Byebye

Kourion

@cadi
Willkommen im Forum.

Ist so wie @Malini schrieb. Die AGB, die du bei der Online-Buchung als gelesen und akzeptiert angeklickt hast, besagen:
"20. Umbuchung /...
a) Änderungen der Reise nach Buchung sind nicht möglich." (Quelle byebye.de)

Heißt, du musst stornieren und die Rücktrittspauschale beträgt im besten Fall bei einer Flugpauschalreise 40%.
Ärgerlich - ja, da du die Reisedauer verkürzen musst, aber keine "Abzocke".
Mit den Vertragsbedingungen wird nun wirklich nicht hinterm Berg gehalten. :?

>>Dusty<<

Hier trieft es nur so von Schadenfreude, konkrete Vorschläge oder Hilfe kommt aber nicht.

@ Cadi,
bevor du neu buchst, lass doch die alte Reise bestehen und buch dir nur einen neuen Rückflug. Der kostet z. Zt. nur um die 130 € und solltest du doch länger bleiben können, hast du ja noch deine Pauschalgeschichte.

Malini

@Dusty,

:?

Holginho

Dusty, wo genau liest Du denn hier Schadenfreude?

Du hast die Antwortbeiträge aber schon gelesen, oder?

cadi.nicijean

Eigentlich wollte ich mich gar nicht mehr äußern aber ich lasse mich nicht hier hin stellen als ob ich blöd wäre.
Hatte im März diesen Jahres gebucht also Frübucher und fragte die Dame noch ob ich Falle des Falles umbuchen kann,weiß ja logischerweise nicht was bis Dezember/Januar ist-sie sagte ja,deswegen habe ich online gebucht weil ich über Expedia meine Payback Punkte haben wollte-ich habe der Dame am Telefon vertraut deswegen habe ich mit ihr das online gebucht.
Hätte ich gewußt wie es kommt wäre ich zum Flughafen gefahren und hätte da vor Ort gebucht.
Egal aus Fehlern lernt man habe umgebucht,und was bye bye betrifft ich für mich buche die nie mehr...
hat lmx damals hin bekommen eine umbuchung mit 35€ Umbungsgebühr

Kourion

@cadi
:? Niemand wollte / will dich hier als "blöd hinstellen".

Du siehst doch, dass du eben nicht umbuchen kannst - wie es in den AGB dargestellt wird. Was das damalige Gespräch mit der Dame betrifft - bringt nix. Du hast nichts Schriftliches in der Hand.
Zu LMX - man kann lt. AGB Umbuchungen zum Hotel vornehmen, nicht zu den Flügen / Daten, usw.
Wenn dir dies dennoch möglich war, so war das Kulanz seitens des RV. :?

peter-hinte

Es ist eine Sauerei von Beybey das es Kunden nicht Infomiert das Hotels eher schließen.Andere Veranstalter haben es schon vor 2 Wochen gemacht und ich weiß 1 Woche vor abflug noch nichts

Bjjgrochla

Schlechte Erfahrung. Flug 6 Stunden verspätet. Nehmen sich nichts an, verweisen auf Airline. Vollen Urlaubstag auf dem Flughafen verbracht. Der Name bürgt für Richtigkeit BYEBYE nie wieder

Holginho

Was genau hat ein RV mit einer Flugverspätung zu tun?

Mettigelmädchen

@Holginho,

der User/in @Bjjgrochla hat heute seinen ersten Beitrag hier im Forum geschrieben.
Deine Gegenfrage ist für ihn/ihr nicht hilfreich.

@Bjjgrochla,

herzlich willkommen im HC Reiseforum.

Bei einer Flugverspätung ist die Airline dein Ansprechpartner und nicht in deinem Falle der Reiseveranstalter Byebye.

Damit wir ein wenig Licht in deinen Beitrag bringen können, wenn gewünscht,
benötigen wir noch einige Angaben.

Um welche Airline hat es sich gehandelt?

Wann fand die Flugverspätung statt, auf dem Hin-oder Rückweg?

Mit den von dir genannten Antworten könnten dir die Forenmitglieder im Thread
allgemeines Forum/Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

gute Informationen zukommen lassen.

Holginho

@Mettigelmädchen, klar, natürlich war meine Gegenfrage auf den ersten Blick nicht wirklich hilfreich, auf den 2. impliziert sie aber genau das was Du lettlich erklärend deutlich gemacht hast...nämlich das der RV damit genau null bis nullkommanichts zu tun hat.

