Serenity Fun City
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Hallo!!!
Wir haben heute die Nachricht erhalten, dass das kostenlose Stornieren der Reise NICHT möglich sei.....komisch, andere Reiseanbieter bieten dieses Hotel erst ab Herbst an.......wir fragen nun beim Anwalt nach was man nun genau dort machen kann....
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Hallo zusammen!
Wir haben auch das Serenity Fun City vom 15.08 - 28.08.11 gebucht.
Der Veranstalter BigXtra macht sich keine Gedanken das daß bis dahin nicht klappt.
Ich telefoniere Wöchentlich mit Ihnen und man sagte mir ich soll mich einfach auf den Urlaub freuen, das klappt. Ich werde jetzt warten was kommt und keinen Schnellschuß mit umbuchung machen. -
Hallo!!!
Nachdem unser Anwalt ein Schreiben an FTI geschickt hat haben wir heute folgende Mail bekommen: Nach derzeitigem Stand eröffnet das Hotel am 01.08.2011!!! Allen Augusturlaubern wird trotzdem, aus Kulanzgründen ein Ersatzhotel angeboten.......
Da bin ich ja mal gespannt....warten wir es ab, wir haben uns entschlossen, diese Reise anzutreten!!!Falls wir neue Infos oder auch Fotos erhalten sollten, geben wir sie selbstverständlich preis.Bis demnächst....
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Hallo zusammen!
Sagt mal … Habt ihr denn alle online gebucht? Ich bin ja der Meinung, dass unser Reisebüro für die Diskussionen mit FTI zuständig ist und entsprechend Alternativen anbieten sollte – derzeit bemühen sie sich auch wirklich. Außerdem kennen sie die Rechtslage und wissen wann man kostenlos stornieren darf und wann nicht. Wir haben das Hotel ab dem 18.08. gebucht und werden natürlich inzwischen auch etwas zappelig … Unser RB hat gestern von FTI die schriftliche Aussage erhalten, dass unser Hotel im August 2011 eröffnen wird, ein Fixtermin kann aber noch nicht angegeben werden. Parallel dazu habe ich das Makadi Serenity Heights angeschrieben, hier die Antwort: „Regarding your below query, Serenity Fun City will be opened in July, looking forward welcoming you at our unique Fun City.” Das hört sich doch sehr vielversprechend an, oder?
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hallo,
wir haben auch immer gesagt bekommen, das das Hotel am 15.7 eröffnet. Unser Abflug wäre der 24.7 gewesen. Wie gesagt wir haben bescheid das es noch nicht eröffnet.
Je nach Abflugtermin bekommt auch jeder eine andere Aussage von FTI.
Sehr fragwürdig das ganze.
lg.
Sandra -
Hallo zusammen,
also wir haben das Hotel in der Zeit vom 09.08-23.08 gebucht. Aufgrund der wiedersprüchlichen Aussagen wegen der Eröffnung haben wir uns an verschiedene Stellen gewand. Da wir von FTI nur sehr spärliche Informationen erhalten hatten, haben wir uns an Freunde in Hurghada und an den Manager des Hotels Serenity Makadi Hights gewand. Unsere Freunde, von denen demnächst einige von JAP ins Fun City wechseln werden haben uns berichtet, dass das Hotel am 17.07.2011 eröffnet. Genau dieselb Info haben wir auch als Antwort vom Manager des Serenity ´Makadi Hights per E-Mail erhalten. Wir haben zwar noch ein paar Bedenken, aber wir glauben, dass es rechtzeitig fertig wird. Vor 2 Jahren im JAP und da gab es auch bis zuletzt Probleme und es ist doch noch rechtzeitg fertig geworden.
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Hallo,
wir sind auch die totalen JAP-Fans und wollen dieses Jahr vom 03.09-17.09. wieder dort hin...eigentlich
das Fun City wäre eine super Alternative, wenn es dann einigermaßen fertig ist. Meint ihr, es wird gute Eröffnungsangebote geben? Damals bei Eröffnung des JAP war es ja Spottbillig...
Finde nur im Internet keine Möglichkeit zu buchen, bzw. Preise anzusehen...
