Albatros Citadel Resort ex Citadel Azur Resort
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Hallo Amarula
Fährt der Shuttle wirklich nur abends
Morgens oder Mittags keiner? Das wäre ja echt blöd Wir waren im April auch im Albatros Palace. Ich fand es wegen folgender Punkte grauenhaft:
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zu kleiner Innenhof für sooooo viele Liegen
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zu kleiner Strand
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kein schöner Blick am Strand
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Familienzimmer gebucht, keins bekommen
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Betonklotz um einen kleinen Hof (siehe oben)
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Rezeption freundlich, aber nicht wirklich hilfreich
All das was ich dort bemängelt habe,hoffe ich im Citadel zu finden. Kannst du ein bischen mehr ins Detail gehen, warum dir das Albatros sooo viel besser gefallen hat?
LG Johanna
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Hallo Johanna,
zu den Fragen. Wir waren vom 30.10.-08.11. im Citadel Azur. Es war komplett ausgebucht und die Fahrten vom Hotel nach Hurghada wurden nur um 17 Uhr und um 19 Uhr angeboten. Keine am Vormittag oder am früheren Nachmittag. Es gab nur diese beiden Zeiten zur Auswahl. Zur Frage nach den Zimmern. Die waren sehr groß. Dort wurde uns problemlos noch ein Zusatzbett ins Zimmer gestellt und es war immer noch genügend Platz. Das Zimmer war sehr großzügig. Zu der Frage wie es den Kindern gefallen hat. Wir waren im lezten Jahr (gleicher Zeitraum ba-wü Ferien) im Albatros Palace und auch den Kindern hat es dort viel besser gefallen. Der Service war um ein vielfaches besser. Dort wurden keine liegengebliebene Krümmel mit der Hand vom Tisch weg gewischt und es war auch nicht erforderlich, das Personal zu bitten eine neue Tischdecke aufzulegen. Dort war man viel aufmerksamer und freundlicher. Wir hatten im Albatros auch ein schönes Zimmer mit Pool und seitl. Meerblick und den Kindern hat der Steg so gut gefallen, weil sie da mit den Flossen problemlos ins tiefe Wasser steigen konnten. Das ging im Citadel überhaupt nicht.
Gleich am 2. Tag bekamen die Flossen einen großen Riß, weil der Zugang am Strand mit Flossen so schwierig war.
Generell haben Sie natürlich recht der Strandabschnitt im Albatros ist klein und wenn man diesen mit den Ausmaßen des Citadel vergleicht schneidet das Albatros schlechter ab, aber zum Schwimmen und Schnorcheln hat es uns dort besser gefallen.
Auch war der Anteil der Russen dort nicht so hoch höchstens 50 %. Jetzt im Citadel waren es laut Angaben dort 85 % , aber für uns gefühlte 95 %.
An der Rezeption im Albatros war man immer sehr nett und hilfsbereit. Man sprach dort sogar auch deutsch. Im Citadel sprach niemand deutsch, alles lief in englisch und wenn die Russen aus der 2. Reihe Wünsche äußerten, dann lies man uns einfach stehen.
Falls es noch weitere Fragen gibt bitte melden. Wir haben im Citadel eine Reisegruppe getroffen (20 Pers.) die nach dem Abschluß der Rundreise für 4 Tage im Citadel unter gebracht waren. Die wollten sich auch alle beschweren über diese pseudo 5 Sterne Hotel. Wir fanden der Unterschied beim Albatros war nicht so grass! -
Hallo,
waren vom 6. bis 13.11. im Citadel,
kann mich der Meinung von Johanna nur anschließen. Das Personal an der Rezeption müßte mal auf Höflichkeit geschult werden. Es ist tatsächlich so, dass die Russen vor uns Deutschen bedient werden. In den Restaurants und am Strand bekam man dies nicht so mit. Die Jungs dort waren bemüht. Passage gem. Forenregeln entfernt!
Bedienen sich am Buffet, beißen in einen Apfel und legen den Apfel "angebisen" wieder zurück. Greifen
Das Riff dort war schon herrlich und hat uns für vieles entschädigt.
