Erfahrungen mit trendtours touristik
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Trendtours ist im grossen und ganzen bei uns positiv zu beurteilen.
Leider werden berechtigte Reklamationen nicht beantwortet.
Eine Fährüberfahrt von Genua nach Barcelona war bezüglich der Kabine eine
Zumutung welche man selbst in Notunterkünften für Asylsuchende in
Deutschland nicht vorfinden wird - sowas würde sofort als nicht würdevoll geschlossen.
Trendtours sollte sich diesen Zustand mal vor Ort anschauen,übersandte Fotos
blieben unbeantwortet.
Ich kann nur jeden Urlauber, welcher mit Trendtours die Überfahrt mit der wie es
Trendtous beschreibt modernes Fährschiff der renommierten Grandi Navi Veloci Reederei
die Kabinen vorab zu inspizieren,auch die verdreckten Schlafdecken sowie die Nasszelle.
Wir waren nicht die Einzigen ,welche den Zustand beanstandeten.
Über die Hotels mit 3 Sternen kann man geteilter Meinung sein.
Bevor wir mit Trendtours nochmals buchen sollten,werde
wir genauer hinschauen und vergleichen! -
@auge2208:
Trendtours...... im grossen und ganzen....... p o s i t i v zu beurteilen.
....... berechtigte Reklamationen nicht beantwortet.....
.............Fährüberfahrt ............... Kabine ..... eine Zumutung............ beschreibt modernes Fährschiff der renommierten Grandi Navi Veloci Reederei...sollte
Kabinen vorab..... inspizieren....auch die verdreckten Schlafdecken sowie die Nasszelle.
....über die Hotels mit3 Sternen....kann man geteilter Meinung sein.-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Das verstehe wer kann.......
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Hallo Zusammen,
haben folgendes Angebot von Trendtours gefunden:
Wir finden die Reise von der ganzen Zusammenstellung her perfekt. Fällt euch bei der Reise etwas negatives auf?
Vielen Dank
Jens
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Hallo Jens,
am Donnerstag starte ich zu der von Dir genannten Reise. Im Anschluss werde ich einen Erfahrungsbericht hier einstellen.
Im Vorfeld freue ich mich insbesondere auf das Burj al Arab, das es so m.E. bei keinem anderen Veranstalter im Angebot gibt. Ist hier aber wohl schon einmal diskutiert worden.
Wir werden sehen.
Grüße
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Hallo zusammen, wir ziehen einen K-Urlaub in Andalusien/Italien bei Trentours in
Erwägung. Hat jemand damit Erfahrung und kann uns zu den Anwendungen etwas
sagen? Vielen Dank im Voraus. -
Überflüssiges Zitat entfernt.
Hallo Nate 1, ich meine schon Andalusien oder Limone bzw. Adria - wie dort die Anwendungen sind. Wir wollten mal ein bisschen was für die Gesundheit tun, aber dann bitte in der Sonne -
Marietheres111:
Nun komm mal endlich in die Puschen ! Kennst Du Dich wirklich nicht aus im europäischen Ausland? Man wollte Dir schon mehrfach sagen, dass Limone und die Adria nichts mit Andalusien zu tun haben ! Limone liegt am Gardasee und die Adriaküste gehört auch zu Italien. Da gibt es kein Andalusien.
Also wo möchtest Du denn nun hin ??
In einem hast Du allerdings recht. Die Hotels liegen bei Trendtours immer sehr weit ab des Geschehens. Aber wenn Du Limone mit Gardasee und die Adria buchst, brauchst Du nicht zu fürchten, in Andalusien ( Spanien) zu landen !!! -
Ich meine schon Andalusien, Limone und Adria. Zur vollständigen Verwirrung führe ich jetzt noch die Algarve an - in all diesen Orten/Landschaften werden K-Urlaube von Trendtouristik angeboten :?
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Marietheres111:
Ja, bei Deinen Aufzählungen der Orte/Landschaften in denen Trendtours K-Urlaube anbietet hast Du sicherlich noch einige vernachlässigt. Wir waren z.B. in Irland und auf Teneriffa mit TT im (K)Urlaub.
