Turkish Airlines
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Turkish Airlines mal wieder... diesmal Singapore - Istanbul - Stuttgart.
Sorry, aber es ist jedesmal das Gleiche: Die Crews sind einfach unhöflich und immer etwas patzig. Bei meinen ersten Erfahrungen mit TK dachte ich noch, dass es vielleicht eine einmalige Erfahrung ist - jeder hat mal einen schlechten Tag. Aber leider scheint das dort wirklich Prinzip zu haben. Der Service und die Freundlichkeit sind einfach meilenweit hinter anderen Airlines wie Emirates, Qatar, Singapore Airlines oder auch Qantas anzusiedeln, die alle ebenfalls die Asienrouten bedienen.
Auffällig auch: Türkische Fluggäste werden deutlich freundlicher behandelt, das vermittelt einem dann erst recht ein schlechtes Gefühl.
Weiteres Manko: Die ohnehin schon kleinen Getränkebecher wurden meist nur halb befüllt. Natürlich kann man darum bitten, das Glas etwas voller zu machen oder um ein zweites Getränk bitten. Das bekommt man auch, dafür aber auch einen richtig bösen Blick.
Einziger Vorteil bei TK ist, dass eben auch kleinere Airports wie Stuttgart bedient werden und man daher direkt aus Stuttgart nach Asien starten kann (jetzt auch mit Qatar möglich). Deswegen und auf Grund des oft guten Preises ist TK manchmal unausweichlich. Bei der Ausbildung des Personals gibt es aber noch großen Nachholbedarf.
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Im Ranking bei Skytrax steht TK an erster Stelle im Catering EconomyClass, dass wiederspricht doch sehr Deiner Erfahrung. Hoffen wir das sich TK nicht auf dieser Bewertung ausruht und nachlässt.
Werde es selbst beurteilen können am 18.06. und 07.07.
LG - Candy -
@flo2323 ... also ich kann Dir leider in keinem Punkt zustimmen... der Service der TK war zumindest in meinem Fall "Top"... evtl. hast Du tatsächlich eine nicht "ausgeruhte" Crew erwischt wie ich auf so manch anderen Flügen mit anderen Airlines
... ich bin erstmalig geschäftlich am 25.03.11 von HH via IST nach KYA geflogen und am 27.03.11 selbe Route zurück... ich hatte vier verschiedene Crews in vier verschiedenen Flugzeugen an zwei verschiedenen Tagen... der Service und die Freundlichkeit war mehr als zuvorkommend... selbst auf dem Inlandsflug von IST nach KYA der ca. eine Stunde dauerte hat man ausreichend Nahrung erhalten... hier spreche ich nicht von z.B. nur nem lapprigen Toast oder Keks... hier gab es komplette Menüs... selbst die Getränkeauswahl war ein Hammer... welche Airline hat denn u.a. neben Coca Cola auch noch Pepsi etc.!? Normalerweise haben die Airlines ja meist nur einen dieser beiden Lieferanten.... außerdem waren die Becher/Gläser mehr als voll.... anfangs dachte ich auch... o.k. bestellst du einen Raki, erhälst sicherlich nur ein mit Eiswürfeln gestreckten Becher der vielleicht 1/4 voll ist... aber nein... Becher war randvoll (ok... hatte ich erst nach dem eigentlichen Essen erhalten, da vergessen) aber hinzu hat die Stewardess dann noch gefragt ob ich nicht noch ein Getränk möchte... insgesamt hatte man so zum Teil bis zu 4 Getränke pro Flug... ohne das man selbst auf den Knopf hätte drücken können.... einziges Manko was ich erlebt habe war, das die kompletten Passagiere auf dem Rückweg von IST nach HH kein Bordentertainmentsystem hatten (Totalausfall selbst Monitore mit Anzeige über Höhe; Geschwindigkeit; Temperatur und Zeit funktionierten nicht)... Dies schien in der Maschine scheinbar defekt gewesen zu sein... aber ansonsten war es Top... selbst in den vorderen Reihen der Economy Class hatte man eine menge Sitzabstand... mag aber auch daran liegen, dass Dieser Bereich sonst hätte noch zur Business Class umfunktioniert werden können... also ich würde immer wieder mit denen (Turkish Airlines) fliegen (jetziger Stand), selbst mich auf "Langstrecke" mal mit denen versuchen.... mal schauen.... der Preis spielt natürlich auch klar eine Rolle.... 
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Hallo, also wir sind am Samstag morgen mit TK von DUS nach IST geflogen und dann mit codeshare-Flug (Malaysia Airlines) nach KUL. Vom einchecken, boarden und Service wieder nur gute Erfahrungen. Unsere Sitzplätze waren vorreserviert, hatten auch den webcheck in benutzt. Leider war es nur eine 737-800, bei der in der C-Class der Mittelsitz geblockt wird, so dass das Platzangebot nur dem Durchschnitt bei europa-flügen entspricht. Aber ansonsten super Service und tolles Essen, große Auswahl und ausgersprochen freundliche flugbegleiter.
