AIR BERLIN - Alles zum Thema "Service an Bord"
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Hallo Michaela,
nein, nein auf keinen Fall
lg
ruth -
Ich hab da auch nochmal ne Frage:
Bin jetzt schon was länger nicht mehr mit Air Berlin geflogen und fliege auch erst im Sommer aber mir kam die Frage jetzt schon auf
Gibts da eigentlich noch Zeitschriften kostenlos? Früher gabs immer Fernsehzeitungen, Tageszeitungen und vor allem die Sport Bild
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@Eli2
Genaueres erfährst du auf der Website von AB.
Hier ist zu lesen:
Eigener Kindersitz an Bord
Reisende mit Kindern können ihre eigenen Kinderrückhaltesysteme an Bord von airberlin benutzen, sofern diese zertifiziert und gekennzeichnet sind. Geeignet sind solche Kindersitze, die- von der Behörde eines Mitgliedsstaates der Joint Aviation Authorities (JAA), der Federal Aviation Administration (FAA) oder Transport Canada für die ausschließliche Verwendung in Luftfahrzeugen zugelassen und entsprechend gekennzeichnet sind, oder
- gemäß der Prüfnorm ECE-R44/03 oder einer neueren Version für die Verwendung in Kraftfahrzeugen zugelassen sind, oder
- gemäß der kanadischen CMVSS 213/213.1 für die Verwendung in Kraftfahrzeugen und Luftfahrzeugen zugelassen sind, oder
- gemäß der US-amerikanischen Norm FMVSS Nr. 213 für die Verwendung in Kraftfahrzeugen und Luftfahrzeugen zugelassen und mit einem Aufkleber mit der folgenden roten Aufschrift versehen sind:
"THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARDS" (und ggf. zusätzlich: "THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT")
Die Kinderrückhaltesysteme müssen zur Befestigung durch Zweipunktgurte (Beckengurt) zugelassen sein, da sie mit dem am Flugzeugsitz vorhandenen Sitzgurt befestigt werden und während des gesamten Fluges (einschließlich Start und Landung) in dieser Position verbleiben.
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Gerade aus dem Osterurlaub zurückgekommen muss ich zum Thema Service bei AIR Berlin hier auch mal was loswerden.Wir sind ab Tegel geflogen,und nutzten den Vorabend check in, was wir übrigends immer tun, da wir oft verreisen und es recht bequem finden, da wir von weiter weg kommen.
Alleine das war schon eine Zumutung, die Leute vor einem" Zelt "abends bei gefühlten Null Grad auf die Kofferabgabe warten zu lassen und dann noch 5 EUR für eine normale Serviceleistung zu verlangen, finde ich schon eine Frechheit. Es war von vorhandenen 3 Schaltern nur einer besetzt und dauerte ca. 1 Stunde, bis wir unsere Koffer los waren.
Leider ist bei Pauschalreisen kein Onlinecheck- in möglich und man kann sich die Airline nicht aussuchen mit der man fliegt, aber wir werden demnächst darauf achten, nicht an AIR Berlin zu geraten, da andere deutsche Airlines solche normalen Sachen kostenlos anbieten und es nicht an eine Kundenkarte für 119 EUR knüpfen.
Auf dem Rückflug hat man uns für 1,3 kg über 60 kg Gepäck ( wir sind 3 Personen mit jeweils 20 KG Freigepäck gewesen) 40 EUR abgenommen, das war schon der Gipfel, zumal wir bis dato immer mal ein kleines Kilo mehr hatten, was man ja auch bei Rückflug nicht unbedingt beeinflussen kann.
Also, wenn ich nicht so einen schönen Urlaub gehabt hätte, wäre die Krawatte noch viel größer gewesen.
Ich kann nur für mich sagen, woanders buchen, wenn möglich.
Und Tegel ist eh bald Geschichte, das wird dann hoffentlich auch besser.
Alles Gute
Sabine -
biene44 wrote:
...und nutzten den Vorabend check in, was wir übrigends immer tun, da wir oft verreisen und es recht bequem finden...
...und dann noch 5 EUR für eine normale Serviceleistung zu verlangen...
...Auf dem Rückflug hat man uns für 1,3 kg über 60 kg Gepäck ( wir sind 3 Personen mit jeweils 20 KG Freigepäck gewesen) 40 EUR abgenommen, das war schon der Gipfel, zumal wir bis dato immer mal ein kleines Kilo mehr hatten, was man ja auch bei Rückflug nicht unbedingt beeinflussen kann...
