Engelreisen
-
... aber nur, wenn es ohne h geschrieben wird
-
Das ist wirklich schade, denn Egypth hat noch viel mehr zu zeigen als ER und deren Machenschaften.
Würde Dich gern um Rat fragen mit wem reisen (1Eintrag vor mir), doch Dir kann man keine Naricht senden. Hast Du keine Mail-Adr. angegeben?
Roland -
An der Mailadresse liegt es nicht. Nicht jeder User wünscht Kontakt per PN. Kannst Du in Deinem Profil so einstellen
-
KEINE EMPFEHLUNG!!
Wir hatten eine 5-Sterne Reise gebucht - Nilkreuzfahrt (eine Woche) mit anschließendem Badeaufenthalt in Hurghada (eine Woche) im November/Dezember 2010
**1.****Nilkreuzfahrt (**mit Deluxe Schiff - Preisaufschlag) sehr interessant; gutes Schiff (MS Miss World); viel gesehen und erlebt; sehr guter Fremdenführer (der natürlich auch Provisionen bei "geführten Verkaufsveranstaltungen" verdient - aber das ist ok)2. Dana Beachin Hurghada sehr gute Anlage, die keine Wünsche offenlässt - Betreuer von Engel-Reisen wirkte auf uns sehr zurückhaltend (positiv formuliert)
3. An- und Abreise
im Gegensatz zu anderen Anbietern war aus dem Angebot von ENGEL-Reisen und auf der Internetpräsenz nicht erkennbar, dass diese Reise mit Zwischenlandung in Kairo verbunden war - deshalb hatten wir uns für ENGEL-Reisen entschieden;
leider war das dann nicht der Fall (erst nach Bezahlung und Zusendung der Reiseunterlagen wurde dies erkennbar):-
bei der Rückreise mussten wir über fünf Stunden auf dem Flughafen Kairo zubringen (Abreise vom Hotel 02:30 Uhr - Ankunft in Berlin nach über 15 Stunden)
-
bei der Hinreise mussten wir über vier Stunden auf dem Flughafen Kairo zubringen (nachts)
M.E. hat sich Engel-Reisen dadurch einen ungerechtfertigten Wettbewerbsvorteil verschafft.
Meine Schlußfolgerung:
Keine Reise mehr mit Engel-Reisen
Keine Empfehlung an evtl. Interessiertees gibt andere Anbieter, die Direktflüge im Programm haben
-
-
Hallo zusammen,
ich habe vor 3 Tagen bei Engel-Reisen eine Kombireise nach Ägypten gebucht per Internet. Dann habe ich das Buchungsformular zum Ausfüllen und Unterschreiben erhalten (habe ich noch nicht zurück gesendet). Nachdem ich von Bekannten erfahren habe, das die Flüge nicht Non-Stop sind, sondern mit Zwischenstop in Kairo und dann mit der nächsten Maschine nach Luxor bzw. Hurghada habe ich im Reisebüro angerufen und gefragt ob das korrekt sei. Dort sagte man mir ja, das wäre korrekt. Kann mir jemand sagen, ob das zulässig ist das der Veranstalter in seinem Angebot und auch im Buchungsformular nicht darauf hinweist. Und kann ich dann von der Reise zurücktreten?
Vielen Dank im voraus
MfG.Barbara -
Du hast keinen Hinweis auf einen non-stop Flug gehabt, also ist das alles korrekt. Die Angaben sagen aus: Flug nach Luxor. Das kann ein non-stop Flug sein, es kann ein Direktflug sein und es kann eine Umsteigeverbindung sein.
Mit welcher Begründung möchtest Du zurücktreten? -
Vielen Dank für deine Antwort. Mich würde interessieren, ob es da keine rechtliche Vorgabe gibt, die Reisenden über so etwas zu informieren. Denn das ist ja ein ziemlich grosser Reisestress. Hinflüge Kairo/Luxor (Abflug 23.35 Uhr ab Luxor) bis mitten in die Nacht hinein. Der Reisebeginn schon mal nicht mehr mit dem Abendessen an Board und Erkundung Luxor. Hat denn der Veranstalter keine Verpflichtung seine Reisenden über solche wichtigen Informationen zu informieren. Schließlich möchte er doch zufriedene Kunden haben oder?
