Hotel Iberostar Royal El Mansour
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Hallo nochmal!
Also ein Bild habe ich ja eingestellt bekommen (oute mich hiermit als Jessica
), bei mehreren hat mich der Server immer rausgeworfen und dann hatte ich keine Lust mehr :?
Meine Bilder sind allesamt vom 19.5. bzw. 23.5. Wir sind da zweimal mit einem Bimmelbähnchen dran vorbeigefahren.
Ich habe sie einigen schon per mail geschickt und versuche nochmal, sie heute einzustellen.
LG -
Hallo Sithoman und alle anderen...
...also betreffend den Alternativ Hotels: ...da Hotels und Reisekataloge sämtlicher Anbieter mein grosses Hobby ist... wie für viele Männer Autos... könnt Ihr Euch aufjeden Fall auf meine Tipps verlassen...!- **VINCCI NOUR PALACE **1/2 ist sicherlich eine Top-Alternative (für Familien)
- MAHDIA PALACE ****1/2ist auch Top (für Paare)
- **FATIMI GARDEN (ex. Iberostar El Fatimi) ******(für Paare, Familien, Singles)
- **LTI MAHDIA BEACH ******(für Paare, Familien, Singles)
In diesen 4 Hotels werdet Ihr aufjeden Fall auch einen tollen Urlaub verbringen! ACHTUNG...Hotelkategorien NIEMALS mit Schweiz oder Deutschland vergleichen, doch sieht man logischerweise schon am Preis, denn z.B. würden 2 Wochen in einem ****1/2 Hotel in der Schweiz mindestens EURO 8'000.00 kosten...!
...also... sind wir doch immer noch positiv denkend (fliege ja auch am 28.06. ins Royal Mansour und sonst halt eben in eines der obengenannten!)
Liebe Grüsse,
Sascha
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Wir fliegen am 2.06. von Hannover nach Mahdia, und gehen zum jetzigen Zeitpunkt davon aus, das das Hotel nicht eröffnet sein wird. Dies ist für uns auch mittlerweile nicht mehr dramatisch. Das einzige was mir jetzt noch Kopfzerbrechen bereitet, ist das Hotel in das wir umgebucht werden. Haben wir da irgendein Mitspracherecht? Wir haben unseren Urlaub über Neckermann gebucht, das heißt wir würden in ein Hotel umgebucht, welches mit Neckermann einen Vertrag hat????? Aber welche sind das und besteht die Chance auf einen adäquaten Ausgleich? Hat irgendjemand hier Erfahrungen damit? Wir fliegen nämlich mit unserer 12 Monate alten Tochter, kommen irgendwann nachts in Mahdia an und mit Überraschungen habe ich es da eigentlich nicht so. Es wäre schön wenn jemand etwas von sich hören lässt.
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ja da haben wir ja was gemeinsames! wir fliegen am 4.6. dort hin und ich habe auch bedenken, ob wir etwas vergleichbares bekommen werden.
es wäre hilfreich, wenn jemand sich auskennen würde in solchen fällen und uns tipps geben könnte.
mein reisebüro hat am freitag immer noch die auskunft von neckermann, dass wir dort ohne einschränkung erwartet werden.
selbst bei neckermann ist dieses hotel erst ab 6.6.zu buchen..
eines ist klar:
wenn das bis heute falsche versprechungen von neckermann waren, dann habe ich das letzte mal eine neckermann reise gebucht!!
ich fühle mich echt vera....t!
weiß jemand vergleichbare alternativ lösungen bzw."vertrags-hotels" ?
das wäre doch schon was.
danke an alle. -
Hallo ihr gestressten;)
alternativen wären ja in Mahdia nur das Vincci oder Fatimi Garden da die
4 und 4,5 Sterne Landeskategorie haben. Vielleicht werden die Euch aber
auch in einem anderen Urlaubsort was anbieten, da wäre in Monastir
nicht weit vom Flughafen das Amir Palace mit 5 Sternen oder in Port el Kantaoui
müsste es auch noch so was geben, aber in Mahdia selbst sind alle anderen
Hotels entweder nicht mit Neckermann buchbar oder unter der Kategorie.