Der Vorabend Check-In ist eine Sonderleistung, die eine zusätzliche Bereitstellung von Personal und damit Kosten bedingt, dient sehr richtig deiner Bequemlichkeit.
Die Freigepäckgrenzen sind auf der HP nachzulesen, Übergepäck ist bekanntlich kostenpflichtig, freue dich einfach, wenn ihr für ein "kleines" Kilo mehr in der Vergangenheit nichts bezahlen musstet.
Wer sonst als ihr selbst sollte auf dem Rückflug das Gepäckgewicht beeinflussen können, mitgeführte Ziegelsteine sind keine Pflicht bei Air Berlin
Uups, was hat das eigentlich mit dem Titel "Service an Bord" zu tun
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OT an
Ist schon lustig,da werden viele Hunderte Euros für den Urlaub ausgegeben,und dann wird über 5 in Worten FÜNF Euro für einen Vorabendcheckin gejammert!! Mir persönlich gehen die paar Euro für einen Streßfreien Flugbeginn,gaaaaanz weit am allerwertesten vorbei.
OT aus.
Zum Service an Bord;wir waren jetzt wieder mit AB in HRG und wir waren von der Sandwichversorgung einfach begeistert.Man ißt sein Sandwich,spült es mit dem Gratisgetränk runter und gut ist es.Kein ewiges warten mehr bis die Reste von den warmen Gerichten weggeräumt werden,keine ewige Geruchbelästigung mehr,fertig mit Essen Klapptisch hoch underledigt,einfach nur schön.Ansonsten war wieder an Bord alles ok.Freundliches Kabinenpersonal,div.Gratis Zeitungen und verdurstet ist auch keiner. -
Ein toller Beitrag VT340, dem ich aus vollem Herzen zustimmen kann. Sind auch im Februar, wie auch schon öfter mit AB geflogen, und haben auch nicht den geringsten Grund zum Meckern gefunden.
Bei anderen Airlines allerdings auch nicht.
Ich habe entgegen den sonstigen Gewohnheiten das Sandwich sogar mal probiert und muss sagen, dass dieses wirklich lecker war und richtig frisch geschmeckt hat. Kabinenpersonal war wie immer freundlich, die Abflugszeit wie immer überpünktlich (da bin ich ein Glückskind). Zeitungen und Getränke gab es auch, wer sie den wollte.
Ansonsten beschränken sich die Arlines auf die Beförderung, was wohl auch das wichtigste sein sollte. Alles andere ist eh nebensächlich.
Wenn die Leute sich vorher mal informieren würden, könnte man sich dieses 5,- oder 10,-€ Gejammer wirklich mal sparen. Dieses "******* Geplärre" in den Threads nervt nur noch!
Auch für morgen früh steht wieder ein Urlaubsflug Richtung Türkei an und wetten.... ich werde mal wieder nichts finden um zu jammern.
Gruss die Sunny -
Sunny1506 wrote:
Auch für morgen früh steht wieder ein Urlaubsflug Richtung Türkei an und wetten.... ich werde mal wieder nichts finden um zu jammern.OT an !
Dann suchst Du nur nicht richtig, Sunny
OT aus ! -
DER war gut, @Mausebaer!
"Anregungen" sind hier doch reichlich zu finden ... ! -
OT
keine Zeit für die Suche von Nebensächlichkeiten und die Anregungen haben doch recht oft Wiederholungswert.
Vielleicht können wir ja mal einen Thread erstellen mit der Überschrift "******* und Gejammer" und diesen dann oben festtackern. Darin können dann alle ihre himmelschreienden Ungerechtigkeiten dieser Welt loswerden und wir werden dann in den anderen Threads davon verschont.... das Überlesen der Anregungen ist bei der Masse ja schon recht schwierig.
OT off
So, nun besser zurück zu Airberlin, sonst gibts wieder Haue...
Gruss die Sunny die bereits in Urlaubsstimmung ist. -
Ich bin mit Air Berlin oft kürzere Strecken innerhalb von Deutschland geflogen und auch öfter von Wien aus (da ist es ja Nikki) und war mit dem Service bis jetzt immer sehr zufrieden... Die Sanwiches finde ich persönlich nicht sehr lecker, die belegten Brote gehen so und die "Snacks" (auf ganz kurzen Strecken) kann man wenigstens mitnehmen. Eine lange Strecke bin ich aber noch nie damit geflogen. Was mich gewundert hat, als ich noch öfter geflogen bin, dass die Süddeutsche Zeitung immer, aber auch immer vergriffen war und es nur noch Magazine gab. Allerdings ist das natürlich ein absolutes Luxusproblem und wer sich ernsthaft darüber aufregt... naja.
