Erfahrungen mit trendtours touristik
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@Günther Fuchs
"Eine Fähre ist für eine solch lange Überfahrt, was die Unterhaltungsmöglichkeiten anbetrifft, nicht ideal. Das sollte schon ein Schiff mit Kreuzfahrtangebot sein."
Ja sicher.
Wird dann aber mit großer Wahrscheinlichkeit auch entsprechend kosten.
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Dass eine Bus/Fährschiffreise bis nach Sizilien nicht in ein paar Stunden überstanden ist, dürfte doch vor der Buchung einleuchtend gewesen sein.
Warum tut man sich bei einer 11 tägigen Reise ca. 80 Stunden an- und Abreise an? Und anschliessend ein dicht gedrängtes Programm, weil ja 4 Tage schon weggefallen sind? So billig kann das Angebot doch gar nicht sein.....Auch über die Fähre hätte man sich bereits vorab informieren können. Und sich ausrechnen, dass die Hotels sicher bei einer Reisegruppe keine Gala-Buffets servieren, wenn die HP knapp 100 € für 10 Tage kostet und der Veranstalter auch noch dran verdient....
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@Günther Fuchs
Was hast du konkret reklamiert und in welcher Form?
Sind Mängel beispielsweise unverzüglich bei der Reiseleitung vorgetragen, protokolliert und ist eine Frist zur Abhilfe gesetzt worden?Ich frage aus dem einfachen Grund:
Sollte der Wortlaut deiner Beschwerde dem Beitrag hier im Forum ähnlich sein, wirst du bis zum Sanktnimmerleinstag auf einen Erfolg warten! Sorry ...
:?
Wie schon von meinen Vorschreibern erwähnt kann man sich über die wahrscheinlichen Abläufe und einzelnen Leistungen (Bus, Fähre) im Vorwege informieren und war vermutlich auch kein Kreuzfahrtschiffsniveau für die Überfahrt ausgelobt.
Falls Besichtigungen unbefriedigend waren (abweichend von der Ausschreibung), ist dies direkt zu monieren - mit Protokoll und Bestätigung des Reiseleiters.
Ein unzureichendes Angebot an Speisen ist ebenfalls vor Ort zu reklamieren (s.o.), und das gilt auch für weitere Mängel der Unterwegshotels.
Fazit:
Ein anschließendes "war alles Käse" wird wenig Echo zeitigen - zudem ist die Frist von ca. 4-6 Wochen als Reaktionszeit seitens des Veranstalters durchaus üblich ... -
Trendtours-Reisen sind DEFINITIV KEINE Butterfahrten an! Ich kenne Trendtours sehr gut. Ob Trendtours gut ist mit seinen Reisen? Das möchte ich nicht be(ver)urteilen. Ich persönlich jedoch würde mit einem anderen Reiseveranstalter Urlaub machen.
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Entweder bin ich ein Glücksvogel oder ein begnadeter Urlauber. Mehrere Reisen wurden mit Trendtours durchgeführt und alle waren hervorragend organisiert und mehr als zufrieden stellend. a. Sizilien, festes 4* Hotel mit einigen angebotenen Ausflügen.
b. Kururlaub auf Irland, festes 3* Hotel (Hydra) mit sehr schönen Tagesausflügen.
c. Costa de Luz, 2 sehr gute 4* Hotels in Sancti Petri und Isla Canela. Verbunden mit sehr gut geführte. Tages. und -halbtagestouren. Busfahrer und Reiseleiter waren hilfsbereit und sehr gut ausgebildet. Auch die Qualität der Hotels war den vier Sternen entsprechend angeboten und zeigten ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Und nun zum Negativen: Ich muss lange überlegen, finde aber nichts. Gott sei dank. -
Ich bin immer wieder erstaunt, was Leute für wenig Geld verlangen. Wir waren mit Trendtours "Kreuz und quer durchs Mittelmeer" und "Glanzlichter Italiens" und waren mit Preis und Leistung sehr zufrieden. Das eine Fähre kein Kreuzfahrtschiff ist, weiß ich doch schon im Vorfeld der Reise. Für uns war es eine angenehme Möglichkeit ohne grosse Anstrengung über Nacht von A nach B zu kommen.( Wir buchen allerdings immer Aussenkabinen auf dem Schiff dazu.) Sicher hängt bei einer Busreise viel vom Busunternehmen und dem jeweiligen Fahrer ab. Wir hatten mit Firma Hagemeier Glück, aber auch von den zwei anderen Gruppen, die zur gleichen Zeit die Reise unternahmen, waren keine Klagen zu hören. Vielleicht sind wir auch Menschen, die nicht überall ein Haar in der Suppe suchen, um sich davon tolle Eindrücke einer Reise vermiesen zu lassen.
