AIR BERLIN - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen
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"eine Fluggesellschaft ( auch kurz vor der Pleite) "
Mit solchen Aussagen würde ich sehr vorsichtig sein...
Darf ich mal anfragen, an welchem Tag (Datum) ihr mit diesen "Widrigkeiten" konfrontiert wurdet ?
Und dass der Flughafen überfüllt war und es auf den Anzeigentafeln Bilder / Fotos gab, Fluggäste gesucht wurden... so war doch zumindest der überfüllte Flughafen nicht die Schuld von AB - oder doch ? Kann ich mir kaum vorstellen.
Was die gesuchten Fluggäste / Flüge in alle Welt betrifft: Alles Flüge von AB ? Oder auch von anderen Airlines ? -
@schosch
Das ist ja mal wieder ein fundierter Beitrag ohne jegliche Übertreibung. Hat zwar nullkommanix zu tun mit einer Airline, aber wer mal nach Rhodos möchte, der bekommt schon wertvolle Tipps mit für seine Reise. Danke, weiter so und willkommen bei Holidaycheck.
Nein, im Ernst, man sollte schon vorher überlegen, welche Formulierungen man wählt und ob der Beitrag den Usern hier in einer Form weiterhlfen kann. Auch sollte mittlerweile hinlänglich bekannt sein, dass der größte Teil der Airlines im Ausland kein eigenes Bodenpersonal mehr einsetzt und man da nur begrenzt auf Fachkompetenz trifft. -
@
Also da muss ich hinzufügen, so riesig ist der Flughafen in Rhodos doch nicht..
dass Ihr eine Stunde gesucht habt,
Eigentlich ist es fast normal in der Urlaubszeit,dass es von Reisenden sehr voll ist..
Ganz sicher nicht nur von Air Berlin...Passagieren.
Nur weil Air Berlin umstrukturiert und Kosten sparen will, von kurz vor der Pleite
stehen soll zusprechen. ist meines Erachtens etwas voreilig..
Ausser vielleicht einer Entschuldigung von Neckermann,wenn überhaupt,
bringt das auch nichts..
Leider sind das ab und zu die Tücken des Reisens
L.G. -
Erst jetzt wird mir klar, was frangnschosch mit Fotos von vermissten Personen
meint.
Ist mir nämlich im letzten Jahr auch aufgefallen:
Hier werden in der Tat Fotos von - übrigens überwiegend - verschwundenen / vermissten Kindern, aber auch von Erwachsenen gezeigt... im Stil von "die Polizei bittet um nützliche Hinweise".
Und was bitte hat das mit AB zu tun ? :? -
Kurze Frage:
Wir fliegen morgen nach Hurghada und gehen heute zum Vorabend Checkin. Wir reisen zu 2, d.h 40 kg Gepäck dürfen wir mitnehmen. Nun verunsichert uns die Wörter "p.P 20 kg Freigepäck". Da wir aber bei einem Koffer 25 kg und beim anderen 15 kg haben, würde dies auch 40 kg ergeben. Gibt das ein Problem, weil der eine 25 kg ist, oder ist das erlaubt, weil es schlussendlich auch 40 kg ist?
BITTE SCHNELL ANTWORTEN! WIR MÜSSEN UM 17.30 UHR GEHEN! DANKE! -
...normalerweise gibt es da keine Probleme, da AB eben nicht das piece-concept verfolgt wie andere Airlines. Aber bei >23kg im Koffer kann es sein, daß man zum umpacken aufgefordert wird, da ab diesem Gewicht eben andere handling-Gebühren (23-32kg) anfallen können, die die Airline natürlich umgehen möchte...
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Hallo,
hier findest Du einige Info. :
http://www.airberlin.com/site/flug_gepaeck_luggage.php?LANG=deu
mfG. -
@frangnschosch
Ich schließe mich grade mal den Glückwünschen zu einem "sehr gelungenen" Einstandsposting an!
Offenbar mutmaßt du, dass der komplette Flughafen Rhodos von AirBerlin übernommen wurde? Das würde wohl eine klamme Ertragssituation erklären, ist aber leider sehr abwegig.
Wer dort 1h (in Worten: Eine Stunde!?) braucht, um seinen Check-In Schalter zu finden, ist im Zeitalter moderner Kommunikationsmöglichkeiten generell falsch verortet!
Und was gab denn überhaupt Anlass zu der Sorge, dass "kein Flug nachhause gehen" würde? Wieviele Stunden (Tage und Monate?) saßt ihr denn wartend am Gate?
Das Einzige, was ich zugegebener Maßen verstehe, ist der Kummer des Ground Personals, das aufgefordert war, Fragen zu beantworten, für die ich in deinem Beitrag keinerlei Motiv finden kann.
Ganz im Vertrauen: Wenn du Neckermann mit einer solch bizarren "Beschwerde" - "Asche auf AirBerlin!" - erheitern möchtest - wohlan!
Einen Grund, dir eine Entschädigung dafür zu zahlen, dass am Flughafen eine Menge Menschen waren, werden sie sicherlich nicht erkennen ...
Letztlich ein kleiner Hinweis: Ross und Reiter zu KENNEN, erleichtert die Einschätzung, worüber und in welcher Form man sich ungeteert und -gefedert verlautbaren kann unter dem Titel "Beschwerde"!?
:? -
Web Check-in ist bei Air Berlin bei Pauschalreisen nicht möglich.
