Insolvenz Glauch Reisen
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Ich habe eine Reise ohne Flug bei Glauch Reisen für 3 Personen gebucht nach Antalya Belek der Reisetermin ist am 21.09.2013. Uns hat man eine Reisebestätigung/Rechnung und ein Heft Ihre Reiseunterlagen zugeschickt leider keinen Sicherungschein. Braucht man diesen um sein Geld zurück zubekommen und wie geht man da voR?
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@fenerbahce1979
Da du nur einen Hotelaufenthalt gebucht hast ist die Insolvenzversicherung für deinen Fall nicht zuständig. Daher hast du auch keinen Sicherungsschein bekommen.
Du kannst deine Ansprüche leider nur beim Insolvenzverwalter anmelden.
Viel Geld wirst du da leider nicht zurück bekommen denn einen " Nackten " kann man nicht in die Tasche greifen.
L.G. petrocelli -
Hallo,
habe über Glauch für drei Tage einen Hotelaufenthalt in Prag gebucht.
Die Reise wurde letzte Woche bezahlt und die Woche habe ich die Vouchers vom Reiseveranstalter bekommen.
Gestern bekomme ich von Hollidaycheck die Nachricht, dass die Reise nicht statt findet.
Ich habe trotzdem in dem besagten Hotel angerufen um mich zu vergewissern. Der Angestellte sagte mir am Telefon, dass die Zimmer für uns gebucht seien und alles ok ist.
Hat jemand ne Ahnung wessen Aussage jetzt richtig ist?
Könnte es ebenso zutreffen, dass das Hotel zwar gebucht ist, dass aber ich am Ende an der Rezeption stehe und den Hotelaufenthalt trotzdem selbst bezahlen muss, weil Glauch zwar das Zimmer reserviert aber nicht bezahlt hat? -
..ich denke Holidaycheck kann Dir als Vermittler NICHT die Auskunft geben ob das Hotel von Glauch bezahltwurde. Am besten rufst Du das Hotel an und vergewisserst Dich nicht nur wegen der Buchung sondern auch wegen der Bezahlung. Auf der sicheren Seite bist Du wenn Du das vom Hotel schriftlich bestätigt bekommst.
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Ich war gerade bei der Bank und habe mir die Lastschrift zurückbuchen lassen. Hat funktioniert! Jetzt buche ich das Hotelzimmer neu.
Die Zimmerbuchung ist nicht vonstatten gegangen, denn in der Mail von holidaycheck steht ja:
Leider liegt uns die bestätigte Information vor, dass Glauch Reisen einen Insolvenzantrag eingereicht hat und Ihr gebuchter Hotelaufenthalt nicht stattfinden kann.Wir bitten Sie daher kein Geld mehr an Glauch zu überweisen. Dies gilt auch für bestehende Rechnungen und Mahnungen. Im Fall einer bereits erfolgten Zahlung empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Bank bzw. Ihrem Kreditinstitut in Verbindung zu setzen.
In Zukunft werde ich nur noch per Lastschrift bezahlen!
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Überflüssiges Zitat derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.
@petrocelli99
Wenn es per Lastschrift gebucht wurde und die Bezahlung weniger als 8 Wochen her ist: Ab zur Bank und die Lastschrift zurückziehen! -
...habe mein Hotel in der Türkei angerufen und gefragt ob es bezahlt wurde,sie sagen mir es wäre für dem 30.09 reserviert aber noch nicht bezahlt. Bis heute habe ich weder etwas zur mein Reise gehört oder was schriftliches bekommen. Es wird so kommen das ich 1 oder 2 Tage ein absage bekommen. Ist mir auch jetzt sch....... egal.Habe die Unterlagen an die R+V geschickt und neu gebucht.Gleiches Hotel aber besserer Flug.
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Holginho
...ich weis,habe das selbe spiel noch mit GTI und Hanse Merkur. -
Auf touristik aktuell geht's weiter:
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Habe am 10.08.2013 2 Doppelzimmer/Halbpension im Hotel Ramada Jumeirah Beach Dubai gebucht und bezahlt. Hier handelt es sich um rund 4500.00 Euro. Ich habe die Ansprüche direkt an den Insolvenzverwalter gestellt. Gleichzeitig habe ich das Hotel direkt angemailt, um in Erfahrung zu bringen, ob die Zimmer gebucht und vielleicht auch schon bezahlt wurden. ( Der Glaube stirbt zuletzt ). Da die Flüge seperat gebucht sind, müssen wir überlegen, ob wir überhaupt noch fliegen und nochmals einen Hotelpreis zahlen oder ob wir nun auch noch die Flüge sausen lassen. Wir sind alle vollkommen gefrustet. Trotz guter Bewertungen von Glauchreisen im Interenet nun dies.
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Hallo Hildegard,
da du erst am 10.8. gebucht hast, kannst du dein Geld jederzeit von deiner Bank zurückbuchen lassen, egal ob du per Überweisung oder Kreditkarte gezahlt hast.
Ist eine Sache von 5 min (bei Überweisung) , bei der KK dauert die Rückerstattung logischerweise bis zur nächsten Abrechnung als Gutschrift.
Da würde ich gar nicht erst auf die Rückerstattung seitens der Versicherung/Insolvenzverwaltung warten.
Wäre doch schade die Flüge verfallen zu lassen.LG Christina
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Ich habe auch "Nur-Hotel" gebucht, bezahlt. Bei meinem Voucher auch keinen Reisesicherungsschein. ABER das Geld ist beim Hotel angekommen und mit meiner Buchung ist alles okay.
AUSKUNFT von meinem Reisebüro war : Wir müssen ihnen mitteilen, dass ihr Geld weg ist, wegen Insolvenzantrag von Glauch, etc. ich müsste mich schnell für ein anderes Hotel oder einen anderen Veranstalter entscheiden, etc. GOTTSEIDANK habe ich es NICHT gemacht, sondern einfach sicherheitshalber selbst beim Hotel agerufen und mich über meine Buchung informiert. Die teilten mir mit, es wäre alles okay mit meiner Buchung, die hätten das Geld, etc.
Also nicht hastig und voreilig irgendwas machen, erst mal Ruhe bewahren und mal beim gebuchten Hotel nachhören, was dort Sache ist. Erst nach Auskunft von denen würde ich weitere Schritte einleiten. Vorher nicht. Meine Empfehlung.
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...was neues zur info unter http://www.glauch.de
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So, mich hat es nun auch erwischt...
Habe über Glauch 6 Tage Hotel only in Abu Dhabi gebucht und von Holidaycheck die Absage bekommen.
Auch das Hotel teilte mir nach Anfragee mit, dass das Zimmer am 31.08 storniert wurde.
Gerade einmal 4 Tage nachdem ich überwiesen habe...
Klingt ein wenig kriminell für mich... -
Hallo zusammen,
habe leider erst heute zufällig von der Insolvenz von Glauch Reisen erfahren. Nur durch Zufall, weil nach meiner Zahlung Anfang August noch keine Unterlagen bei mir erschienen sind. Auch kein Sicherungsschein. Es handelt sich hierbei um eine Pauschalreise jetzt am Freitag (20.09) in die Türkei für eine Woche! Nun meine Frage, kann ich das Geld von meiner Bank zurück holen lassen???? Um baldige Antworten wäre ich sehr sehr dankbar!