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Es gibt Reisefreunde - wie z.B. @Finnmaus ,@Marant - die das Preis-Leistungsverhältnis der TrendtoursBUSreisen sehr r e a l i s t i s c h einschätzen, und die deshalb mit den Leistungen, die sie für die k l e i n e n TT-ReisePreise erhielten ,
z u f r i e d e n sind.
Dagegen erwarten andere auf den - meist äußerst günstigpreisigen - Reisen vielleicht etwas an gehobenem Komfort, ein kleines bisschen Luxus ?
Hier wurde desöfteren geraten, diesbezüglich 'mal ernsthaft darüber nachzudenken....... "wo, bitteschön, das alles denn wohl herkommen soll" ..... ???
Wenn dieses Forum n a c h einer Reise mit "Trendtours" als der geeignete Platz zum Verbreiten von Enttäuschungen, Kritiken, Meckereien gefunden werden konnte,so möchte man meinen,dass man es auch schon im V o r f e l d der Buchung einer kleinpreisigen Trendtours(Bus)Reise entdecken, und sich so anhand
sehr vieler Kundenberichte über die VOR -und die NACHteile solcher TT-BusReisen hätte i n f o r m i e r e n können.
Dann wäre man, beispielsweise , auch auf die bei TT ü b l i c h e Organisationsform des
" Gäste- einsammelns/ ablieferns" bei den ( bei Busreisen in der Regel zeitlich
l ä n g e r e n ) AN-undABreisen zum/vom Zielpunkt der Reisen gestoßen( für mich persönlich -aus gesundheitlicher und auch anderer(!!!) Sicht- d e r primäre Grund, keine solche TT-BusReise zu machen )..und hätte über andere , oft in der Kritik(oder in Lob!!) stehende, Punkte - z.B. Qualität der Hotels, Verpflegungsleistungen u.ä. betreffend, gelesen......
Dann alles gründlichst abwägend, hätte man entscheiden können , ob man die vom RV "Trendtours" angebotenen Bedingungen/ Leistungen so a k z e p t i e r e n
m ö c h t e... w i l l.... k a n n.... oder eben n i c h t . -
TvB:
Hallo Renate !Hast Du denn schon einmal die Suche bemüht ? Ich meine, dass es zu trendtours schon einmal Beiträge gab und das Fazit wenig positiv ausfiel. Auf mich persönlich wirkt die Werbung, speziell wegen des "Senioren"-Rabatts, wenig seriös. Als sollten damit potentielle Butterfahrt-Opfer angelockt werden.
Gruß
TvB
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Hallo, wir waren in Kroatien und es war keine Kaffeefahrt !!
Die angebotenen Hotels waren sehr gut und direkt am Meer. Zwar in einer Bucht und nur mit Bus oder Taxi war man flexibel, aber das war ja angegeben. Die Anlage ( 3 Hotels mit 3 Swimingpools und Hallenbad , sowie eigener Strand mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen) war natürlich voll mit sehr alten Leuten, aber das ist im Frühjahr ja fast überall so. Das Essen und die Betreuung ( Massagen, Fango ) usw waren sehr gut organisiert und wir hatten tatsächlich nichts auszusetzen. So einen Urlaub kann man für den Preis nie machen, denn allein die Mautkosten sind schon sehr hoch.
Wir( Paar m 56 Jahre undw 63 Jahre) und nicht vom alten Eisen! fahren tatsächlich nochmal und zwar nach Italien und ich werde berichten, wie diese Reise war.
Ansonsten hatte ich mehrere Leute gefragt, die z B nach Russland, oder Amerika mitgereist sind und alle waren sehr zufrieden mit Leistung und Preis.