Neu renoviert ist seit 2009 das El Mehdi und liegt gleich ein Stück neben dem
Royal el Mansour, ihr könntet von da aus mit wenigen Schritten den Bauablauf
beobachten (ich weiss das ist nicht lustig) . Ich finde das El Mehdi ganz gut
wenn auch viel viel älter , aber es hat auch Vorteile eine tolle Gartenanlage
mit schönen Palmen und die Pool sind alle neu und haben seit letztem Jahr
3 Rutschen , also lasst euch nicht unterkriegen, die finden schon was für
euch, jetzt ist ja noch keine Hauptsaison und es ist nichts überbucht.
Viel Spass in eurem Urlaub egal ob im Royal el Mansour oder in einem
anderen Hotel, genießt die Gastfreundschaft der Tunesier und seit nicht
sauer , die können auch nichts dafür , falls es nicht zu Eröffnung kommt. -
Ohne Einschränkungen ? Selbst wenn zur Eröffnung alle Leistungen angeboten werden, gibt es natürlich Einschränkungen. Das Serviceteam, die Küche und viele andere Bereiche sind noch nicht aufeinander eingespielt. Bis ein Hotel so funktioniert wie es sich das Management vorstellt, vergehen 3 bis 6 Monate. Daher kann man solche Hotels in der Regel in den ersten Monaten nach der Eröffnung günstig buchen, aber einen perfekten Hotelbetrieb darf man nicht erwarten. Sehr häufig gibt es dann vor Ort Ausgleichlösungen, wie Wellnessgutscheine usw. Alles kalkuliert. In den ersten Wochen und Monaten sind die Gäste Testpersonen. Wer das bestreitet will entweder alles schönfärben oder kennt sich noch nicht aus. Neueröffnungen funktionieren mal gut und mal weniger gut, aber selten reibungslos.
Und wenn @urho57 schreibt: "ich fühle mich vera..." , kann ich nur sagen, Teilschuld. Wer ein nagelneues Hotel bucht und ist ein kritischer Urlauber, der sollte solche Hotels nicht buchen. -
@Heike Schreier:
zur Thematik der Teilschuld möchte ich nur sagen, das wir überhaupt nicht erwarten das alles perfekt ist, sondern nur ein Statement vom Reiseveranstalter was uns dort unten erwarten wird, und das kann ja nun nicht zuviel verlangt sein, das man mal eine ehrliche Antwort erhält und nicht erst bei Ankunft mitten in der Nacht vor vollendete Tatsachen gestellt wird. Und weiterhin war nicht die Rede davon das das Hotel nicht fertig sein könnte als wir das Hotel letztes Jahr gebucht haben. Alos bitte mal schön die Kirche im Dorf lassen mit solchen Äußerungen.
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Also ich persönlich würde nie ein Hotel buchen, das bei Buchung noch nicht fertig ist. Insbesondere nicht mit unseren beiden Kleinkindern. Das wäre mir zu risikoreich.
Aber davon ab kann ich Euren Ärger natürlich verstehen. Die sagen ja, sie lassen die Leute erstmal kommen und verteilen sie dann. Super, da hätte ich mit einem kleinen Kind ja so gar keinen Bock drauf, geht gar nicht!
Vera.... würde ich mich insofern fühlen, dass die Veranstalter blocken, obwohl es klar wie Kloßbrühe ist, dass das Hotel in den nächsten 2 Monaten sicher nicht bewohnbar ist. Da müssten die einfach "kommen". Denn mit einem Hals loszufliegen kann es nicht sein, oder? Egal ob es jetzt weniger gekostet hat als normal. Spätestens jetzt müssten die, die in den nächsten 4 Wochen da anreisen, umgebucht werden. -
Hat vielleicht jetzt nichts mit dem Royal El Mansour zu tun, aber wie schon
geschrieben , wir hatten letztes Jahr das Gegenteil, uns hat ITS rechtzeitig
(ca 8 Wochen) vorher ins Mahdia Beach umgebucht, weil das El Mehdi noch
nicht fertig war. Als es dann jedoch eröffnet war , wurden wir jedoch nicht
mehr zurückgebucht sondern sollten im Lti unseren Urlaub verbringen, was
wir jedoch gar nicht wollten. Unsere Reiseleiterin hat es dann hinbekommen
das wir noch umziehen konnten ohne Stornokosten zu zahlen, denn das kommt
dann als nächstes, auch wenn man das Hotel gar nicht gebucht hat sondern
umgebucht worden ist. Egal wie auch immer man hat keine Lust auf Urlaub,
wenn es schon so anfängt, obwohl es manchmal gut geht .