Gruß Travellau -
Hallo
Hat jemand schon Erfahrungen mit TK in der Business gemacht? Bezüglich Service in der Luft und Essen?
Ich bin am Überlegen ob die "Sparpreise " es wert sind mal ausnahmsweise mit denen in der Business zu fliegen.
Den Beitrag mit der Bewertung von Travellau auf der ersten Seite hab ich gesehen wollte wissen ob es für internationale Flüge aktuell Erfahrungen gibt.(seit 2008 kann sich ja einiges geändert haben , muss aber nicht?)Danke
Maxi
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bph wrote:
Im Ranking bei Skytrax steht TK an erster Stelle im Catering EconomyClass... und Skyairlines ist der No 1 Charterer. Soviel dazu ...
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@gastwirt
Ich kann dir beweisen, dass derartige Umfragen tatsächlich nur Wahrheiten an´s Tageslicht bringen: Klick michHinweis: Ich habe in obigem Beitrag nur den link "Klick mich" gesetzt. Sollten weitere links auftauchen, distanziere ich mich ausdrücklich davon
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Hallo,
am Dienstag (14.06.11 ) geht es bei uns nach Kusadasi. Wir fliegen mit Turkish Airlines von Frankfurt bis Istanbul , haben dort dann 1,5 h Aufenthalt und fliegen von dort mit eineranderen Maschine nach Izmir. Wie das dann mit dem Checkin in Istanbul abläuft? Müssen wir Terminal wechsel? Hat da jemand schon erfahrungen gemacht??? ode sogar die Linie geflogen?
Danke und LG
RudiP.S Leider spechen wir auch kein Englisch!!! und können vor Ort auch wenig Fragen.
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Überflüssiges Zitat entfernt.
Kann mir jemand helfen???Gruß Rudi.
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Hm ... @rudi ... nochmal?
Ihr kommt im International Terminal an und müsst ins Domestic Terminal wechseln.
Alles ist sehr gut beschildert, merkt euch nur die Termini.
Da ihr über den Transitbereich weitergeführt werdet, ist das wirklich eher unaufwändig.
Was genau meinst du mit "helfen"? Crash course in English wohl eher nich, wa? -
papaya46 wrote:
Ja, es sind für Economy Class 20kg , die 30 kg in Business Cl.
mfG.Auf unseren tickets steht 30K Freigepäck auf allen Strecken, gebucht Eco über DERTour, was allerdings keine Rolle spielen sollte. Gebucht im Februar. Was auf den tickets steht hat für mich Gültigkeit.
LG -
hey ihr.. wir haben von einigen usern gelesen das sie sich einen sitzplatz reserviert haben. dies wollten wir auch.. habe eine mail an turkish-airlines geschrieben, 2tage später kam die antwort ich solle dies über die servicehotline düsseldorf erledigen.. dort angerufen wurde mir gesagt das dies erst 2wochen vor abflug nach dubai ( in unserem fall also der 16dezember ) möglich sei! hatte wir einfach nur eine inkompetente person am telefon?! wie habt ihr dies erledigt??
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Falls es sich um ein Codeshare Operating handelt, ist eine Sitzplatzreservierung nicht möglich. Sofern ihr einen Flug bei der Turkish Airline gebucht habt, kann in der ECO 100 Tage vor Abflug ein Sitzplatz reserviert werden.
Ich denke nicht, dass du eine "inkompetente Person" am Telefon hattest, es gab wohl eher einen nicht ganz klaren Austausch relevanter Informationen ...
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Bin im Moment ziemlich sauer auf TK, es hat nämlich eine Flugzeitenänderung gegeben. Jetzt geht am 18.06. nur noch 1 Maschine von IST nach BKK 23.45 - 13.15h und zwar deutlich später als gebucht, somit ist unser Anschlussflug mit Bangkok Airways nach Samui nicht mehr zu halten. Hatte 3,5 Std. Zeitspanne gelassen, alles futsch. Habe schon mal die späteren Flüge nach USM gescheckt, da wäre einer um 14.45 BKK-USM, reichen 1,5 Stunden zum umsteigen. Habe mich aufgrund der ausreichenden Umsteigezeit auch nicht erkundigt ob ich bei TK bis Samui durchchecken kann. Denke mal eher nicht.
Ich weiß das es immer mehr Flugzeitenänderungen gibt, aber das fängt ja gut an und mit Kosten ists auch verbunden.
Hoffentlich kann ich wenigstens den späteren Flug von TXL-IST am 18.06. nehmen, damit wir nicht ewig auf dem FLughafen rumhängen müssen
LG- Candy