Man muss nicht alles schlecht machen, wenn mal was nicht sofort klappt und man aber einen billigen Urlaub bucht ! Es kann auch schief gehen , wenn man mehr zahlt! -
Meine Erfahrungen mit Trendtours Touristik? Ganz sicher keine guten!!! Bei meiner letzten Reise nach Island war eigentlich nur die Reiseleiterin, die unsere Gruppe hatte, ein echter Glücksgriff. Die andere Gruppe hatte eine Studentin, die eigentlich nicht mal den Begriff "Reiseleiterin" verdiente! Sie war NIE da, echt nur im Bus und danach sofort verschwunden. Sie betonte wohl auch immer wieder, dass sie ja in Berlin studiere und nur in den Ferien in Island wäre- so hat sie auch ihr Land vertreten... nämlich gar nicht! Als wir sie mal auf einer Tour hatten, dachten wir, wir wären im falschen Film! Die gesamte Fahrt kam KEIN Wort von ihr, d.h. wir fuhren einfach durch die Landschaft und erfuhren rein gar nichts!!! Und als wir sie während einer Pause darauf aufmerksam machten, wurde diese Julia sogar noch patzig! Unsere Reiseleiterin war dagegen eine wirklich kompetente Isländerin, die sogar im Bus isländische Lieder sang und uns ihr Land nahe brachte. Es hat den Anschein, dass Trendtours einen harten Sparkurs auf Kosten der Touristen fährt..... Der Bus war alt und klapprig (die Busfahrer aber wirklich top und supernett!), das Hotel nicht der Rede wert und das Essen ein Reinfall! Versalzen, zähes Fleisch, Mini- Portionen (vor allem für uns Männer). An einem Abend hat man die Gruppe im anderen Hotel stundenlang warten lassen - so dass erst der Chef über die eigentliche Notrufnummer angerufen werden musste, bevor es überhaupt Essen gab.
Trendtours glänzte hier mit einer miserablen Organisation und hat auch auf keine unserer diesbezüglichen Anfragen nach der Reise reagiert. Mein Fazit: FINGER WEG VON REISEN MIT TRENDTOURS TOURISTIK- wenn man einen rundrum gelungenen Urlaub für sein Geld sucht!!!
Island ist allerdings immer eine Reise wert- aber auf jeden Fall mit einem ANDEREN Reiseveranstalter!!! -
Mein Mann und ich haben die Busreise und Schiffsreise Island- und Färöer Inseln vom 26.10.2013 bis 02.11.2013 mit gemacht.
Um es vorweg zu nehmen, wir waren zufrieden mit der Reise. Die Busfahrt war in Ordnung, dass man schon eine gewisse Zeit braucht um von Oranienburg bis zum Fährhafen Hirthals in Dänemark zu kommen, ist einem im Vorfeld bekannt. Der Bus war o.k., ebenso unser Busfahrer von der Busfirma Kaiser, der sich die gesamte Reise über sehr um unser leibliches Wohl unterwegs gekümmert hat.
Unsere Kabine auf der "Norönna", dem Fährschiff, das Dänemark mit Island verbindet, war gut und geräumig, wir hatten allerdings auch eine Aussenkabine zusätzlich gebucht. Da diese Kabine, genau wie unser Bus, uns für die gesamte Reise zur Verfügung stand, war das gut.
Wir haben viel gesehen, die Reiseleitungen auf den Färöer Inseln, Regina, und auf Island, Sonya, waren kompetent und haben uns viel von Land und Leute vermittelt. Leider hat uns das Wetter auf Island einen Strich durch die Rechnung gemacht, die Fahrt am 2.Tag auf Island konnte nicht statt finden wegen Schneesturm auf der Hochebene.
Aber alles in allem, uns hat es gefallen, trotz Orkan auf dem Atlantik und Schneefall in Island.
Wir tragen uns mit dem Gedanken, sollte diese Reise 2015 wieder im Angebot sein, nochmals zu fahren, aber dann im April/ Mai mit der Hoffnung auf weniger Sturm aber dafür mit mehr Sonne. -
Man sollte meiner Meinung nach riesengroße Unterschiedemachen zwischen 3-5 tägigen Busreisen Richtung Italien und den logistisch sehraufwendigen Monatsangeboten von TT.