-
Worüber möchtest du denn informiert werden? Du hast doch gebucht, weil du eine Reisebeschreibung gelesen hast, die dir zusagte. Dass du manches anders verstanden hast, kann man dem veranstalter nicht anlasten, es wäre ja möglich gewesen, sich vorab zu informieren.
Und was meinst du damit:
"Hinflüge Kairo/Luxor (Abflug 23.35 Uhr ab Luxor)" Meintest du, Abflug in Kairo? Dann wird natürlich an diesem Tag kein Programm mehr sein, in Luxor. Oder meintest du mit "Erkundung Luxor" dies auf eigene Faust zu machen? Tja, da kann der RV nun auch wieder nichts dafür.
Ich bin alles andere als ein großer Freund der Reiseveranstalter, aber manchmal sind sie nicht allein schuld, wenn es zu Missverständnissen kommt. -
Mit der Buchung bin ich mir nicht so sicher. Ich hatte Ihnen eine Bestätigung per email gesendet und dann kam per email ein Buchungsformular mit der Bitte dieses auszufüllen und zurückzusenden. Das letztere habe ich noch nicht getan.
Im Angebot per Mail stand:
Flug mit Egypt Air jeden Samstag ab Düsseldorf nach Luxor, Rückflug jedenSamstag ab Hurghada nach Düsseldorf
Im Programmablauf steht: 1. Tag Flug nach Luxor
Nach Ihrer Ankunft usw. .........Genießen Sie Ihren erste Mahlzeit an Board und erkunden Sie Luxor auf eigene Faust (Abendessen und Übernachtung an Board).
Das ist schon mal überhaupt nicht möglich, da wir erst mitten in der Nacht auf dem Schiff ankommen. Und das meine ich einfach. Es entspricht nicht den Tatsachen. Was sagt das Reiserecht über solche Dinge aus. Muss ich mich an meine Bestätigung per email halten, oder kann ich vom Vertrag zurücktreten? -
...damit sind die Flüge MS734 (DUS-CAI 14:25-19:40) und MS64 (CAI-LXR 22:20-23:25) gemeint. Du kommst also am 1. Tag in Luxor an und kannst, da die Stadt und hier insbesondere entlang der Corniche nicht schläft, auch eben diese erkunden.
Die Anreise erfolgt also korrekt, da Du am Sonnabend abreist... -
Danke. Es ist ja vom Programm her eine wunderschöne Reise, aber die langen Transferzeiten beim Hin- und Rückweg sind schon nicht ohne. Aber ich denke ich werde trotzdem buchen.
MfG
Barbara -
Es gibt noch zig andere Veranstalter für solche Nilkombis, auch ohne Umweg übe Cairo!
-
ich kann nur auf meinen Beitrag in diesem Forum verweisen (s.S.5 von 123tomtom)
Reise war sehr gut - ABER die (nächtlichen) Aufenthalte auf dem Kairoer Flughafen und damit über 15-stündige Reise von Hurghada nach Berlin sind absoluter Stress!
Wie gesagt:Andere Anbieter haben eben Direktflüge!
MfG
123tomtom -
Freundin52 wrote:
ich habe vor 3 Tagen bei Engel-Reisen eine Kombireise nach Ägypten gebucht per Internet. ( ... ) habe ich im Reisebüro angerufen und gefragt ob das korrekt sei. Dort sagte man mir ja, das wäre korrekt.Das ist mal wieder ein Knaller. Du buchst im Internet, rufst aber in einem Reisebüro an um Fragen zu stellen, weil Dir was nicht ganz klar ist und Du Auskünfte brauchst?! Das ist schlichtweg frech!
-
Hallo zusammen,
ich fliege am 18.02.2011 mit Engel Reisen nach Ägypten. Nach dem ich diesen Beitrag durch gelesen habe bin ich mir nicht mehr so sicher, ob das gut war bei Engel Reisen zu buchen.
Wir fliegen erst nach Kairo, bleiben dort 3 Tage und haben dann einen Inlandsflug nach Luxor und sind dann dort 6 Tage auf dem Schiff. Danach gehts per Fugzeug wieder zurück: Luxor- Kairo, Kairo- München.
Kann mir jemand erzählen wie die Reiseleitung und das Schiff war? Wie war die Ankunft in Kaior organisiert?
Bin total unsicher, ich hoffe es kann mir jemand helfen. Danke schon mal.
Liebe Grüße Sissi