Kaum vorstellbar; waren in diesen gegensätzlichen Gebieten jeweils polnische Therapeuten am Werk. Um auf Deine Anfrage einzugehen: Die Kuranwendungen werden doch eingehend in den Reisebeschreibungen ausgewiesen. Ca.20- minütige Anwendungen in meist 5 Bereichen. Die dargebotene Magnetanwendung sollte nicht von Herzschrittmacher- und Metallimplantat- Trägern genutzt werden.
Fango- und Rückenmassage wurden einhellig kombiniert.
Die Termine werden paar- und gruppenweise vergeben, so dass sie nicht mit geplanten involvierten Ausflügen kollidieren. Bei uns hat es jedenfalls jeweils zeitlich wunderbar geklappt.
Eine Pflichtteilnahme ist aber nicht gegeben; wenn man z.B. Anderes vor hat oder die Anwendungen nicht den eigenen Vorstellungen entsprechen. -
Oldie46
@Malini hat Recht!
Das The Lince- 4-Sterne-Hotel in Ponta Delgada ist nicht gerade die Wucht. Schon gar nicht in der Vorsaison. Wir waren voriges Jahr im März dort. Ich weiß nicht wie es dort anderszeitig zugeht, aber die Aktivitäten waren sehr eingeschränkt. Der Spa- Bereich war nicht zugänglich und der Bar-Betrieb sehr sparsam. Die Zimmer sind sehr geräumig, sauber und ordentlich,jedoch alle ohne Balkon.
Das Büfett- Essen sehr umfangreich und schmackhaft. Ponta Delgada ist nicht gerade ein sehenswerter Ort, schon gar nicht zur vorsaisonalen Regenzeit. Zu erwähnen ist das Hafengelände und der dortige Botanische Garten. Das an einer Hauptstraße liegende Hotel wurde aber überwiegend nur zum Schlafen und Essen genutzt; ansonsten stehen jeden Tag fast ganztägige Ausflüge auf dem Reiseplan von TT. Trotz feuchtwarmen Wetters war es eine sehr erlebnisreiche Reise, inklusive Walbeobachtungsfahrt. -
Oldie46:
Ja, wäre positiv! Denn es gab hier schon einige Nachfragen diesbezüglich.
Eine Reise dorthin hat überhaupt nichts mit dem sogenannten „Azoren- Hoch“ zu tun.
Bei unserer März- Reise war nur Nebel und Nieselregen angesagt, dies jedoch bei ca. 17- 20 °C und die Reiseleiterin entschied jeden Tag „operativ“ wohin der Tagesausflug hingehen sollte.
Landschafts-, Museums-, Kirchen- und Ananas- Teeplantagen- Besuche waren angesagt.
Hervorzuheben ist das inkludierte schmackhafte einheimische „Kesselessen“, auf einer Solquelle gegart. Wir haben fast kiloweise Azorenkäse „ausgeführt“ und EU-gerechte Pflanzen „eingeführt“.
Wir wünschen Euch im April eine erlebnisreiche Zeit und letztendlich, dass Ihr dann um einige Erkenntnisse reicher seit; was Euren Reiseanbieter anbetrifft! -
Zurück von der TT „exklusiv“ - Reise „Istanbul & Dubai“ hier ein Erfahrungsbericht:
Bei Ankunft in Istanbul stand ein Abholer bereit, der uns ins Hotel „Marmaray“ (Näheres siehe Hotelbewertung) brachte.
Am nächsten Tag ging´s mit dem Programm los. Die Gruppe bestand aus 42 Personen (19 Paare, 2 zusammen reisende Freundinnen, 2 Alleinreisende, die meisten zwischen 60 und 70 Jahre alt). Bei einer „Exklusiv“-Reise hatte ich eine kleinere Reisegruppe, max. 35 Personen, erwartet.
Der Reiseleiter für Istanbul war kompetent (hatte osmanische Geschichte studiert), aber leider etwas unmotiviert (O-Ton: „Sie wollen ja sowieso nach Dubai“, "In so kurzer Zeit kann ich Ihnen nicht viel zeigen"). Z.B. hat er uns in die sog. Blaue Moschee absichtlich zu einer Zeit hineingeführt, dass wir nach 5 Minuten dort wieder hinausgeworfen wurden wegen Mittagsgebet.