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@Lilian 1507
Haben am 15.10. unsere Reiseunterlagen von ITS -Reisen erhalten. ( Pauschalreise)
Ausdrücklicher Hinweis :
Mit Ihrer Vorgangsnummer können Sie bei Air Berlin ab 30 Stunden vor Abflug direkt per Web oder am Automaten im Flughafen einchecken !
Mein Anruf Sonnabend Flughafen : Air Berlin sagt nein.
Anruf bei ITS heute : seit 1 Monat möglich !
Erneuerter Anruf heute am Flughafen AB : geht, aber nicht immer !
Nochmal bei ITS angerufen : Muß gehen, sollen es probieren !
@rixi
Schönes Durcheinander . Also am besten bei FTI nochmals nachfragen und bestätigen lassen. -
Sorry, ja, das ist neu bei Air Berlin!
Ich nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil.
Ende August war der Web Check-in bei Pauschalreisen noch nicht möglich. Nun können aber auch Fluggäste, die ihren Flug im Rahmen einer Pauschalreise gebucht haben und deren Reiseveranstalter das ticketlose Verfahren unterstützt, den Web Check-in nutzen.
Hat jemand schon den mobilen Check-in genutzt? Ist dies ebenfalls auf den Strecken möglich, auf denen man den Web Check-in nutzen kann? Bisher konnten wir das mit unseren Uralt-Handys nicht machen, aber das neue Smartphone sollte das können. -
Air Berlin von Berlin nach Los Angeles
Mehr Flüge nach New York
Air Berlin plant für den kommenden Sommerflugplan 2012 eine neue Kalifornienroute. Erstmals will die zweitgrößte deutsche Fluggesellschaft die Hauptstadt nonstop mit Los Angeles verknüpfen.
Air Berlin eröffnet im kommenden Sommer eine neue Nonstopverbindung zwischen der deutschen Hauptstadt und Los Angeles. Dort betreibt der künftige Oneworld-Partner American Airlines ein großes Drehkreuz und bietet zahlreiche Anschlussmöglichkeiten. Derzeit müssen Air-Berlin-Passagiere noch in Düsseldorf umsteigen.
Laut Buchungssystemen wird die neue Kalifornienroute unter den Flugnummern AB 7022/7023 angeboten. Verkehrstage sind Montag, Mittwoch und Freitag. Außerdem erhöht Air Berlin zum 1. Mai 2012 die Flugfrequenzen nach New York JFK. Die Metropole an der US-Ostküste – ebenfalls ein wichtiges American-Drehkreuz, wird dann sowohl von Berlin als auch Düsseldorf täglich angesteuert.
Air Berlin will die neuen Flüge zusammen mit weiteren Sommer-Verbindungen heute zur Buchung freigeben.
Quelle : Airliners.de -
Compagnion-Ticket airberlin
Hallo,hat in den letzten Tagen jemand ein Compagnion-Ticket bei airberlin gebucht.
Ich habe Probleme bei der Buchung eines solchen. Als erstes erscheint die Anzeige „Ihr Flugpreis“. Dort wird für die 2 Personen 2 x 0,-- € angezeigt und 2 x 16000 Meilen2. Geht man dann auf weiter, wird man auf der nächsten Seite aufgefordert auszuwählen, Prämienflug oder Compagnion-Ticket. Klickt man Compagnion-Ticket an, reduzieren sich die Meilen - aber nicht um 50 % für die 2. Person. Für diesen Flug werden statt der 24000 Meilen 27000 berechnet, d. h. es werden 3000 Meilen mehr berechnet.
Entweder ich bin zu blöd oder es funktioniert nicht. Habe im letzten Jahr auch schon Prämienflüge gebucht und es hat immer funktioniert. Möchte ich eine Buchung für einen anderen Flug vornehmen - trotz genügend Meilen auf meinem Konto, wird mir angezeigt, dass ich nicht genug Meilen habe. Das liegt wohl daran, dass im ersten Schritt für beide Personen die vollen Meilen angezeigt werden. Wer hat ähnliche Erfahrungen mit Compangion-Ticktes gemacht? Von airberlin eine Antwort zu bekommen, ist nicht so einfach – warte schon seit Tagen. Vielleicht hat einer von euch die Lösung.
Gruß, pauli01
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Der AirBerlin-Check-In in Hamburg am 25.9.2011 war eine mittlere Katastrophe. Die Reisenden wurden sämtlich aufgefordert eine Bordkarte am Automaten zu ziehen, mussten sich dann einreihen in eine schier endlose Schlange, um das Gepäck einzuchecken. Die Nutzer des Web-Checkins warteten ebenfalls schon in dieser Schlange, um ihr Gepäck aufzugeben.
Der Sinn dieser Maßnahme hat sich keinem der Reisenden erschlossen, sie trug im Gegenteil dazu bei die Gesamt-Abfertigungszeit drastisch zu verlängern.
Von einem Gepäck "drop-off", den man sicher einfacher organisieren kann für Reisende, die bereits eine Board-Karte besitzen, war weit und breit nichts zu sehen.
Es bleibt zu hoffen, dass unsere Erfahrung vom 25.9. nur ein Ausreißer war.
LüneMike
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So wie es aussieht gibt Air Berlin die Strecke Berlin-Mombasa ab November auf. Hat vielleicht mit der Sanierung zu tun ? Buchung Berlin- Mombasa am 5.11. wird auf der Seite nicht mehr verkauft sondern geht am 3.11. über Düsseldorf.
Sind hier Leute die eventuell schon umgebucht wurden? Vielen Dank
:?
