Rechnung nicht richtig

[schönerurlaub12]

Laut Aussage Sascha74:
-über Holidaycheck gebucht Beach Villa für 2 Personen für 4647 Euro
-Auch bei der Bestätigung, als wir die Buchung bei Holidaycheck abgeschlossen haben, steht  da  Beach Villla

Wenn die 4647 Euro der Promo-Preisgestaltung entsprächen, sollte dann nicht auch auf der Bestätigung bereits Beach Villla Promo stehen?

[vonschmeling]

Mei? Wenn´s doch aber genau dasselbe ist???

[Lexilexi]

Zitat gem. Forenregeln gekürzt.

vonschmeling wrote:
Sascha möchte ausschließen, dass die Promo-Bude neben der Wäscherei oder der Küche liegt - zuweilen werden die Gurken ja bekanntlich mit illustren Namen versehen.
Soweit ich karin verstehe, hat er jedoch bereits die Zusicherung erhalten unter dem Titel "Promo" ein ganz reguläres Bungi erwarten zu können.

Vs
ich interpretiere das das nicht so, wie du. Der to hat außerdem bereits vom Veranstalter schriftlich bestätigt bekommen, dass es sich um ein normales Zimmer handelt, was nur speziell beworben wird. Er kann also kein gurkenzimmwr fürchten.

[Lexilexi]

Die 20 Euro Preisunterschied habe ich so verstanden, dass der to jetzt erst den Preisunterschied fest gemacht hat. Und nicht zum Zeitpunkt der Buchung.

[vonschmeling]

Jau -- so manches sollte schon längst klar sei, Lexi ... isses aba nich!

[karin324]

@vonschmeling
Das einzige was hier hier nicht klar ist, ist die Frage, aus welchem Grund DerTours die Rechnung nicht einfach abändert. Nicht den Preis.......sondern die Bezeichnung! Promo Zimmer wäre pro Tag 40€ billiger gewesen. DerTours schreibt ja selber in seiner Mail das ein Promo-Zimmer billiger ist, aber nicht mehr zur Verfügung steht. Wie passt das damit zusammen, dass in der Rechnung ein Promo-Zimmer bestätigt wird, aber nicht die entsprechende Preisminderung gewährt wird? Sokrates hat dies um 18:21 sehr schön auf den Punkt gebracht. Hierbei setze ich voraus, dass der Preis des Promo-Zimmers per Katalog geprüft wurde und mit dem Rechnungspreis verglichen wurde.

Zugegeben war es etwas mühselig und bedurfte einiger Nachfragen bis die relevanten Fakten erfragt und beantwortet waren. Sascha hat sie aber beantwortet und man muss sich auch mal die Mühe machen diese zu lesen.

Ich persönlich hätte nach der Mail von DerTours keine Bedenken mehr, dass ich bekomme was ich gebucht habe. Einen Stornogrund sehe ich nicht. Sollte Sascha trotzdem stornieren, sollte er sich schon mal die Stornogebühren ausrechnen.......

[vonschmeling]

Finde den Fehler ...

[Lexilexi]

karin324:
...... Hierbei setze ich voraus, dass der Preis des Promo-Zimmers per Katalog geprüft wurde und mit dem Rechnungspreis verglichen wurde.
....

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ich möchte hier "zum buchungszeitpunkt" ergänzen.
die preisdifferenz kann nämlich heute ganz anders aussehen.
und ich befürchte eben, dass das nicht der fall war. (also das mit dem vergleich )

da der to nach eigenen angaben bereits vor 2 wochen gebucht hat, ist eine änderung der unterlagen vielleich aus technsicher sicht nicht mehr so leicht.
ich verstehe aber auch nicht wirklich, wieso dem to die später vom veranstalter DERTOUR nachgelieferte bescheinigung nicht ausreicht.