Gruss Sonja -
Hallo,
ich glaube schon das alles fertig wird, aber das Gute bei mir ist, dass wir erst in Oktober dort urlaub machen werden
und Sandra hat doch den Serenity Makadi besucht und dass ist ihre Bewertun, ich kopiere mal was sie geschrieben hat :
Tamer (der Chef von der Rezeption) ist ein absoluter Gastgeber und hatuns auch noch auf das neue Hotel vor dem Serenity aufmerksam gemacht,ergab uns auch einepersönliche Führung und was von aussen wie eine ewige Baustelle wirkte, entpuppte sich von drinnen als angehendes Paradies, ein Aquapark mit27 Wasserrutschen, Schluss nach Disney Baustil,Karussells und Eisenbahn unzählige Pools, meine Tochter sagtedazu, wenn sie hier als Kind in den Urlaub käme, würde sie nie wiederraus gehen, sie würde sich anketten lassen, so schön wirddas. In einem Monat macht der Aquapark auf und in 3 das Hotel. Der Aquapark kann auch zum kleinen Aufpreis von den Serenity Bewohnern mit genutzt werden, soTamer, da die beiden Hotels zusammen gehören.
also keine sorge das wird schon
LG
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Hallo crisssony, du wirst das serenity fun city bis zum Winterkatalog nicht buchen können laut Reisebüro ist es hoffnungslos überbucht und aus diesem grund würden viele die später gebucht haben wieder umgebucht. Wir habe es sehr früh zu einem tollen Preis buchen können.
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Hallo,
ich bin franzozinne!!! wir haben das hotel im Januar gebuhrt fur den 19/08/2011 bis 26/08/2011 ,
Ein super preis aber jetzt???????
Ich denke das das hotel makadi heigths nicht die selben sternen hatt, und nicht die selben wunsche erfult!!!
ich ferstehe nicht wiso mann sich nicht das geld erstattet werden kan!!!
im januar haten wir superfruh buherer vorteil und jetzt nicht mehr!!!! -
Hallo leute,auch wir hatten das serenity fun city gebucht im januar.wir wussten seit april das das hotel erst offnet in herbst 2011,weil mein schwager am 5 juni zum fun city wollte und eine mail bekommen hatte mit ofnung erzt im herbst 2011, und sofort bei fti gemeldet aber die antwort war sowie alle bei auch.
das hotel offnet in juli.jaja.wir sollten warten und dan hatten wir letzte woche gehort das es nicht fertig war und die alternative wollten wir nicht.unser reiseburo hat auch bei fti seit einige wochen angerufen aber nutzte auch nichts. jetzt war ich complett fertig mit fti und werde nie mehr bei fti buchen sowie mehrere leute denke ich.jetzt haben wir neu buchen mussen ohne frubucher rabat und kosstet jetzt bedeutend mehr.so geht mann nicht mit leuten um die das ganze jahr fur dem urlaub sparen und sich freuen darauf.jetzt gehen wir zum albatros palace und freuen uns darauf und billiger wie bei fti.
doch wunsche ich euch alle noch einem schonen urlaub -
Hallo noppes, halle alle zusammen,
habe ich das richtig verstanden, daß Du jetzt bei fti raus bist und über einen anderen Veranstalter das Albatross gebucht hast?? Bitte melde Dich doch mal, wie Ihr das geschafft habt.
Wir fliegen am 13. August und wir haben noch keine Absage, sondern fti beharrt nach wie vor darauf, daß das Hotel am 1. Aug. eröffnet.
Wir haben jetzt per Einschreiben Rückschein und mit Unterstützung eines Anwaltes darauf gedrängt, kostenlos stornieren zu können. Bin mal gespannt, was bis Ende der kommenden Woche geantwortet wird.
Jeder bekommt von fti eine andere Aussage!!
Grüße und ein schönes Wo-Ende
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Hallo,
ich glaube, wir können so langsam aber sicher unseren Super-Frühbucher-Rabatt in den Wind schiessen, dank FTI!!!!! Jeder bekommt hier andere Aussagen, vielleicht sollte man sich bei Nichtfertigstellung überlegen, eine Sammelklage gegen FTI zu starten, denn was die abziehen, ist eine Frechheit......Frühbucherrabatt futsch und zu überteuerten Preisen reisen, super Sache.....mit FTI reisen, nie wieder!!!!Oder vielleicht sollte man diese Geschichte an den grossen Nagel hängen...... -
Ja,vielleicht meldet ihr euch bei:
Wir retten Ihren Urlaub!Einsatz für den RTL-Ferienreporter
Moderation: Ralf Benkö
er hat bestimmt mehr Ahnung und kennt sich aus .vielleicht kann er raus bekommen was mit Serenity Fun City ist.Dieser Beitrag wurde editiert.