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Hallo!
Auch wir waren vom 7.-14.11. im Citadel und bestätige die Aussagen von amarula und urloffen.
Leider gibt es einige Punkte, wo keine 5 Sterne angebracht sind.
Wie gesagt:- verrostete Klobürste,
- die Badfliesen waren, ja wie soll ich sagen, als wenn man scharfe Putzmittel verwendet hat, stark abgenutzt;
- Handtücher und Bademäntel ausgefranst;
- an der Rezeption hatte das Telefon vorrang, sprich, es klingelte dauernd, und das Personal unterbrach ständig unser Gespräch;
- keine Abwechslung beim Buffett;
- was leer war, war leer!
- 19.00 eigentlich Beginn des Abendessens im Hauptrestaurant, einige NATIONALITÄTEN waren aber schon um 18.30 Uhr im Gange, wenn man dann um 19.15 kam, war einiges schon leer; UND DIVERSE SACHEN WURDEN NICHT NACHGEFÜLLT!
- schade, das in den a la carte Restaurants auch auf die Kleiderordnung nicht geachtet wird. Ich bin es gewohnt, in einem 5* a la carte etwas 'schicker' hin zu gehen, aber hier nicht; das Essen war übrigens beim Italiener und Brasilianer empfehlenswert, vor allem ruhiger!
Über Essensgewohnheiten kann man sich streiten, aber ich habe hier nicht unbedingt wenig bezahlt für den Urlaub und kann ich es einfach nicht verstehen, das gewisse NATIONALITÄTEN sich die Teller voll kloppen ( Härtefälle waren die Kiddys, die wirklich Teller vorgesetzt bekommen haben, als wenn es nichts mehr gibt ), diese Teller dann wieder fast komplett zurück gehen, und wenn ich dann komme, und es ist nichts mehr da, da kann ich schon ein wenig sauer werden. - Wie kann es sein, dass gewisse NATIONALITÄTEN an ihrem Abreisetag am Haupteingang mit fast 10 Personen auf der Erde sitzen und Whiskey trinken. Pur aus den Flaschen!! Der Hotelmanager geht daran vorbei und schüttelt nur den Kopf.
LEUTE, DAS GEHT GAR NICHT!!!!!!! Nicht bei 5* !
Das Citadel ist ein wunderschönes Hotel mit einem unsagbaren Flair, vor allem die Badelagunen haben dazu beigetragen, das ich mich hier wohl fühlte.
Auch versuche ich, mit ein klein wenig arabisch weiterzukommen, was dazu beiträgt, das wir mit dem Personal bestens auskommen. Daran gab es wirklich nichts zu meckern. Wie gesagt, wie es im Wald reinschallt, so schallt es zurück.
Zum Abschluß:
Hier sollte trotz allem einiges geändert werden, sprich das Essen, die Zimmer, wobei diese wirklich schön sind, leider nur stark abgenutzt, und dann das Benehmen einiger Gäste.
DANN würden wir wirklich gerne wiederkommen.Beatrix
P.S.
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Hallo.
wir werden über Weihnachten ins Citadel fahren und hoffen, dass wir schöne Tage dort verbringen werden.
Kann mir jemand sagen, was die besten Zimmer sind ? (in welchem Block?). Und hat man vom EG auch Meerblick?
Viele Grüße und Danke für Eure Antworten
Japanfan -
Hallo,
wir wollen Anfang Juli 2011 nach Ägypten, Familie (Eltern, Oma, 1 Sohn 16, 1 Sohn 7 Jahre) und haben eine Reservierung für das Citadel gemacht. Nun haben wir die letzten Einträge in diesem Forum gelesen und kommen ins Grübeln. Das Albatros Palace wäre preislich ziemlich gleich.
Wir waren schon mal in Hurgada im Jungle Aqua und fanden das Tauchen (3 Taucher) nicht so berauschend, sehr viele Taucher - die Plätzeb ziemlich überlaufen, darum hatten wir uns Hurgada direkt eigentlich nicht mehr näher angeschaut.Aber, jetzt sind wir doch ins Grübeln gekommen.
Was würdet ihr uns raten?
