Iberia - Erfahrungen?
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Wir haben gerade unseren Flug mit Iberia nach San José (Costa Rica) gebucht. Uns ist bei den vielen Negativbewertunen auch etwas mulmig, aber Iberia bietet einfach die beste Flugverbindung und die angenehmsten Flugzeiten. Schlimmer als bei Condor kann es eigentlich auch nicht sein. Ich bin gespannt, was uns erwartet
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IBERIA steht seit dem 06.09.2016 auf meiner persönlichen schwarzen Liste
Mein ersetr IBERIA Flug das war lustig, ich habe im Flieger auf meinem iPad ein Video geschaut, das denn Start einer LTU Maschine zeigt aus dem Cockpit herraus gefilmt. Eine der Stewardessen war der Meinung ich habe das Personal dieses Iberia Fluges gefilmt, sie erklärte mir dann was von Persönlichkeitsrechten und Polizei in schlechtem Englisch und Spanisch. Dann sind wir abgehobenen in Barcelona und was soll ich sagen, als wir in Madrid gelandet sind kamen auch gleich uniformierte, die Stewardesse zeigte auf mich und ich hatte Spaß mit der Spanischen Polizei. Ich habe der Polizei erklärt das das Video nicht die Iberia zeigte sondern die LTU und das Video schon Jahre alt ist. Auf meine Frage wie ich denn Start im Cockpit Filmen konnte dieses IBERIA Fluges ohne im Cockpit gewesen zu sein und noch vor dem Start mussten sie lachen. Dann konnte ich auch schon gehen. Aber ich fand es dreist vom Personal, ich habe es ihnen ja gezeigt das Video nach dem Start in Barcelona und auch erklärt das dies ein Video aus dem Jahre 2012 ist und es juckte sie nicht. Iberia hat sich nicht entschuldigt! Das war mein erster und letzter Flug mit dieser Airline!
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EZY7224:
(...) sie erklärte mir dann was von Persönlichkeitsrechten und Polizei in schlechtem Englisch und Spanisch.... und bevor man solche "Feststellungen" macht, sollte man m. E. zuerst seine eigene Sprachkompetenz überprüfen... :?
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Warum nur, Malini?
Selbstüberschätzung ist heute doch niemandem mehr peinlich - Buchstabensalat hin oder her ...
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... und bevor man solche "Feststellungen" macht, sollte man m. E. zuerst seine eigene Sprachkompetenz überprüfen... :?
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Und was hast du jetzt wieder daran nicht verstanden?
Hauptsache was schreiben um Klicks für die Kompetenz zu bekommen....
Das ist so unterhaltsam hier.
Zur Sicherheit, ...Er hat da nicht gefilmt.....
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Irgendwie ist das hier zuweilen eher einfach nur erschütternd hinsichtlich der allfälligen Begriffsstutzigkeit. Unterhaltsam? Kann ich nicht erkennen ...
:?
Er hat nicht gefilmt, hat aber den Anweisungen der mit der Sicherheit aller Fluggäste betrauten cabin attendents zuwidergehandelt - und setzt deshalb Iberia auf seine Black List? Besser sollte Iberia derartige Fluggäste auf ihre BL packen!
So einen Vollstuss muss man nicht begreifen, das hat dann mit intellektuell niedriger Schwelle auch nix gemein.
Ich erwarte von foto1 zwar inzwischen keinerlei geistreiche Einbringung mehr - aber Fresse halten wäre gelegentlich schon mal die richtige Option.Inkompetenz jedenfalls erzeugt auch Klicks - man kann sich´s vorher ja nur bedingt aussuchen.
Daher: foto1 Beitrag - nicht klicken! -
vonschmeling:
Er hat nicht gefilmt, hat aber den Anweisungen der mit der Sicherheit aller Fluggäste betrauten cabin attendents zuwidergehandelt ....
Welcher Anweisung denn bitte? Der in der auf englisch geagt wurde das nur LapTops bei Start und Landung aus sein müssen? Mein iPad ist kein LapTop und es befand sich im Flugmodus so wie es die Anweisung der "Cabin Attendents" war! Ich wusste nicht das du auch im Flieger warst und die Anweiungen hören konntest.
Und wenn ich mir im Internet mal die Bewertungen dieser Airline anschaue finde ich doch sehr oft das wieder was ich geschrieben habe und noch viel mehr. Man weigert sich englisch zu sprechen mit Fluggästen die dem spanischem nicht mächtig sind, das Personal an Board ist unfreundlich und gar patzig.