Wohl wenige der anderen Reiseanbieter können da m.E. preislich mithalten.Warum liest man hier wohl keine negativen Mitteilungenüber die Angebote z.B. „Faszination Südafrika“, „Toronto, Niagarafälle &Weihnachts- Shopping in New York“, „Faszination Polarlichter“, oder über die „Azoren“,an denen wir teilnehmen durften. Auch beim „Inselhüfen zwischen den Kanaren“ warenwir dabei. Unser nächstes Ziel mit TT ist im September „Kanada, Alaska“.
Für alle User hier sollte allgegenwärtig sein, dass preiswerteAngebote, egal von welchem Anbieter, auch „preiswerte“ Minderungen mit sich bringen können. Wohl ja auch abhängig von der jeweiligen Reisezeiten!
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Wir waren schon 2010 beeindruckt von den organisatorischen Leistungen des Reiseveranstalters, als wir quasi regelrecht mit dem Bus vor unserer Haustür abgeholt wurden, um in Richtung Irland zu einer Kurreise zu starten. Wir verstehen die „Urlauber“ nicht, die lieber nach Dublin fliegen und sich damit die Reise durch Belgien, Holland, Frankreich, die Fährüberfahrten nach und von England, genauso die von England und Irland durch die irische See, und zurück entgehen lassen.
Wenn ich eine Reise unternehme, dann will ich auch hinterher etwas erzählen können!
Was wird in deren Falle erzählt: Dublin (ca. 200.000 Polen), Brauerei haben wir von außen gesehen!
Wir hatten bei der Busfahrt zwischenzeitlich in England zwei Hotel- Übernachtungen, und da konnte man deren Preise mitkriegen bzw. beim Login ablesen.
Hallo: 110 Englische Pfund, pro Person und ohne Frühstück!
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Als ob irgendjemand diese "Schrankpreise" zahlt.
Und schon gar kein Veranstalter, der in der Nebensaison leere Zimmer auffüllt, die sonst leer bleiben würden.
Wenn ich eine Irlandreise unternähme, will ich nicht die Hälfte der Reisezeit mit An- und Abreise durch alle zwischenliegenden Länder vertrödeln. Sonst müsste es nämlich Europa-Rundreise heißen....
Dass Du aus Irland nichts erzählen kannst, erscheint mir einleuchtend, wenn Du nur wenig Zeit dort verbracht hast... -
Genauso haben wir es bei der Nordkap- Reise praktiziert.Rein in den Bus und ab ging es. Und da behauptete doch zwischendurch noch eine ca.40- Jährige Lehrerin aus Wolfsburg: „Hätte ich das gewusst, dass wir jeden Abend in einen anderen Hotel übernachten müssen; dann hätte ich diese Reise nicht mitgemacht“. Und das bei letztendlich ca.7500 abgeleisteten Kilometern in 12 Tagen!
Fliegen ins „Weihnachtscamp“ war für uns nicht angesagt,sondern „Öresundbrücke“, Kopenhagen, Stockholm, Fahrten durch Dänemark,Fährfahrten nach Schweden, Busfahrt durch Finnland, Norwegen, zum Nordkap über die Lofoten, und zurück über Norwegen, Schweden.
Alles hat total geklappt! – Fast auf die Sekunde genau!
Wir haben Nichts zum Meckern! -
Mam62:
Doch, 10 Tage im "Hydro", Bayrischer Chefkoch, super Bedienung zu super Essen.
20 Kuranwendungen und fast täglich "Stichfahrten" ins irische Umfeld!
(Alles inklusive, laut RV)
Und abendlich extra immer in einem irischen Pub, bei anheimelnder Musik und Guinness.
(Aber dazu muss man eine "Ader" haben!) -
@Korsar
Erstmal herzlich willkommen im Forum.
Könntest du die "Stichfahrten ins irische Umfeld" ein wenig näher beschreiben ?
Ich habe die irischen Straßen recht gut in Erinnerung. So ganz schnell kommt man dort nicht vorwärts.
Was hast du denn alles von Irland gesehen ?
