Sol Y Mar Dar El Madina
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Das mit der Umbuchung habe ich erst nach der Buchung gelesen...soviel dazu. Außerdem, warum ich da hin will?
-kleinste Anlage
-rel. neue Anlage
-ruhigere Lage in der 2. Reihe
-soft Animation
-bessere Bewertungen im HC
-Architektur spricht mich mehr an
-bestes Preis-Leistungs-VerhältnisIch hoffe das beantwortet deine Frage MaCor (stand im übrigen teilweise schon in meinem Eingangspost).
Vertstehe im übrigen auch nicht ganz wieso ich hier rechtfertigen muss dass ich in ein Hotel möchte, welches ich gebucht habe...

Und ich hoffe auf weitere hilfreiche Tipps.
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@BastiAnna ...ich wollte das alles gar nicht wissen und was im Madina schlechter und besser ist das weiß ich selber sicherlich besser. Ich habe mir nur die Frage gestellt warum Du nicht vorher umbuchstwenn du ja so sicher weist das Du ein Problem mit einer "Umbuchungsaktionen" hast.

..du musst dich ja nicht rechtfertigen aber Du solltest dann hinterher auch nicht meckern wenn Du "umgebucht" wurdest. :? Denn Du hast es ja gewusst!!!
Was zu tun ist wurde ja schon oft genug diskutiert und man muss es nicht 100 mal immer wieder schreiben.
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Ist er nicht wieder erfrischend, unser MaCor?

@BastiAnna: OK, einerseits ist da natürlich immer ein nachvollziehbares Bauchgrummeln, wenn man etwas bucht und erst hinterher von bestimmten Unpässlichkeiten erfährt. Andererseits solltest Du natürlich auch den zeitlichen Kontext beachten. Die hier beschriebenen Umbuchungsaktionen traten im Wesentlichen im vorigen Jahr auf und sind spätestens seit dem Spätherbst 2010 kein Thema mehr. (Zumindest gab es keine diesbezüglichen Beschwerden hier bei HC mehr.)
Von daher hätte ich es angebrachter gefunden, wenn Du nicht gleich so panische reagierst, sondern eventuell erstmal ganz soft anfragst, ob das überhaupt noch eine relevante Geschichte ist. Und wenn dem so sein sollte, was es momentan definitv nicht ist (bei den dezeitigen Belegungszahlen dürfte so gut wie kein Hotel überbucht sein
), dann hättest Du all Deine Fragen auch in genau diesem Thread hier beantwortet bekommen ... incl. Mail-Adressen, Tel.-Nrn. etc.
Also, Füße still halten und auf den Urlaub freuen. Was am 30.06. ist, kann jetzt sowieso noch keiner sagen.
@MaCor: Freut mich für Theresa, dass es wieder los geht
. Könntest Du vielleicht so freundlich sein, und mir per PN Ihre dienstliche Mail-Adresse (@guestrelation) senden? Die ist mir irgendwie in der Ablage "P" gelandet :? . (BTW: 2 Wochen und 2 Tage noch
) -
... damit @BastiAnna dann auch gleich den richtigen Ansprechpartner/partnerin hat gr@solymardarelmadina.com
Wer auch immer gerade da am anderen Ende sitzt. Ich hoffe es stört nicht das es die Guest Relation für das Dar El-Madina und das Solaya ist.
@murxel wenn schon dann ohne "h"Ich denke sowieso das die Frage eher provizierend war und nicht ehrlich... meine Meinung!
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MaCor wrote:
..du musst dich ja nicht rechtfertigen aber Du solltest dann hinterher auch nicht meckern wenn Du "umgebucht" wurdest. :? Denn Du hast es ja gewusst!!!Da muss ich aber leider wiedersprechen! Von "wissen" kann hier nicht die rede sein, denn weder der Veranstalter noch das Hotel informiert die Gäste im Vorraus. Und allein das zählt, offizielle Infos und ein würdiger Umgang mit seinen Gästen.
Wie gesagt, würde mich mein Veranstaltervor Abflug informieren und mir eine Alternativlösung angeben (so bei meinen Eltern letztes Jahr geschehen) würde ich hier nicht meckern. Sonst aber schon!
Dennoch vielen Dank für deinen Beitrag.Quote MaCor:... damit @BastiAnna dann auch gleich den richtigen Ansprechpartner/partnerin hat gr@solymardarelmadina.com
Und du meinst ich soll an diese Adresse schreiben?
Wen erreiche ich da?
Quote MaCor: Ich denke sowieso das die Frage eher provizierend war und nicht ehrlich... meine Meinung!Ich hoffe mit dieser Vermutung meinst du nicht meine Fragen....