Also wenn das deine Vorstellungen von Service und Preis/Leistung sind dann wünsche ich dir mit Iberia noch viele (in deinen Augen wahrscheinlich) "HAPPY LANDINGS"
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Wir haben kurz hintereinander zwei Flüge mit Iberia gebucht. Einmal von München nach Teneriffa, der 2. Flug von München nach Südamerika. Zum ersten Flug ist bislang alles gut gegangen, mit dem zweiten haben wir nur Probleme. Monate im Voraus gebucht erhalten wir zum einen fast wöchentlich Änderungen für den Abflugdaten. Dabei wurde unter anderem etwas an unseren Platzreservierungen geändert und mein Mann und ich saßen plötzliche reihenweit auseinander. Der Hinflug sieht vor, dass wir von München nach Madrid und von Madrid weiter nach Südamerika fliegen. Plötzlich kam eine Änderung, dass der Flug von Madrid nach Südamerika einen ganzen Tag später stattfindet. Aber eben nur der. Wir hätten demnach über 24 Stunden in Madrid am Flughafen bleiben sollen und das für die Silvesternacht. Hotel in Madrid und Ausgleich für das bereits gebuchte am Ankunftsort wurde abgrlehnt. Meine Beschwerde wurde wenig kulant abgewiesen mit dem Hinweis ich könnte die Flugbuchung ja schlicht stornieren. Verständigt haben wir uns final, dass mein Mann und ich einen ganzen Tag früher fliegen. Die Sitzplatzreservierungen sollten übernommen werden. Obwohl bereits bezahlt habe ich hierfür dann eine Rechnung erhalten. Der Hinweis, dass bereits bezahlt worden ist hat offensichtlich nur dazu geführt, dass die Sitzplatzreservierung schlicht storniert wurden. Da uns das nicht mitgeteilt wurde haben wir es jetzt erst gemerkt. auf unserem anrufen hat man uns mitgeteilt, dass jetzt keine entsprechenden Sitzplatzreservierungen mehr möglich sind. freundlicherweise wollte man uns aber die Reservierungsgebühr zurückerstatten - mal sehen ob das mit der Rücküberweisung klappt. ich habe die Nase voll - nie wieder Iberia. Bin froh, wenn das mit den Flügen noch halbwegs gut über die Bühne geht. ..
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Aber sind wir doch mal ehrlich. Schief geht doch immer mal irgendwo etwas. Darüber wird ständig geschrieben und gemeckert. Aber man liest kaum Beiträge von Mitmenschen, wo alles super gelaufen ist und der Kunde zufrieden war.
Zählt man zusammen, wie viele tagtäglich in der Luft befördert werden, so ist das Schiefgeh-Potential doch sehr, sehr überschaubar.
Btw. nächstes Jahr lasse ich mich auf Swiss/Edelweiss/Air Canada ein.
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Nein, Umsteigen in Madrid.
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Nachdem hier immer nur die negativen Erfahrungen zu lesen sind, mal unser positives Flugerlebnis mit Iberia.
Sind am 14.2. von München nach Madrid, und von dort nach Buenos Aires geflogen. Retour ging es am 21.3.
von Santiago de Chile nach Madrid und dann weiter nach München.Pünktlichkeit, Service, Verpflegung und Entertainment war sehr gut und in ausreichender Menge verfügbar. Getränke konnte man
quasi rund um die Uhr bekommen. Wir haben uns allerdings dafür selbst in die Galley "bemüht" und haben nicht den "Service-Knopf"
gedrückt. Man soll sich ja bei einem Langstreckenflug auch etwas bewegen.
Wir hatten Economy, eine 2-er Reihe gebucht. Einmal war es in Reihe 16 und einmal in Reihe 26. Es gab keinerlei Unterschiede, außer das
wir in Reihe 16 früher bei der Essensausgabe waren.
Wir waren jedenfalls in allen Bereichen zufrieden.
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Wir sind mit Iberia von Frankfurt nach San José via Madrid geflogen. In Madrid mussten wir rennen, damit wir unseren Anschluss noch bekommen haben! Wir hatten gerade mal noch 35 Minuten Zeit zum Terminal- und Flugzeugwechsel!
Dann gab es auf dem Flug nur 4 mal Getränke. Das finde ich für fast 11 Stunden Flug definitiv zu wenig! Vom Komfort an Bord kann man auch nicht sprechen. Das ist einfach nur eng, unbequem und billig!
Die Krönung gab es dann auf dem Rückflug! Da war das Personal total unfreundlich und es gab tatsächlich nur 2 Getränke. Immerhin hatten wir aber in Madrid fast 5 Stunden Zeit und konnten ganz gemütlich zum Terminal laufen.
Fazit: Wir fliegen NICHT mehr mit Iberia -
Wir sind mit Iberia von Frankfurt nach San José via Madrid geflogen. In Madrid mussten wir rennen, damit wir unseren Anschluss noch bekommen haben! Wir hatten gerade mal noch 35 Minuten Zeit zum Terminal- und Flugzeugwechsel!
Dann gab es auf dem Flug nur 4 mal Getränke. Das finde ich für fast 11 Stunden Flug definitiv zu wenig! Vom Komfort an Bord kann man auch nicht sprechen. Das ist einfach nur eng, unbequem und billig!
Die Krönung gab es dann auf dem Rückflug! Da war das Personal total unfreundlich und es gab tatsächlich nur 2 Getränke. Immerhin hatten wir aber in Madrid fast 5 Stunden Zeit und konnten ganz gemütlich zum Terminal laufen.
Fazit: Wir fliegen NICHT mehr mit IberiaKonnte man denn aufstehen und sich selbst Getränke holen?
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Meine Frage war auch eher als Denkanstoß gedacht
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