Sky Airlines - Alles zum Thema "Service an Bord"
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Ich bin heute mit Sky von Antalya über Dresden nach Bremen geflogen, der Hinflug nach Antalya war eine Woche zuvor. Für mich war es die erste Reise mit dieser Fluggesellschaft, der Flieger war die Boeing 737-900ER.
Für mich ist das ein normaler Billigflieger, vergleichbar vielleicht mit Ryanair.
Unterschied: bei Sky sind die Sitzabstände tatsächlich deutlich enger. Ich habe Körpergröße 1.86m und habe seit dem heutigen Flug Schmerzen in beiden Knien.
Weiterer Unterschied: der Service bei Sky ist definitiv besser als bei Ryanair, wenn auch nicht vergleichbar mit anderen "normalen" Fluggesellschaften.
Es gab bei meinen beiden Flügen das hier schon vielzitierte "matschige Sandwich" und den "Joghurtbecher voll Wasser".Aber Leute, ich verstehe diese Diskussion nicht. Eines der beliebtesten Themen hier im Forum ist doch die Frage, wie man günstig zu einen Türkei-Urlaub kommt. So, und wenn ich mir anschaue, was ich für meinen Aufenthalt bezahlt habe, nämlich 220 EUR für eine Woche AI im 4*-Hotel inclusive Flug, dann kann der Flug nicht mehr allzu teuer gewesen sein.
Da muss man Abstriche machen, das macht neuerdings sogar die Lufthansa, nur dass dort die engere Bestuhlung zuletzt durch neue Stühle mit dünneren Rückenlehnen und nur zweitrangig durch das Zusammenschieben der Sitze realisiert wird.
Die Stewardessen an Bord waren nett, aber wenn ich beobachte, wie manche Touristen wie selbstverständlich in deutscher Sprache mit nicht unterdrücktem Dialekt auf das Personal einredet, dann verstehe ich auch dass das Personal mal einen schlechten Tag kriegen kann.
Bezüglich Sicherheit sind mir keine Mängel aufgefallen, meine Reise war aber auch nicht repräsentativ.
Summa Summarum möchte ich anmerken, dass "Geiz ist Geil" auch bei Urlaubsreisen zwangsläufig zu Abstrichen am Service führt. Wenn man das in Kauf nimmt, dann sind Fluggesellschaften wie Sky (aber auch Ryanair und alle anderen) eine attraktive Möglichkeit, bei der man dann - wie ich finde - fairerweise auch die entsprechend niedrigeren Maßstäbe zumindest bezüglich Service anlegen muss.
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Hallo,
nun muß ich doch mal fragen, fliege im März mit Sky und lese immer es gäbe nur noch einen Becher mit Wasser und Ende.
Besteht die möglichkeit nach der Zollkontrolle Im wartebereich Getränke zu kaufen und diese dann in den Flieger mitzunehmen, oder macht das Personal dann Stress?LG
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Natürlich kannst du die nach der Sicherheitskontrolle gekauften Getränke mit an Bord nehmen. Allerdings sind die Flughafenpreise in dem Bereich auch meistens happig.
Für mich gehört es schon mittlerweile dazu, mir für 3,00 Euronen einen Kaffee an Bord zu gönnen. Auf unserem letzten Flug wurde uns ein "kleiner" Kaffee für 2,00 € angeboten. Der schmeckte aber gar nicht und es war wirklich eine Miniportion. Dagegen schmeckt der für 3,00 € wirklich gut ("Egbert Douwes" - wenn man es so schreibt!). -
Hallo,
wir sind im November mit Sky nach Antalya geflogen. Es gab Sandwich, Kaffee, Wasser, so wie in den vorherigen Threads beschrieben. Allerdings frage ich mich beim Lesen mancher Beiträge wo das Problem liegt an Bord eine Dose Cola oder Limonade zu kaufen. Daran verarmt kein Mensch und es ist sicher nicht teurer als im Flughafen.
Ich sehe es genauso wie der User schwabenheini, Sky ist eine ganz normale Billigairline.