@murxel: ich danke dir, das hat mir einbisschen geholfen. Es ist vielleicht mehr nachvollziehbar, wenn man bedenkt, dass ich sehr viel Zeit investiert hab um ein passends Hotel zu finden...und dann das, da bekomm ich leider leicht Panik.
Dennoch entschuldige ich mich für meine "unangebrachte" Reaktion...
Den Thread hab ich vorher ganz gelesen, aber es kann doch nicht sein, dass man erst laut werden muss und womöglich noch androhen muss in der Lobby zu übernachten, bis man eine zufriedenstellende Lösung bekommt!
Du hast recht, die Lage ist zur Zeit wahrscheinlich entspannter und ich hoffe, dass das Problem nicht mehr auftaucht.
Aber Restzweifel bleiben, die nun hoffentlich mit einer Mail an das Hotel minimiert werden. -
@BastiAnna
"Wen erreiche ich da?" Lies mal am Anfang der Seite 47
...nur mal so Du schreibst "bessere Bewertung in HC"
Besser als was und schon mal darüber nachgedacht das "Umgebuchte" das Hotel nicht bewerten dürfen da sie dort nicht gewohnt haben? -
MaCor wrote:
@BastiAnna
"Wen erreiche ich da?" Lies mal am Anfang der Seite 47
...nur mal so Du schreibst "bessere Bewertung in HC"
Besser als was und schon mal darüber nachgedacht das "Umgebuchte" das Hotel nicht bewerten dürfen da sie dort nicht gewohnt haben?Danke für den Hinweis, mir ist bekannt dass die Hotels kooperieren, wie gesagt, hab den ganzen Thread gelesen.
Zum zweiten Punkt:
bessere Bewertungen in HC meint: ich habe subjektive Kriterien nach denen ich ein Hotel aussuche und lese diese Kriterein eben beim Madina besser bewertet. Da speieln zum Buchungszeitpunkt (bisher) nicht veröffentlichen Bewertungen keine Rolle. Wieso sollten sie auch auch?
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Wollte hier schnell mal informieren, dass wir eine nette Mail an das Hotel geschrieben haben (an verschiedene adressen) und haben prompt gleich 2 nette Antwortmails bekommen wo uns unser Zimmer bestätigt wird.
Sehr schöner Service, sehr lobenswert! Bin sehr sehr zuversichtlich dass alles klappt und danke für die Hilfe hier im Forum

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Wir (mein Sohn + ich) werden vom 12.-26.06. im Madina verbringen und freuen uns schon sehr. Könnte vielleicht jemand eine Zimmerempfehlung geben (Zimmer-Nr.??)? Wir möchten auf jeden Fall nicht ins Erdgeschoss und es sollte später abends nicht gar so laut sein, falls mein Sohn mal früher schlafen will, d.h. vielleicht nicht so nah am Souk Madina.
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... ohne genau Zimmernummer, direkt gegenüber der Rezeption. Du musst dir das Gelände als eine 8 vorstellen die liegt. Im rechten Kreis der 8 ist der Souk untergebracht in der Mitte das Amphitheater und aussenrum Geschäfte und Zimmer. Im linken Teil der 8 liegt der Pool und im oberen Teil die Lobby, Poolbar und eine der Terrassen. Also das beste Zimmer liegt dann im unteren oder linken Teil(die beiden Blocks, natürlich Seitenverkehrt zum Plan)der linken 8, Blick Richtung Pool. Wer denkt nach hinten raus (unten in der
wäre es ruhiger der Irrt.. das sieht dann so aus (Resta Hotel). Alle Angaben auf den obigen Lageplan bezogen!Die Ansprechstelle Guest Relationen gr@solymardarelmadina.com anschreiben (oder vor das @ ein fo das wäre dann das Frontoffice.) "Bitte ein Zimmer gegenüber der Lobby im 3. Floor" und schon wird es klappen.
@murxel ..sie ist jetzt gerade in Kairo gelandet