Bei einem typischen "Nie wieder"-Beitrag (welcher dann auch noch sachlich komplett unbegründet ist) "muß" man auch mal mit einer derartigen Gegenfrage rechnen...ich setze dabei einfach voraus, das sich der Verfasser Gedanken über seinen Text gemacht hat.

Aber zugegebenermaßen ist das alles nicht wirklich eigentliches Thema von diesem thread und letztlich hast Du ja dankenswerterweise bereits weitere, ggfs. zu klärende Parameter genannt.

Malini

Mettigelmädchen:
Wann fand die Flugverspätung statt, auf dem Hin-oder Rückweg?

Inwiefern ist das ggf. relevant?

Bjjgrochla

Holginho:
Was genau hat ein RV mit einer Flugverspätung zu tunalso wie handelt denn jeder Mensch.

Also liebe Menschen
Dieses besagte Unternehmen sagt: du hast zwar die Reise bei mir gebucht und bezahlt, aber ich bin für die Leistungen die du gebucht hast nicht verantwortlich, das sind andere. Obwohl dieses Unternehmen mit allen Anderen Vereinbarungen geschlossen haben muss.
Is doch ein Ding!!!
Spinnen die oder bin ich, einfacher Bürger, doof?

Kourion

@Bjjgrochla
Nein, der RV hat nichts damit zu tun.
Wie schon geschrieben: Die Airline ist dein Ansprechpartner.
Infos zum Vorgehen bei Flugverspätungen findest du in diesem Thread

Solltest du nach dortiger Lektüre oder Anfrage die Diskussion weiterhin für "dumm klar firmentreu" halten, nun ja, deine Sache, dein Schaden...

Dumm und mit einem äußerst langen Bart hinsichtlich "Firmentreue" versehen ist einzig dein Posting.

Ahotep2

@Bjjgrochla

nutze und lese den von Kourion verlinkten Thread, bringt hoffentich die Erleuchtung

Bjjgrochla

Oha nun da war ich auf dem Holzweg. Bitte um Entschuldigung.MeineBeiträge waren falsch.

HC-Mitglied985931

In der Einsicht liegt die Grösse und schön, dass man Dir hier helfen konnte!

Die Differenz, die Du ggfs. bei der Airline mehr bekommst, kannst Du dann ja spenden

vonschmeling

Mettigelmädchen:

@Bjjgrochla
...
Bei einer Flugverspätung ist die Airline dein Ansprechpartner und nicht in deinem Falle der Reiseveranstalter Byebye.

Bei einer Verspätung von >4h kann selbstverständlich der Veranstalter in Anspruch genommen werden.

Damit wir ein wenig Licht in deinen Beitrag bringen können, wenn gewünscht,
benötigen wir noch einige Angaben.
Um welche Airline hat es sich gehandelt?

Das bringt u.U. nicht wirklich "Licht" in den Sachverhalt - denn

Wann fand die Flugverspätung statt, auf dem Hin-oder Rückweg?

Präzise muss gefragt werden, ob die Verspätung ex EU Hoheitsgebiet oder von einer EU Airline verursacht wurde um die relevante Verordnung zu eruieren.
(MÜ./.VO(EG)261/04).
Allerdings gereicht eine Verspätung von 6h so oder so zu Ansprüchen - die Frage ist halt zu welchen genau ...

smewissen

Liebe Forumsmitglieder,

ich habe sehr viele Single mit Kind Angebote von bye bye Reisen bei Holiday Check gefunden. Ja, ich bin Single habe aber kein Kind. Die Frage ist nun sind diese Angebote wirklich ausschließlich nur für Personen für Single mit Kind oder kann ich das auch buchen?

Grüsse stefan

Kourion

@smewissen
Hast du die Angebote nur gesehen oder sie auch schon unter Angabe der Anzahl der Reiseteilnehmer (bei dir 1 Person) durchgespielt ?
Falls Letzteres zutrifft und du ein Angebot mit Preis für eine Person ohne Kind erhältst, ist es doch OK.
Ich habe übrigens früher oft diese Zimmer gebucht. Wurden in den Katalogen auch für Alleinreisende angeboten.
Wenn du aber Zweifel hast, frag bei HC an.