Allen viel Glück und macht das Beste draus. -
@Heike Schreier: Jetzt mal langsam langsam mit Teilschuld-Zuweisungen.
Ich glaube wir haben alle gewußt, dass dieses Hotel erst 2010 eröffnen soll. Damit war es glaube ich auch allen klar, dass wir uns auf das Abenteuer einlassen ob es nun wirklich dieses Hotel wird oder ein alternatives gleich gutes. Und dafür haben wir auch alle weniger bezahlt.
Falsch ist aber die Ansicht, dass wir aufgrund des günstiges Preise eh nur ein Anrecht auf 3 Sterne hätten und das die Reiseveranstalter auch mit uns umspringen dürfen wie sie wollen und wir eine Teilschuld hätten.
Die Informationspolitik von Neckermann ist nicht akzeptabel. Wenn man die Fakten hart auf den Tisch legt, wird man sogar belogen, da schon lange klar war dass das Hotel nicht am 02.06. fertig wird. Und dass sich der RV dann nicht um seine Kunden kümmert und ihnen immer noch frech ins Gesicht sagt, dass alles fertig und ohne Abstriche verfügbar sein wird, daran trifft uns KEINERLEI TEILSCHULD.
Wenn Neckermann endlich die Wahrheit beim Namen nennen würde und anschliessend die Leute ordentlich umbuchen würde, dann würde sich bestimmt hier keiner beschweren.
Falls dann noch jemand meckert, dass es nicht das El Mansour geworden ist... dann wäre es Teilschuld. Für alle anderen von uns lehne ich das entschieden ab! -
JosyGoesTunesien wrote:
@Heike Schreier: Jetzt mal langsam langsam mit Teilschuld-Zuweisungen.
Ich glaube wir haben alle gewußt, dass dieses Hotel erst 2010 eröffnen soll. Damit war es glaube ich auch allen klar, dass wir uns auf das Abenteuer einlassen ob es nun wirklich dieses Hotel wird oder ein alternatives gleich gutes. Und dafür haben wir auch alle weniger bezahlt.
Falsch ist aber die Ansicht, dass wir aufgrund des günstiges Preise eh nur ein Anrecht auf 3 Sterne hätten und das die Reiseveranstalter auch mit uns umspringen dürfen wie sie wollen und wir eine Teilschuld hätten.
Die Informationspolitik von Neckermann ist nicht akzeptabel. Wenn man die Fakten hart auf den Tisch legt, wird man sogar belogen, da schon lange klar war dass das Hotel nicht am 02.06. fertig wird. Und dass sich der RV dann nicht um seine Kunden kümmert und ihnen immer noch frech ins Gesicht sagt, dass alles fertig und ohne Abstriche verfügbar sein wird, daran trifft uns KEINERLEI TEILSCHULD.
Wenn Neckermann endlich die Wahrheit beim Namen nennen würde und anschliessend die Leute ordentlich umbuchen würde, dann würde sich bestimmt hier keiner beschweren.
Falls dann noch jemand meckert, dass es nicht das El Mansour geworden ist... dann wäre es Teilschuld. Für alle anderen von uns lehne ich das entschieden ab!ich persönlich habe sehr wohl damit gerechnet, dass das hotel evt noch nicht fertig ist. ich hatte zwar von anfang an hoffnung, bin aber auch mit einer umbuchung in ein entsprechendes hotel einverstanden.nur muss ich mich nicht anlügen lassen. neckermann verkauft die touristen doch für blöd - und das kann ich nicht leiden!das hat mit schuldzuweisung nichts zu tun.morgen bekomme ich neue infos, dann werde ich ja sehen... -
stuju wrote:
Träumen darf man schon mal...
aber bitte nicht vergessen, dass zwar fünf * gebucht wurden, aber doch im Grunde nur für drei* gezahlt wurde.....Also gelichwertig bedeutet für mich immer noch: es muß ein Hotel sein das fast identisch ist mit dem was wir alle gebucht haben....
wir haben ja alle den Frühbucherrarabatt bekommen und deshalb war es ja auch so günstig.....aus sonst keinem Grund.......
