Hotel Dana Beach Resort - Hurghada
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Wir waren letzte Woche im Dana Beach.
Hatten eigendlich ein Superiorzimmer gebucht aber nicht bekommen so sind wir im Block 6000 gelandet mit Blick zum Pool .
Es war in der Nacht sehr ruhig dort. Und zentral in der Mitte gelegen so das man überall schnell war.
Jassi -
Hallo,
sind seit Sonntag im Dana Beach, leider wieder das gleiche wie vor 4 jahren. Das gebuchte superior zimmer war leider für uns nicht vorhanden. Können erst am Donnerstag umziehen. Selbst die Reiseleitung von FTI konnte nix machen. Dreist fand ich nur nur zu sagen das 50 andere Gäste gerne das andere Hotel(Jungle Beach) genommen haben. Jetzt wohnen wir in einem Hamsterkäfig.Weiss einer ob man Geld dafür zurückbekommt
Grüsse
Olli -
Hallo,
das schein ein echtes Manko bei der Kette zu sein.
Wir hatten letzes Jahr im Albatros Palace Familienzimmer gebucht und mussten auch erst ein paar Tage darauf warten
4 Mann in einem Doppelzimmer im Albatros Palace erinnert auch an Hamsterkäfig 
Die überbuchen die Zimmer wissentlich... ... das wurde mir auch so gesagt...
Auf jeden Fall haben die Reiseleiter vor Ort auch Spielraum. Unserer hat uns damals 80 EUR angeboten. Wir haben sie genommen, da das Familienzimmer nicht wesentlich teurer war als DZ. Zusätzlich late check out, 1/2 Stunde Massage und Obstkorb/Wein auf dem Zimmer. Für 3 oder 4 Tage DZ war das für uns ok. Schau einfach mal, ob du vor Ort etwas erreichst...
VG Johanna -
Auch wir haben so viele Leute getroffen die ihre gebuchten Zimmer nicht bekommen haben.
Unsere Beschwerde ist auch bereits unterwegs.
Jassi -
Ironiemodus an:
Das liegt bestimmt daran, dass inzwischen jeder, dank dieses Threads, per Mail sein Wunschzimmer anfragt und im FO ein gewaltiges Durcheinander herrscht
Ironiemodus aus, Rennwegsmiley! -
Wenigstens bekommen die im Hotel noch die Zeit vorher alles zu planen mit den Zimmern aber selbst das funzt nicht !
Jassi
April 2012 Kenia! -
Wenn ich so eure Beiträge lese, bekomme ich einwenig Bammel. Wir fliegen am Sonntag mit zwei kleinen Kindern ins Dana und möchte eigentlich keine böse Überraschung erleben. Kommt es oft vor, dass die gewünschten Zimmer (z.B. Familienzimmer) überbucht sind. Habe nämlich keine Lust 14 Tage mit meinen Jungs in einem Zimmer zu verbringen. Was für Alternativen werden den Leuten angeboten? Jungle Park, Albatros oder DZ usw.?
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Uns wurde eine Alternative angeboten und zwar mit 3 Erwachsenen in einen Doppelzimmer mit Zustellbett .
Das für meinen Bruder der im Rentenalter ist und für meinen Mann und mich.
Die allergrößte Frechheit.
Wie schon geschrieben wir haben viele Leute kennengelernt wo es mit den gebuchten Zimmern nicht geklappt hatte.
Wir haben den Vorschlag gemacht ins Albatros Palace zu wechseln. Dies war ausgebucht.
Jassi -
doc3366 wrote:
Ironiemodus an:
Das liegt bestimmt daran, dass inzwischen jeder, dank dieses Threads, per Mail sein Wunschzimmer anfragt und im FO ein gewaltiges Durcheinander herrscht
Ironiemodus aus, Rennwegsmiley!Das glaube ich nicht
Die Hotels verkaufen einfach mehr Familienzimmer und Suprior Zimmer, als sie zur Verfügung haben. Na und vieleicht bekommt auch der ein oder andere mit nem 10er oder 20iger an der Rezeption ein nahezu kostenloses Ugrade.... Die Zimmer fehlen dann natürlich auch noch für die, die wirklich Superior gebucht und bezahlt haben.
VG Johanna -
Richtig !
Es war zwar nicht die Welt was wir für unser Superiorzimmer mehr bezahlt haben aber es geht einfach nicht das die Zimmer einfach so vergeben werden.
Ich hatte auch die Holidaycheckkarte dabei die auch dort an der Rezeption gesehen wurde .Und trotzdem klappte nix in der einen Woche wo wir Urlaub hatten.
Jassi -
Es geht nicht darum, ob man für ein Superior-Zimmer mehr bezahlt hat oder nicht, sondern, dass man gerne die Zimmerkategorie haben möchte, die man gebucht hat. Geschweige denn das Hotel!!
Wir wurden nun schon in Zypern sowie Kos wegen Überfüllung in ein anderes Hotel umgebucht. Ganz ehrlich gesagt, muss ich es nicht schon wieder erleben.... Nun ja, warten wir den Sonntag ab. Trotzdem würde mich noch interessieren, welche Hotels man den "Überbuchungsopfern" angeboten hat (so könnte ich mich wenigstens einwenig schlau über die evt. "Alternativen" machen ). -
Deswegen schreib ich es war nicht die Welt aber wir wollten einfach das Zimmer bekommen was wir gebucht hatten nicht mehr und nicht weniger! Es geht auch nicht um Geld.
Jassi -
140174 wrote:
Hallo,sind seit Sonntag im Dana Beach, leider wieder das gleiche wie vor 4 jahren. Das gebuchte superior zimmer war leider für uns nicht vorhanden. Können erst am Donnerstag umziehen. Selbst die Reiseleitung von FTI konnte nix machen. Dreist fand ich nur nur zu sagen das 50 andere Gäste gerne das andere Hotel(Jungle Beach) genommen haben. Jetzt wohnen wir in einem Hamsterkäfig.Weiss einer ob man Geld dafür zurückbekommt
Grüsse
OlliDas Geld lass ich mir vor Ort von der Reiseleitung geben ..(ohne Gewalt)
Ich würde nie in einer anderen Unterkunft verübergehent übernachten.!
Ellenbogen raus...
