AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
-
"Standard auf Langstrecke" impliziert: Standard für alle Airlines - eingeschlossen AB.
Ansonsten hätte sun_sun vermutlich differenziert ...
Nun war hier schon mehr als einmal zu lesen, dass diese eingeschweißten Plaids zuhause eher weniger stylish performen und daher ein tristes (wenngleich noch immer eingschweißtes?!) Dasein in der Kammer fristen ... Hartmut ist also außen vor!
Sofern man vorzieht, nicht "fix" zu sein, um unter einer Dampfsperre zu garen, findet man Plaids aus Naturfasern, die ein Zehntel so voluminös, 70% leichter, wesentlich komfortabler sind und mühelos im Handgepäck befördert werden können.
Bei mir ist dieses Equipment Standard ...
-
vonschmeling wrote:
Sofern man vorzieht, nicht "fix" zu sein, um unter einer Dampfsperre zu garen, findet man Plaids aus Naturfasern, die ein Zehntel so voluminös, 70% leichter, wesentlich komfortabler sind und mühelos im Handgepäck befördert werden können.
Bei mir ist dieses Equipment Standard ....... bei mir ebenfalls, genauso wie ich das Nackenkissen mein Eigen nenne. Somit brauche ich niespurten um eine " Airlinedecke " zu ergattern.
-
@Louboutain
Hast du auch ein "peinliches Hörnchen"??
Ich LIEBE mein "peinliches Hörnchen", ich trage es leider auch schon mal bei der Sicherheitskontrolle Probe ... daher der Name!
(Möglichst übrigens zur "gerechten Khaki" - aber das ist ein vollkommen anderes Thema!)
Meine Hypothese, warum beim Fliegen die Accessoires zumeist grässlich sind:
Weil alles, was nur hässlich ist, geklaut wird und noch nicht mal grässlich Hässliches verschont bleibt.
Folgerung: Je hübscher die Accessoires, desto weniger haben die Fluggäste der Airline es nötig, sich ein Microfaserplaid zu klauen, das sie nach einmal Zudecken in ein aufgeplatztes Sofakissen verwandelt!
Ich freue mich sehr über Zeitschriften freie Services ... oder eben über Frau S. aus H., die keuchend unter der Last von 8 ergatterten Illustrierten zur Einreisebehörde wankt ...
-
Achtung ! Editierter Bericht
Hallo erfahrene Airberlin(er)
Sehr rechtzeitig habe ich günstige Rückflüge von München nach Rhodos gebucht.
Gleichzeitig für die Rücktour von München, mit viel Zeit zum Umsteigen und für Verspätungen, einen Weiterflug nach XXX. Für alle Flüge habe ich mir die Unterlagen gleich ausgedruckt.
Ca. 2 Monate später sah ich zufällig auf der Air Berlin-Seite, dass der Weiterflug um
4 Stunden vorverlegt wurde. Also unmöglich den Anschluss zu bekommen.
Bei einem Anruf bei Air Berlin wurde mir dieses bestätigt. Eine Stornierung ohne "Verlust" für beide Flüge wurde verneint, aber eine kostenlose Umbuchung für den Weiterflug wurde mir angeboten.
Aber es gab für diesen Tag keinen Flug mehr nach XXX.
Nächste Möglichkeit war erst der Folgetag. Meine Frage "UND NUN ?" wurde mit der Möglichkeit der Übernahme der Hotelkosten bis zu xxxx Euro zufriedenstellend beantwortet. Das habe ich aber nicht schriftlich, daher meine Frage:
" Kann man sich darauf verlassen ? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht. ?"
Eine schriftliche Zusage wurde abgelehnt
Bitte nur ernst gemeinte Antworten
Gruß Bernhard
P.S Danke an alle die bislang schon geantwortet haben
-
bernhardroland wrote:
" Kann man sich darauf verlassen ? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht. ?"Ich habe bei AB bislang sehr kulante Angebote erhalten, und in einem ähnlichen Fall wurden auch die Hotelkosten übernommen (der Flug wurde um ein Tag vorverlegt).
Kann man sich darauf verlassen? NEIN! Denn wie ich es verstehe, hast du den Flug von Rhodos nach München und von München nach XXX (???) separat gebucht. In diesem Fall ist alleine der Fluggast verantwortlich- AB muss nicht für Folgekosten aufkommen und kann diese (zu Recht-s. AGB) ablehnen! Anders waere der Fall, wenn du EIN Ticket, EINE Buchung gebucht hättest, also von Rhodos nach XXX via MUC- denn dann MUSS AB für eine Hotelübernachtung aufkommen.