Ausserdem sind die Äußerungen nicht richtig, das man das Hotel bei Neckermann zur Zeit nicht buchen könne,also ich habe gerade nachgeschaut, und die selbe Zeit in der wir verreisen ist noch buchbar,nur wesentlich teurer.... -
Es gibt schon mal ne Internetseite
http://www.hotel-royalelmansour.com/ -
@urho57: Genauso wie du es beschreibst habe ich es ja auch gemeint. Ich habe dem Posting von "Heike Schreier" widersprochen indem sie uns allen eine Teilschuld zuweist. Und das finde ich nicht. Ich denke wir können alle mit einer Umbuchung leben, aber wir ärgern uns über die Informationspolitik der Reiseveranstalter.
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Royal Mansour ? Madia
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Habe soeben auf der angegebenen Internetseite geschaut. Das Hotel ist dort erst ab 12.07.10 buchbar. Leider auch dort keine Bilder von der Lobby oder vom Restaurant zusehen. Wir wollen auch am 27.06 fliegen. Auf was wartet Neckermann eigentlich noch. sie werben mit " Urlaub ist Vertrauenssache" und wir machen die schönsten Wochen des Jahres möglich. Für uns zählt die Vorfreude auch schon zum Urlaub, aber die ist im Augenblick 0 %. Wir haben in Tunesien schon öfters Urlaub gemacht und es kommt für uns aus dem Neckermann-Angebot kein weiteres Hotel dort in Frage . Wir haben nun ein anderes Hotel in einem anderen Land im Visier. Ist eine solche Umbuchung auch möglich ? Wer hat damit Erfahrungen ?
Die Urlauber die am 2 und 4 Juni fliegen - haben diese schon Umbuchungsangebote erhalten? -
Hallo ihr Lieben !
Bei allem Verständnis für euren Ärger, aber für Reiserechtsfragen haben wir **hier **einen extra Thread im Reiserechtsforum.
Bitte nutzt diesen Thread, wenn ihr Fragen zum Thema Umbuchung / Stornierung usw. habt - Danke !
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Noch ein Wort zu meiner Aussage Teilschuld. Dies habe ich nicht im juristischen Sinne gemeint. Vielmehr wollte ich damit zum Ausdruck bringen, daß die Buchung eines Hotels das gerade eröffnet ist oder noch schlimmer wenn der Eröffungstermin unklar ist, ein gewisses Risiko hat. Das Risiko besteht darin, daß das Hotel nicht rechtzeitig fertiggestellt ist oder trotz der Eröffnung das Team Monate benötigt bis alles reibungslos abläuft. Gartenanlagen werden gerade mal der Minimalanfoderung entsprechen und in vielen Bereichen ist noch nichts eingespielt. Wenn im Hotelangebot z.B. erkennbar ist, daß das Hotel im Juni eröffnet und man bucht genau zu diesem Zeitraum, ist das Risiko eines eingeschränkten Ablaufs sehr hoch ! Wer wirklich einen reibungslosen Ablauf erleben will und erwartet das alles perfekt angeboten wird, so wie werbewirksam angeboten, der sollte frühestens erst ein halbes Jahr nach der Eröffnung ein solches Hotel besuchen. Alle die früher kommen erleben ein Soft Opening. Das aber auch fast immer zu einem günstigeren Preis. Und da muß man Zugeständnisse machen. Zurück bleibt allerdings der Eindruck das die Reiseveranstalter auf volles Risiko setzen und den Gast notfalls umbuchen. Auf die Zusage eines Mädels im Reisebüro würde ich mich nicht verlassen. Die gibt nur das weiter was der Veranstalter ihr mitgeteilt hat. Und der weiß genau 50% der Gäste werden es akzeptieren, 40% werden vor Ort mit Gutscheinen beruhigt und bei den 10% die dann den Rechtsweg beschreiten, zahlt man dann vielleicht eine Reisepreisminderung. Wirtschaftlich immer noch besser als einige Wochen keine zahlenden Gäste zu haben. Ob das hier beim Royal Mansour genau so zutriftt, weiß ich natürlich nicht.