Bei Airlines dieser Art erwarte ich eigentlich keine Verpflegungsleistung. Das ist doch bei Ryanair, Airasia, Germanwings usw.auch nicht anders. Auch hier gilt wie immer im Leben
"you get what you pay for". Wenn ich das nicht will muss ich halt Lufthansa, Turkish, Air Berlin usw. buchen.LG
Dagmar -
Vielleicht ist es gar nicht so sehr die finanzielle Bürde ... ich persönlich werde hysterisch wenn ich nicht vom Start weg was zu trinken habe, und überlicherweise dauert´s bis zum Service halt immer ein bisschen.
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Hallo,
wir sollten am Sonntag 28.04 um 23:50 Uhr mit ZY715(SKY) von Antalya nach Köln Fliegen, abholung am Hotel in Lara war für 20:40 Terminiert.
Nach 1 Stund vergeblichen wartens vor dem Hotel wurde uns nach einigen Anrufen gesagt das der Flug erst um 02:00 Uhr (29.04) geht und wir dann um 23:30 abgeholt werden.
Wir sind dann auch recht pünktlich abgeflogen nur leider nicht nach Köln sondern nach Berlin Schönefeld!!!!!!????? das wurde uns sehr Zeitnah,etwa eine halbe Stund vor der Landung mit geteilt weil angeblich keine Landeerlaubnis für Köln vorlag ??????
Ganz toll bei den Platzverhältnissen in der SKY737-900(über 200 Sitzplätze) da hat jedes Huhn in einer Legebatterie mehr Platz, das verstößt schon gegen die Menschenrechte......
Nach dem man uns dort dann fast eine Stunde ohne Info hat stehen lassen flogen wir dann nach Köln auch wieder ohne Info warum wir erst nach Berlin geflogen sind!!!
Das ist einfach unverschämt von SKY,und entschädigt wird man auch nicht.
Nie wieder SKY......
Grüße
Gerd -
Hallo verfexto,
keine Entschädigung ist nicht ganz richtig.
Nach Europäischer Fluggastrechteverordnung stehen Dir bei verspäteter Ankunft von mehr als drei Stunden 400,00 €, pro Person, als Entschädigung zu.
Ich würde mich, als erstes, an den Veranstalter wenden und parallen die Fluggesellschaft, per Einschreiben, auffordern die Entschädigung zu zahlen.
Erfahrungsgemäß zahlen Airlines, wie Sky, erst, wenn ein Rechtsanwalt schreibt.
customer.service@skyairlines.netGerne kannst Du mich auch per PN kontaktieren.
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Stimmt, wenn es SKY war, macht die Anfrage/Aufforderung bei Sky keinen Sinn. Der Reiseveranstalter muss aber, aus meiner Sicht haften. Und zwar auf Grund der Verordnung. Dort heisst es: Der Schutz für Fluggäste, die einen Flug von einem Flughafen in einem Mitgliedstaat antreten, sollte bei Flügen, die von einem Luftfahrtunternehmen der Gemeinschaft durchgeführt werden, auf Fluggäste ausgedehnt werden, die von einem Flughafen in einem Drittstaat einen Flug
zu einem Flughafen in einem Mitgliedstaat antreten..... von einem Luftfahrtunternehmen oder Reiseunternehmen von einem Flug, für den sie eine Buchung besassen, auf einen anderen Flug verlegt wurden, ungeachtet des Grundes hierfür.
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..die ganze Kayi/GTI/Skygruppe hat wohl zur Zeit massive finanzielle Probleme. Sky speckt derzeit massiv seine Flotte ab, ich nehme an, diese Verwerfungen rühren daher. Bin selbst auch betroffen, bin soeben mal von meinem geplanten Abflug Samstag 3.40Uhr nach Frankfurt 20.10Uhr "entsorgt" worden. Laut GTI auf Grund des downgrading des Fluggerätes (von B-737-900 auf B737-400) mit ca. 40 Plätzen weniger...