In der kürzeren Vergangenheit, wohl auch wegen der Sparmaßnahmen und Verschuldung, wurden solche Kulanzfälle abgeschmettert.
-
Jay, die Flüge gehen von München nach Rhodos, was in der Sache aber keinen Unterschied macht. Musste auch zweimal lesen, da man bei Rückflügen automatisch von einem deutschen Airport ausgeht :?
OT: Bernhardroland, gut gemacht -
Das Problem betrifft den Weiterflug von MUC nach XXX, der 4h vorverlegt wurde. Dafür kann B. aber nichts und wenn das an dem Tag nun mal der letzte oder einzige Flug war, wird er nicht nur kostenlos umgebucht, sondern hat auch Anspruch auf gewisse Verpflegungsleistungen.
-
@Gastwirt
den Namen habe ich, aber was bringt es wenn der Ende Oktober nicht mehr bei Air Berlin arbeitet ?
@jaykayham
ein Gabelflug, so heißt das glaub ich, war nicht möglich weil ich den Flug von xxx nach München und zurück schon hatte. Dann habe ich München – Rhodos und zurückgebucht. Hätte zeitlich, nach Absprache mit dem Service von AB prima gepasst. Erst 2 Monate später wurde der Rückflug von München nach xxx vorverlegt. Eine Umbuchung war nur auf den Folgetag möglich
@doc3366 versteh ich jetzt nicht so ganz :?
@vonschmeling Rotwein oder Weißwein -
5€ Gebühren pro Person für Vorabend Checkin
mit Entsetzen mussten wir feststellen, dass wir für Leistungen, die wir schon bezahlt haben, noch einmal abgezockt wurden, denn anders kann man dieses Verhalten wohl nicht nennen. Bei unseren nächsten Flügen (3-4mal Fernstrecke pro Jahr) werden wir versuchen, eine andere Airline zu buchen, denn dieses Verhalten kann und darf man nicht unterstützen.
Wenn von 300 Gästen pro Flugzeug 100 den Vorabend Checkin nutzen, haben sie zwar 100x5=500€ Zusatzverdienst, abzüglich der Kosten des einen Mitarbeiters, den Sie extra fürs Abkassieren abgestellt haben, bleiben Ihnen noch ca. 400€ übrig. Im ersten Augenblick sieht die Idee Ihres Vorgesetzten zwar genial aus, aber sicherlich haben sie übersehen, dass Sie mit dieser Superidee gleichzeitig mindestens 2 Kunden lebenslang verloren haben, eine schlechte Presse bekommen und schlechten Ruf bekommen und die restlichen Kunden genervt sind, weil sie sich noch in einer weiteren Schlange zum abkassieren einreihen müssen.
Und die nächste Bilanz wird wieder schlechter ausfallen und alle wundern sich, woran kann das bloss liegen. Ihre Chefs denken einfach nur noch kurzfristig weil sie kurzfristig Gewinne vorweisen müssen und da ist Ihnen jedes Mittel recht. Denken Sie doch auch einmal langfristig!!! -
@Jockel77
Einige Fluggesellschaften bitten ihre Kunden nun auch für den Web- oder Vorabend-Check-in zur Kasse.
Und die anderen werden wohl nachziehen
Es gibt aber bei Air Berlin die Möglichkeit die 5 Euro zu sparen.
Z.B Für Kinder unter 12 Jahren, für Gäste der airberlin Business Class sowie für Inhaber der topbonus Gold/Silver/Service Card (plus eine Begleitperson) ist der Vorabend Check-in kostenfrei. -
Hallo Jockel,
mir ist nicht ganz klar worauf Du hinaus willst, aber prinzipiell ist es mir auch egal.
Weshalb ich Dir schreibe: Ich finde deine Ausführung irgendwie genial.
Und da AB noch einen CEO für die Übergangslösung Mehdorn sucht, empfehle ich Dir unbedingt, eine Bewerbung für diese Stelle an den Saatwinkler Damm nach Berlin zu schicken.
Ich habe schon oft die Erfahrung gemacht, dass die wahren Genies des Landes sich in Foren aufhalten und nicht an der Spitze der Konzerne.
