiswert. Die paar Streithanseln vor Gericht kann man gegfl. auch noch später ausbremsen.
Gruss Gabriela