Was soll denn dieser Aufruf? Das Hotel ist noch nicht fertig und ihr sprecht von Horrorurlaub, aus dem man gerettet werden muss!LG
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hallo reisemauschen,ja dass stimmt ,wir sind raus nach lange hin und her telefoniere und schimpfen und anwalt drohungen.wir kriegen unser geld zuruck und haben irgendwo anders nach albatros palace gebucht.wenn noch fragen sind werde ich gerne antworten.schones wo-ende
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Hallo zusammen !
Ich wollte ebenfalls im August in dieses Hotel. Nach langen überlegen hab
ich mich entschlossen umzubuchen. Hatte ein bißchen Angst nach diesen Horrorberichten über FTI was mich erwartet. Ganz ehrlich ? Ich konnte ohne große Diskussionen kostenlos umbuchen. Vielen Dank an Werbung editiert! Nach fünf Jahren immer voll
zufrieden. Allen anderen die in dieses Hotel fliegen, toy toy toy und hoffentlich ein fertiges
Hotel. -
...wenn man hier schon "Horrorurlaub" und weiteres liest, dann kann man sich wirklich nur noch wundern.
Es ist jedes Jahr das gleiche, es wird eine günstige Computeranimation gebucht und dabei vollkommen verdrängt, daß es beim Bau zu Verzögerungen kommen kann. Das kann man hier in zahllosen Threads bereits nachlesen. Zudem sind nun in diesem Jahr auch noch leider andere Faktoren ins Spiel gekommen, die für weitere Verzögerungen gesorgt haben. Der Hotelier/der Investor kann die geplante Eröffnung nicht einhalten und die RV müssen zusehen, wie sie dieses Problem lösen.
Schaut mal ins Forum Reiserecht, dort gibt es entsprechende Threads zur Thematik und so unangenehm die derzeitige Situation für den ein oder anderen Urlauber auch ist, Horrorurlaub trifft hier allerdings wohl nicht zu, denn es wird niemand seinen Urlaub in einem Rohbau ohne fließend Wasser dort verbringen müssen...
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curiosus wrote:
...wenn man hier schon "Horrorurlaub" und weiteres liest, dann kann man sich wirklich nur noch wundern.Es ist jedes Jahr das gleiche, es wird eine günstige Computeranimation gebucht und dabei vollkommen verdrängt, daß es beim Bau zu Verzögerungen kommen kann. Das kann man hier in zahllosen Threads bereits nachlesen. Zudem sind nun in diesem Jahr auch noch leider andere Faktoren ins Spiel gekommen, die für weitere Verzögerungen gesorgt haben. Der Hotelier/der Investor kann die geplante Eröffnung nicht einhalten und die RV müssen zusehen, wie sie dieses Problem lösen.
Schaut mal ins Forum Reiserecht, dort gibt es entsprechende Threads zur Thematik und so unangenehm die derzeitige Situation für den ein oder anderen Urlauber auch ist, Horrorurlaub trifft hier allerdings wohl nicht zu, denn es wird niemand seinen Urlaub in einem Rohbau ohne fließend Wasser dort verbringen müssen...
Fließend Wasser werden wir wohl haben, da mache ich mir keine Bange, aber was ist mit dem Rest????Das ist hier die Frage.....Warum gibt FTI keine "normalen" Auskünfte bzw. lässt kostenlos stornieren????Das ist meiner Meinung nach Profitgier, nur so kann das Unternehmen auf Dauer nicht standhalten...Klar, in erster Linie kann FTI nichts dafür, aber man sollte vielleicht den Kunden nichts vorenthalten, sondern Tacheles reden und nicht nur auf Umbuchungen pochen...es ist schon traurig, dass man mittlerweile um die schönsten Wochen im Jahr, vor allem mit Kindern, die sich tierisch auf Rutschen freuen, bangen muss!!!! Und so etwas in Deutschland!!!! Und mit einem halbfertigen Hotel ist uns, sprich der Gemeinde des Holidaycheckforums, auch nicht geholfen....
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Hallo Hotte 5110 und alle anderen,
ich kann dir nur absolut Recht geben. Auch wir warten jetzt schon seit 2 Monante auf eine verbindliche Antwort von FTI und bangen mittlerweile um unseren Sommerurlaub mit 3 Kindern.
Wir hatten FTI Fristsetzung bis zum gestrigen Tag eingeräumt, haben aber natürlich bis jetzt nichts gehört. Sollten wir nicht doch gemeinsam vorgehen????!!!!!