Und grad Du scheinst die wirklich ultimative Lösung zu haben, wie AB endlich wieder in die schwarzen Zahlen kommt.
Glaub mir, so jemand sucht AB schon lange! -
@Jockel77
Zum Glück hast du "abgezockt" geschrieben, "nie wieder" hattest du vergessen ... :?
Ganz kurz:
Absolut bemerkenswert ist deine "Hochrechnung", was "dabei verdient" wird - bemerkenswert absurd ...
Ich bin gespannt, welche andere Airline ihr jetzt lebenslang nutzen wollt?
Ich schätze eine, die keine Gebühren, dafür aber auch keinen Service oder gesalzene Ticketpreise hat?
Happy landings!
-
@Jockel77
du kannst doch so toll rechnen.
Hier meine Rechnung wie du viel Geld sparen kannst.
Kauf dir eine Topbonus Service Cardfür eine Jahresgebühr von nur 79 € ! Wenn du dann 3 mal eine Fernreise buchst für 2 Personen sind das 12 Einzelflüge. Also 12 x Platzreservierung a 10 Euro, macht 120 €.
Dann noch 12 x Vorabendcheckin a 5 € nochmals 60 €.
Außerdem hast du weitere Vergünstigungen wie Freigepäck ect.
Verdienst über 100 Euro
Also worauf noch warten
gruß Bernhard -
bernhardroland wrote:
Sehr rechtzeitig habe ich günstige Rückflüge von München nach Rhodos gebucht.Habe meinen Denkfehler jetzt eingesehen, kannte es nur als Hin-und Rückflug oder Roundtrip und dachte, Du hättest nur Rückflüge für Dich und Begleitung ab München nach Rhodos und dann weiter nach XXX gebucht. Wieder was gelernt
Was die Versorgungsleistungen angeht, verstehe ich es immer noch nicht
OK, kostenlose Stornierung oder Umbuchung, aber wieso sonstige Versorgungsleistung, wenn die Flüge unabhängig voneinander gebucht wurden? Oder bezieht sich das darauf, dass die Airline nicht rechtzeitig ihrer Informationspflicht nachkam? Die Vorverlegung lag doch lange vor Flugantritt, oder nicht?
Das "gut gemacht " bezog sich auf das Editierte... -
Der Pax B. kommt um X Uhr in MUC an und will um X Uhr plus 2h weiter nach XXX fliegen. Nun gefällt es aber der AB, den Flug soweit vorzuverlegen, dass er um X Uhr minus 2h bereits nach XXX startet, und er war an diesem Tag der letzte seiner Art.
Es spielt keine Rolle, ob der Pax einzeln oder die Strecke (sofern überhaupt möglich) durchgebucht hat - zum Zeitpunkt seiner Vereinbarung mit AB war ja alles noch im Lack.
Auch wenn beide Flüge einzeln (bei derselben Fluggesellschaft) gebucht wurden, ist AB der Verursacher des Ungemach und so freundlich, dem "Gestrandeten" eine Versorgung bis zum nächstmöglichen Abflug anderntags zu subventionieren.
Am besten wirft man die Regularien für Pauschalreisen nicht mit denen für Linienflüge durcheinander, dann wird das etwas nachvollziehbarer ...
-
Hat mit Pauschalreisen nix zu tun Sweetie, finde es nur komisch, dass Airlines bei unabhängig von einander gebuchten Flügen automatisch für Übernachtungskosten aufkommen soll, wenn der Flug rechtzeitig abgesagt/verlegt und kommuniziert wurde!
D.H. ich muss nur beweisen, dass ich diesen Flug gebucht hatte, weil es ein Anschlussflug sein sollte, auch wenn der Flug vorher mit ner anderen Airline war?
Oder steht mir das sogar zu, wenn ich vorher gar keinen Flug hatte? Da gibt es doch garantiert Fristen, in denen ne Airline ihre Flüge ändern/canceln kann, oder nicht?! Ansonsten kommt bei mir sogar ein wenig Mitleid mit ihnen auf -
doc3366:
[/quote]
Die Vorverlegung lag doch lange vor Flugantritt, oder nicht?[/quote]Flug ist erst im Oktober ![/quote]Das "gut gemacht " bezog... Warst du dabei (in Bonn) ?[/quote] -
VS, habe Deine Klammer überlesen, finde es trotzdem bemerkenswert!
Bernhard, ich schick Dir ne PN, das gehört hier nicht hin...