Ende November war für Istanbul sowieso viel zu spät, kalt, windig, regnerisch.Dann eine gute Nachricht: Wegen der Formel 1 in Abu Dhabi ging unser Flug nicht dorthin, sondern gleich direkt nach Dubai, sparte also den Transfer von Abu Dhabi nach Dubai und damit rd. 2 Stunden. Wir kamen in Dubai im Hotel Marco Polo (Näheres siehe Hotelbewertung) auch gleich auf´s Zimmer, so dassman, da es am nächsten Tag erst um 13 Uhr losging, noch genügend Schlaf bekam.
Die Infoveranstaltung: Geschäftstüchtig wurden dort zwei optionale Ausflüge für die freien Tage angeboten,eine Altstadt-Tour Dubai für 50 Euro und eine Fahrt an die Ostküsteder Emirate (Fudschaira und Schardscha) für 80 Euro. Beides überteuert, die Altstadt-Tour geradezu unverschämt, da man diese Tour wegen der günstigen Lage des Hotels im Stadtteil Deira leichtauf eigene Faust (zu Fuß oder mit Straßenbahn) mit einem Kostenaufwand von unter 5 Euro machen konnte. Die Ostküstentour habe ich bei anderen Anbietern, z.B. Ikarus, für 50-60 Euro gesehen, wobei ich nicht sagen kann, ob da, wie in unserem Fall, Mittagessen inkl. Getränke im Leistungsumfang enthalten sind.
Das lt. Leistungsbeschreibung gebotene Programm war fantastisch.
So waren wir im Burj al Arab im Restaurant Al Iwan (1. Etage) und nahmen dort ein Abendessen ein, dass normalerweise, wenn man überhaupt einen Platz bekommt, 170 Euro (!) kostet. Sicher, das Essen allein wäre nie 170 Euro wert und das Restaurant bot, im Gegensatz zu höher gelegenen Restaurants des Burjal Arab, keinen Ausblick, aber man war eben im Burj al Arab und hatte definitiv keinen Trendtours-Malus. Nach 90 Minuten mussten wir das Hotel auch schon wieder verlassen.
Die Auffahrt auf das höchste Bauwerkder Welt (Burj Khalifa) war ebenfalls ein Highlight. Hier hatten wir vorgebuchte Karten. Ohne eine Vorbuchung ist die Auffahrt nicht möglich. Als wir um 10.30 Uhr da ankamen, war der Tag schon bis 21.00 Uhr ausgebucht. Unsere Karte hätte dort am Schalter übrigens125 AED (rd. 28 Euro) gekostet.
Jeepsafari (sog. dune bashing) in den Sonnenuntergang hinein und Tagesabschluss beim Barbecue (nichtalkoholische Getränke inklusive) in einem (für Touristen neu angelegten) „Beduinencamp“ haben mir ebenfalls sehr gut gefallen. Dieses Programm würde übrigens, wenn es nicht schon inklusiv gewesen wäre, vor Ort ab 50 Euro kosten.
Das Wetter in den Emiraten war mit 25 bis 30 Grad sehr angenehm, leider wird in den Gebäuden überall vielzu stark klimatisiert. Klimaanlage im Hotelzimmer ließ sich aber zum Glück abstellen.
Insgesamt war die gesamte Organisation und Durchführung der Reise wieder sehr gut. Man fragt sich wirklich, wie Trendtours eine Reise mit einem derart umfangreichen Inklusivprogramm ab 1.299 Euro (in meinem Fall konkret für 1.439 Euro) anbieten kann. Außer der Gruppengröße kann ich keinen ernsthaften Kritikpunkt finden. Wer die V.A.E. für 1 Woche als Rundreise besuchen will, sollte das auf jeden Fall mit dieser Reise und mit TT tun, Istanbul gibt’s praktisch gratis dazu.
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trendtoursReise 3731 - Krakau & Schlesien vom 24. -29. Oktober 2014
Vom Reiseanbieter bin ich total enttäuscht. Es war meine erste und wohl auch letzte Reise mit trendtours. Im Einzelnen:
- Lt. trendtours sollte die Abfahrt am 24.10.2014 gegen 7.30Uhr erfolgen. Darum wurde ich ja auch bereits um 5.30 Uhr in Hildesheim abgeholt. Die Abfahrt erfolgte leider tatsächlich erst um 10.15. Uhr. Ab 6.45 Uhr mussten wir zunächst warten!