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Hallo Angerer-Gayer,
ich war auch im letzten Sommer im Citadel und wir waren sehr begeistert... ausser beim Essen muss ich in ein paar Punkten meinen Vorschreibern recht geben....
Bezüglich des Tauchens gibt es direkt im Hotel eine Tauchbasis die viele Bootstouren anbietet und Meinungen über diese habe ich bisher nur gute gehört..
Aber ich würde mich erstmal gar nicht gross von anderen Beurteilungen beeinflussen lassen, einfach aufs eigene Bauchgefühl verlassen und sich ein eigenes Urteil bilden.. Vor unserer Abreise wurden die Bewertungen auch immer schlechter, ich habe diese genau gelesen, aber mir dann auch mein eigenes Bild von dem Hotel gemacht und das ist gott sei dank positiv ausgefallen...
Gruß
Katrin -
Hallo Angerer
Wir waren letztes Jahr im September für 2 Wochen im Citadel und hatten nichts auszusetzen. Der Service war gut, die Kellner alle sehr nett und zuvorkommend und das Essen war auch für uns gut und lecker. Kleinigkeiten, die einem nicht so gut gefallen, wird man überfall finden, wenn man danach sucht ;-).
Russen waren zu dem Zeitpunkt, als wir dort waren, natürlich auch im Hotel, aber wir hatten nicht das Gefühl, dass sie zuvorkommender behandelt wurden als wir. Im Gegenteil, als abends einige Russen nach reichlich Alkoholkonsum ihre Volksweisen erklingen lassen wollten, wurden sie schnell vom Kellner zu ihren Tischen zurück geholt ;-).
Laßt Euch einfach von dem Hotel überraschen...uns hat es wirklich gut gefallen, wie Du auch in meiner Bewertung lesen kannst.
Gruß
Heike -
Hallo Gabriella,habe dir eine Nachricht gesendet aber vielleicht gehts so schneller.Wir haben uns für Citadel Azur resort entscheiden und schon gebucht.
Ihr lieben Urlauber die da schon waren eine Frage mal:
Eines was uns Intessiert ob man da die Getränke Saft,Cola ect..an der Strandbar oder einer anderen selber Zapfen kann oder einen Kellner bitten muss.
Ich danke euch im voraus.
Ps:Gabriella.Tolle Homepage -
Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.
Danke dir .Lg -
Wir waren schon zweimal im Citadel und waren jedesmal begeistert.
Nicht zuletzt, da wir seitdem zwei Freunde dort haben, hatte ich für den 14.März dort wieder eine Woche gebucht.
Gestern hatte ich telefonischen Kontakt mit unseren beiden Freunden, beide haben unabhängig voneinander bestätigt, dass es sowohl in Hurghada als auch im Citadel ruhig ist.
Einzig die Urlauber aus Deutschland bleiben wohl momentan weg, was ein ziemliches Problem für das Hotel darstellt ( finanziell ) .
Wir werden unseren Urlaub am 14.März mit Sicherheit antreten.
Zum einen weil ich meine Freunde besuchen möchte, telefonisch habe ich Ihnen schon unsere vollste Solidarität bekundet.
Zum anderen weil ich Ägypten und die Ägypter kennen und lieben gelernt habe.
Liebe Grüße
Wolfgang -
Ach ja, fast noch vergessen.
Ich habe Hotel und Flug unabhängig voneinander gebucht, d.h. mich wird kein Reiseveranstalter davon abhalten können, dorthin zu fliegen.
Zudem hat mein Veranstalter, bei dem ich das Hotel extern gebucht habe, bereits geschrieben dass keine Stornierungen oder Umbuchungen geplant sind .
Und die Linienflüge finden täglich planmäßig statt.
Es steht also dem Urlaub bei Freunden momentan nichts mehr im Wege. -
Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Wir werden morgen mal schauen, was unser Reiseveranstalter sagt. Die wollten morgen für Reisezeitraum März wieder was bekannt geben.
Ist vor Ort auch eine Tauchschule? Würde vielleicht mal ein wenig Tauchen. Hab sowas aber noch nie gemacht.
Gruß
Marco
