Pegasus Airlines

A320

Pegasus Airlines wird diesem Sommer Ersmalig den Flughafen Münster / Osnabrück vier mal Wöchentlich mit Istanbul Sabiha Gökcen verbinden.

vonschmeling

*Quelle?! ... :?

mk116

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cippo

@Armin: naja, "teuer" ist immer relativ. ich finde 1,50€ für ein Wasser, oder 5,-€ für ein Bier noch im absolut akzeptablen Bereich.

kaddicandy

Okay, warmes essen vorbestellen?!
Naja Hauptsache die verkaufen was zu trinken....essen kann man ja vor und nach dem Flug, aber trinken ist wichtig:-) wobei ich mich immer sehr auf das flugzeugessen freue!!! Naja....es wird auch ohne gehen:-) ich pack mir noch etwas naschi in die Tasche:-)

Klaus55555

Ich kann nur vor dieser Airline warnen!!!!

Seit April 2014 (1 Jahr) versuche ich von Pegasus meinen total zerstörten Koffer erstattet zu bekommen.
Hierzu gab es inzwischen mindestens 50 Telefonate und 120 E-Mails.
Über die deutsche Nummer erreicht mal ein CallCenter in der Türkei. Am Telefon sind die freundlich und man denkt dass jetzt alles geregelt wird.
Dann bleiben aber zugesagte Rückrufe aus oder man bekommt lapidare E-Mails (do not reply) mit Hinweisen dass z.B. Anlagen von Mails nicht geöffnet werden konnten. Besagte Mails hatten aber keine Anlagen - alles nur Hinhaltetaktik.

Die Korrespondenz ist übgrigens auch nur in Englisch möglich.

Nach pausenlosen hin und her bekommt man nach einem Jahr wieder die gleichen Fragen gestellt, die man bereits vor 11 Monaten beantwortet hat. Die Airline drückt sich einfach vor den Zahlungen.
Ich werde denen die Hotline lamlegen bis der Schaden reguliert ist. Ei Klage in Istanbul macht sicher wenig Sinn - das Wissen die genau.

Da der Service auch nicht berauschend war und die Maschine uralt, sehe ich keinen Grund nochmals mit dieser Airline zu fliegen.

papa03feiern

Hallo Zusammen,

kann bei Pegasus beim Online Check In meine Familie und mich(4 Personen) kostenlos einchecken und werden dabei auch kostenlos zusammenhängende Plätze vergeben,wenn ich keine speziellen möchte? Auf der Homepage steht nur etwas von Bezahlplätzen...
Und...kann warmes Essen auch noch an Bord kostenpflichtig bestellt werden oder muß das vorher online passieren?

Vielen Dank

dany002xx

@papa03feiern

Ja du kannst online einchecken, und ja die Sitzplätze werden automatisch nebeneinander vergeben wenn du alle gemeinsam eincheckst.

Ich arbeite selbst u.a für Pegasus am Check In - und bitte bitte liebe HC-Mitglieder wenn ihr online eincheckt- druck eure Bordkarten auch selbst aus !
Ich weiß das es unser Job ist Bordkarten zu drucken usw. aber das extrem langsame und nicht wirklich funktionierende DCS (check in System) braucht dann ewig für Bordkarte neu drucken/Passagier suchen etc. das würde uns allen viel Zeit ersparen

Liebe Grü0e

vonschmeling

@papa03feiern
Um Mangel der Verfügbarkeit zu vermeiden bestelle Essen lieber vor ...

danny sge

Hallo,
haben einen Uraub im internet gebucht nach Ägypten, fliegen mit pegasus airlines, kann ich dann auch über das Internet mich und meine Familie einchecken. Fliegen von Zürich aus wir selber kommen vom Bodensee.
danke danny

xxxDU47057xxx

@danny

Schau mal drei Beiträge vor Dir....... :?

Mit Name und PNR ist alles möglich. Und falls man die nicht hat, einfach beim RV nachfragen.

Frag mich gerade, was das Anliegen mit dem Wohnort zu tun hat

danny sge

Überflüssiges Zitat entfernt!
@xxxDU47057xxx
danke schön, habe mich gerade erst richtig durchgelesen.

danny sge

Überflüssiges Zitat entfernt!
@xxxDU47057xxx
danke, habe erst jetzt richtig alles gelesen.

suntaba

Wir lassen uns mal überraschen. Hatten für Ägypten nicht viel Auswahl und fliegen nun in den Herbstferien über Istanbul nach Sharm El Sheikh.

porlacresta

--- Bisher erfloglose Reklamation bei Pegasus Airlines wegen (auf dem Flug) zerstörten Rucksack ---
ACHTUNG! Pegasus Airlines ist NICHT der BfJ Schlichtungsstelle im Flugverkehr beigetreten. Laut meinem Anwalt (und auch der Pegasus Hotline) muss man Ansprüche in der Türkei einklagen.
Mein bisheriges Urteil: UNSERIÖSES GESCHÄFTSGEBAHREN!
Bisherige Kontaktversuche:

Über die deutschsprachig Reklamationsseite der Homepage auf Deutsch und Englisch

keine Reaktion

Anruf bei der Hotline: Eine Anschrift in Deutschland gibt es nicht. Mitarbeiter erklärt recht unverfroren, dann müsse ich eben in der Türkei klagen.
Erinnerung auf der deutschsprachigen Reklamationsseite - Reaktion: mail, ich möge auf Englisch oder Türkisch schreiben
Erinnerung erneut auf Englisch verfasst - keine Reaktion

Ich halte euch auf dem Laufenden!

Ahotep2

Willkommen im Reiseforum

Das ist zwar sehr ärgerlich, aber kein Grund zu schreien (Großschrift in Foren)
Abgesehen davon, lohnt sich der ganze finanzielle Aufwand für einen beschädigten Rucksack? Oder wurde auch der Inhalt zerstört?

eckhardlell

Pegasus ist eine katastrophale Fluggesellschaft, von der ich nur dringend abraten kann.
Der Service ist gleich null, das Bordpersonal kann bei Verspätung keinerlei Informationen zu gebuchten Anschlussflügen der eigenen Gesellschaft geben, die Standardantwort ist: " my friend will help you at the airport" (was dann natürlich nicht eintritt). Das Personal spricht miserables bis unverständliches Englisch.

Das ist das Resultat meiner ersten und letzten Flugreise mit Pegasus, welche ich gestern beendet habe. Auf weitschweifende Detailerläuterungen habe ich bewusst verzichtet.

Ich bin weiß Gott kein Pfennigrandscheisser, aber mein klares Urteil lautet: Finger weg von Pegasus.

lueb44

Das kann ich nicht bestätigen. Ich habe mehrere Inlandsflüge in der Türkei mit Pegasus gemacht, alle waren pünktlich, der Service war gut, so wie es ein Lowcost Carrier eben macht.

joergundmartina

Hallo,
ich finde leider keine Angaben zu den Preisen der Getränke etc. an Bord.
Es handelt sich um einen Flug nach Ägypten mit Zwischenlandung in Istanbul, falls das noch wichtig ist.
Danke.

vonschmeling

@joergundmartina
Zwischen 1,50 und 3€ für Wasser bis Limo über Saft bewegen sich die Bordpreise.
Red Bull kostet 4€.

@eckardlell
Willkommen im Forum von HolidayCheck!
Ich meine du solltest ein katastrophales Urteil schon etwas spezifizieren ...
Ratlosigkeit im Krisenfall ist sicher kein Alleinstellungsmerkmal der Airline ...