@BastiAnna ...dacht ich mir

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@Winterkosmos
meiner Meinung nach sind die besten Zimmer die auf den Aqua Park schauen. Das Personal nennt diese Zimmer "to the desert". Der Aqua Park macht dabei kein Problem, da dieser erstens nochn Stück weit weg ist und zweitens nach Sonnenuntergang geschlossen ist.Ich glaube jedoch das die "to the desert" Zimmer fast alle Familien-Zimmer sind, also 2+2 Betten (bzw. 2 Betten + 2 Schlafmöglichkeiten) und größerer Raum (die muss man wohl besonders buchen). Echte Ruhe (für Menschen die pingelig auf das Thema reagieren) auf dem Zimmern kann zu einem Problem werden. Ich hatte Glück und habe nach drei Tagen ein "desert" Zimmer bekommen.
Aber eigentlich ist das Hotel schon richtig ruhig, nur es gibt immer ein Unterschied zwischen ruhig und ruhig.
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@Ofenfrischer ...Wer will aber schon aufs Dessert schauen?
Wer um das Amphitheater wohnt wird nicht von wirklich ruhig sprechen können besonders wenn Abends Kinder schlafen wollen.
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@Ofenfrischer:
Ergänzend zu MaCor sei auch noch erwähnt, dass der Desert-View mit 24 stündigem Verkehrsgeräusch von der Haupstraße Marsa Alam - El Quesir und/oder der linkerhand gelegenen Trafostation akustisch untermalt ist
.
Auch wenn ich noch keins dieser Zimmer persönlich hatte, kann ich mir vorstellen, dass man die vielen LKW, Busse etc. nachts schon ordentlich hört.
Die für mich besten Zimmer sind 709/11/13/15
(poolseitig gegenüber der Lobby).
(ACHTUNG, dieser Insider zerstört sich nach 1 Stunde selbständig!
)
@MaCor: Danke für die Info!
Bei Zimmerreservierung gleich mal zwecks ein paar guten Wünschen zum Start ins Cc gesetzt. -
Überflüssiges Zitat entfernt.
Hallo Murxel !
Handelt es sich bei den angegebenen Zimmern um Doppelzimmer oder sind es die Familienzimmer???LG Wibke
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Hi Wibke,
ich denke, dass das alles Familienzimmer sind, definitiv kann ich es für die #715 bestätigen. Schaue aber heute abend nochmal auf meinen Lageplan
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Ich hatte aber bei den letzten 3 Aufenthalten trotz Best-Price-Low-Cost-Billig-Buchung noch nie ein "normales" Doppelzimmer, bzw. wurde einmal mein Wunsch nach einem anderen Zimmer anstandslos erfüllt. Wünschen kann man sich ja ohnehin alles
.
Habe im Übrigen noch ein paar Zimmer vergessen .... also #707/705/703 liegen genauso auf der Etage zur Poolseite ... sorry
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Überflüssiges Zitat gem. Forenregeln entfernt ! Ein @ + Name reicht vollkommen aus, wenn man auf einen Beitrag auf der gleichen Seite antwortet !
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Danke für deine schnelle Antwort.Wir fliegen im Juli für 2 Wochen hin.Haben ein Doppelzimmer mit Beistellbett gebucht,unsere Tochter ist 11 Jahre.Denke mal das wir dann mit einem Kind auch nur Doppelzimmer bekommen...oder?Aber versuchen kann man es ja mal

Hoffe das wir überhaupt in das Hotel kommen...man liest ja leider so viel von Umbuchungen!LG Wibke