- Der Treffpunkt Friedland, Bahnhofsplatz, war totalkunden unfreundlich; fehlende Toiletten, keinerlei Unterstellmöglichkeiten und keine warmen Getränke (auch bei normalen Verzögerungen) waren vorhanden.
- Leider wurde der Bus während der gesamten Reise lediglich von nur einem und demselben Busfahrer "bewegt". Ein NoGo bei den entsprechenden internationalen gesetzlichen Bestimmungen. Gott sei dank gab es keinen Unfall!
- Mehrfach wurde der Busfahrer/trendtours auf die bestehenden Busfahr-/-stand- zeiten/Mißstände hingewesen. Leider ohne Veränderungen/Antworten. Für alle Beteiligten wäre es sicherlich zur Fortführung der Reise richtig gewesen, wenn der Busfahrer bereits am 27.10.2014 durch einen "frischen" Fahrer ersetzt worden wäre. Leider hat der Busfahrer seinen vollen Namen (der glaubwürdigkeithalber) trotz vieler Nachfragen nicht genannt. Gab es etwas zu verbergen?
- Bei der Rückfahrt am 29.10.2014 erreichten wir um 18 Uhr wieder Friedland. Ohne richtige Auskünfte verließ der Bus um 18.15 Uhr den dortigen Bahnhofsplatz. Die danach angerufene Taxizentrale in Hannover versicherte mir gegenüber, dass dort kein entsprechender Hinweis zur Abholung am 29.10.2014 eingegangen war. Dies erscheint auch allgemein glaubhaft, denn warum sonst traf das Taxi von dort erst um 19.45 Uhr in Friedland ein? Ich war dann um 21.30 Uhr auf meine Initiative hin zurück in Hildesheim. Lt. trendtours sollten wir am 29.10.2014 bereits ca. 18.30 Uhr wieder zurück sein.
- 8 x habe ich informiert/ versucht mit trendtours die Angelegenheit "ordnungsgemäß"
abzuschließen. Leider ist mir dies nicht gelungen. Ein dortiger editiert hat sich - meiner Meinung nach - dabei leider nicht sonderlich "geschäftstüchtig" gezeigt.
Die gesammte Außendarstellung der Fa. trendtours bedarf in dieser Angelegenheit der Verbesserung. Leider wurde von dort es versäumt, durch Ehrlichkeit und Richtigkeit bereits verloren gegangenes Vertrauen noch zurückzugewinnen.
Ich habe mich zu diesem Erfahrungsbericht entschieden, damit künftige Kunden der Fa. trendtours dann andere (und hoffentlich auch positive) Erfahrungen machen können.
Auch Mitarbeiter haben Persönlichkeitsrechte, also bitte keine Namen posten. Danke
- Lt. trendtours sollte die Abfahrt am 24.10.2014 gegen 7.30Uhr erfolgen. Darum wurde ich ja auch bereits um 5.30 Uhr in Hildesheim abgeholt. Die Abfahrt erfolgte leider tatsächlich erst um 10.15. Uhr. Ab 6.45 Uhr mussten wir zunächst warten!
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Hans, Du kannst absolut sicher sein, dass der Veranstalter diesen Preis nicht gezahlt hat. Eine Reservierung bekommt man dort auch als Einzelreisender, sogar gefragte Termine, wenn man rechtzeitig vorbucht, da brauchts keine Spezialkontakte.
Hotels werden ja auch von Veranstaltern nicht am Anreisetag zur Rackrate gebucht und bezahlt.Auch im Burj Khalifa hat der Veranstalter Gruppentickets gekauft. Und die Vorbuchungen kann man ebenfalls als Einzelperson ohne Probleme tätigen, das ist ja auch in anderen Ländern für viele Museen etc. üblich und völlig problemlos.
Die "Kurzbesichtigungen" sind beabsichtigt, dann kostet der Führer nicht so viel.35 Personen sind keine Gruppengröße bei einer exklusiven Rundreise. Die Hälfte wäre in meinen Augen bereits die Obergrenze.
Und warum sind wohl die Ausflüge so überteuert? Genau, damit macht man noch mal zusätzlich Umsatz, grade bei einem Publikum, das glaubt, dass es sich gehört, diese dazu zu buchen.