Ansonsten wie gesagt, immer einwandfrei auch immer mit sehr nettem Bordpersonal. -
Bordunterhaltungsprogramm ?
Fliegen am 15.05. von DUS nach Fort Myers in einer hoffentlich bereits umgerüsteten A330-200. Ab dem 1. Mai gilt ja dann der Sommerflugplan. Kann ich auch davon ausgehen das sich ab dem 1. Mai das Bordunterhaltungsprogramm ändert.
Vielen Dank -
@tapsy68
Wir fliegen mit Air Berlin im September nach Fort Myers!Ich bin sehr gespannt, was du zu berichten hast. Vor allem ob man denn jetzt wirklich mehr Beinfreiheit hat und wie das neue Entertainment System ist.
Bin gespannt... -
@woodstock8786
Würde mich auch freuen wenn ich über das neue Entertaiment System berichten kann. Momentan ist es aber das Problem das ja noch nicht alle Maschinen umgerüstet sind und mal alte und mal umgerüstete Maschinen fliegen. Wir hoffen natürlich auch auf eine umgerüstete, obwohl ich schon gelesen habe das die neuen Sitze nicht wirklich sehr gemütlich sein sollen.
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Bin am 12 April mit einer neuen Maschine geflogen und muss sagen ich bin total begeistert.
Die Sitze sind mega bequem . Die Beinfreiheit ist sehr gut. Es gibt eine verstellbare Kopfstütze.
Das Inseat programm auch super. Mehrere Filme zur Auswahl . Unter anderen kann man Spiele spielen.
Es gibt auch extra Filme für Kinder.
Die Bedienung ist einfach.
Mir hat es sehr gut gefallen ein großes Lob an Air Berlin einfach klasse!Auch das Essen war toll und der Service erstklassig.
Jassi
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Ich bin soeben aus DJE zurückgekehrt mit 4t (AB A320 in der schweiz registriert), damit nach Ägypten und Tunsien ab ZRH geflogen werden kann. Faktisch also ein reiner AB Flug.
Servicegrad an Bord wird tendeziell immer schlechter, was nicht heisst, dass die FA's nicht freundlich und zuvorkommend sind, aber man merkt an vielen Ecken (logischerweise) ihr Sparprogramm, sei es nur beim ausfüllen der Einreisekarten.
Vorbestellungen für Sansibar Menüs gingen diesmal beide in die Hose...schade das Essen an Bord auf solchen Flügen hat keine Priorität ist aber eine Einnahmequelle für AirBerlin schade dass es dann zweimal hintereinander nicht klappt... die Reaktion an Bord jedoch vorbildlich.
Betreffend dem Vorabend Check-In.
Das ist ja nicht nur bei AB so, sondern mittlerweile unter anderem auch bei Sunnexpress, ich bin frustriert nicht wegen den 5 Euro die sind mir eigentlich ziemlich egal wie auch schon vorredner gesagt haben. Was micht auf die Palme bringt ist der zusätzliche Aufwand:- April 2012 ZRH Airport 18:30 Uhr. Wohlwissend war ich vor offiziellem Beginn am Check-In, es waren 5 (!) AB Schalter offen an denen (wirklich) kein einziger PAX war, die Mitarbeiter drehten Däumchen währendem die Schlange vor dem Vorabend Checkin immer länger und länger und länger wurde. Das Personal hatte Order keine Leute ein zu checken. der Grund? Die Mitarbeiterin mit der Kasse zum Einkassieren war noch nicht da...also ich zweifle sehr stark daran ob das nicht ein falsches Signal für your airline Airline ist...das ganze müsste sich irgendwie einfacher regeln lassen...
Naja, ich bin und bleibe ein AB Kunde.....
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Wie lange dauerte denn dein Flug? Wohin ging es denn?
Find ich ja gut, dass man auch mal was positives hört. Habe ja über Air Berlin schon viele schlimme Sachen mittlerweile gehört.Bin mal sehr gespannt wie es bei uns wird. Aber mal ehrlich, schlimmer als mit einer amerikanischen Airline kann es nicht sein...ich hab viele durch, NWA, Continental, American Airlines, U.S. Airways (U.S. Airways war sehr schrecklich...) Ich denke mal, dass Air Berlin da mal eine willkommene Abwechslung ist.
Vor allem sind sie die Einzigen, die Non-Stop von Deutschland nach Fort Myers fliegen...
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@woodstock8786
mein Flug ging von Düsseldorf nach Mombasa ( Kenia) ca. 8.30 Stunden hat der Flug gedauert.Bin echt begeistert.
LG Jassi
