Hilfe!!!Dringend was ist Lotus Air???
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@kamabehrens
Zuerst einmal: Herzlich willkommen im Forum von HoldidayCheck!
Da der Reiseveranstalter dir nicht sagen muss/ darf, wer letztlich das Operating deines Fluges übernimmt, gehe ich davon aus, dass die Stellungnahme ähnlich viel Information erbringt, wie die, die der User Farixx erhalten hat - und zwar noch bevor ihm der RV darauf geantwortet hat. In etwa "Vorgesehen ist eine Beförderung mit XY Airlines ..."
Ihr werdet geflogen!
Eigenartig, dass diese Information als so wenig zureichend betrachtet wird ...
Übrigens brauchst du nicht zu zitieren, wenn du direkt oder auf derselben Seite auf einen Beitrag antwortest. Es genügt ein einfaches @Username.
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Natürlich habe ich auch beim Veranstalter nachgefragt, die haben mich aber an meine Buchungsstelle (holidaycheck) verwiesen. Die mussten dann wieder beim Veranstalter nachfragen und haben mir per Mail geantwortet, dass wohl mehrer Flüge zusammen gelegt wurden und wir uns bei Ankunft am Flughafen an den Abflugtafeln orientieren sollen...
@kamabehrens
Dann sitzen wir im gleichen "Boot" bzw. Flieger .
@Farixx
Bis jetzt habe ich halt bei jedem Urlaub die Flüge auf der Seite des Flughafens gefunden und war verunsichert, weil nicht einmal die Airlines (TAS) für den Flug am Frankfurter Flughafen auftaucht. Ist ja nicht gerade klein der Flughafen und dann wäre es schon gut vorher zu wissen, an welchem Terminal bzw. Eingang der Check in stattfindet. -
@Dorit69
Ich gehe davon aus, dass dir kurzfristig mitgeteilt wird, welche Flugnummer/-gesellschaft eure Reise betrifft und in der Life Schedule von FRA Airport wird die dann auch zu finden sein - mit allen relevanten Infos.
Happy landings und schöne Ferien!
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so, von meinem RV habe ich selber keine Rückmeldung, allerdings von meinem Reisebüro.
Wir werden wohl auf jeden Fall mit Lotus fliegen...
klar, das wusste ich ja schon. Aber die Dame vom RV war gegenüber dem Reisebüro sehr pampig und fragte wohl, warum wir so unsicher seien...
Leider konnte sie uns noch nicht mitteilgen, ob wir evtl. schon umgebucht wurden... Schade, denn ich hätte nichts dagegen, mit der AB zu fliegen...@vonschmeling
mir ist schon klar, dass der RV da keine Stellung nehmen muss, dennoch wollte ich mal ein paar Fragen los werden. Die Sache mit der Airline wäre nur die Ratte, der Rest dann der SChwanz. Zum Beispiel Gepäck: Lotus-Air sagt 15kg/Person. Wir bekamen von RV 20kg angesagt. Was stimmt nun? Solche Dinge eben, daher waren wir sehr gespannt, was wir für eine weitere Rückmeldung bekommmen. Alle anderen Fragen haben wir einfach mit dem RB geklärt und sind gespannt, ob das dann passt...@Dorit69
dann wollen wir mal sehen, was wir für ein Boot bekommen... Meine Frau meint noch, nehmen wir doch ´n Taxi, wenn nix fliegt, können wir uns ja teilen...Aber naja, was soll´s haben wenigstens nun unsere Reiseunterlagen und werden dann sehen, was "LotusAir" dann bedeutet...
Grüßle
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Die Leistung "Flug nach Ägypten" am Tag X wird wohl erbracht, @kamabehrens!?
Grade in letzter Zeit sind weit größere Hürden zu nehmen gewesen und immerhin ist keine der zur Debatte stehenden Airlines akut von einer Insolvenz bedroht.
Daher mag auch das Unverständnis rühren, warum man (was offenbar aus der Nachfrage abgeleitet wird) dem RV "nicht zutraut", den gebuchten Umfang zu liefern - was selbstverständlich einen Flug am Tag X mit dem Carrier Y beinhaltet.
Müsste man nicht pampig werden, aber der Zugang der Verbraucher zu verschiedensten Informationen (sehr vagen Wahrheitsgehaltes :-() ist für die Vermittler nicht immer hilfreich.
Du solltest für deinen Teil der Angelegenheit dem RV zumuten, dass er alles zum Besten organisiert - ganz gleich, welches Operating es schließlich wird.
Bezüglich der Gepäckvorschriften greift die Regelung der Airline und wenn die Angaben von denen des Veranstalters (= gebuchter Leistungsumfang) abweichen, gibt es da in der Tat noch Klärungsbedarf! -
Vielen Dank für Eure Antworten. Ich bin gespannt und laß´ mich mal überraschen.
@vonschmeling
Es geht nicht darum, dass man den RV das nicht zutraut, sondern um eine gewisse Planbarkeit. Es ist z. B. schon ein Unterschied, ob ich in den Koffer 15 oder 20 Kilo packen darf. Wenn ich das erst am Flughafen erfahre, ist es einfach zu spät.
@kamabehrens
Ja wir werden sehen und hoffentlich einen wunderschönen Urlaub haben . -
@vonschmeling
oh dann habe ich Dich falsch verstanden - sorry. -
so, also ich traue dem RV das alles schon zu, habe aber dennoch den Anspruch, Fragen richtig beantwortet zu bekommen.
Und genau das habe ich auch. Nachdem ich erneut nachfragte, gezielt nach einer umbuchung oder wie auch immer, bekam ich sogar einen Anruf. Fand ich echt gut.
Der Flug geht über Sky! Also in T2 in FRA bei SKY einchecken und dann ab in den schönen Urlaub!
Grüßle@Dorit69
Also viel Spaß dann im Flieger von SKY (brauchen doch kein Taxi) -
hallo
wir sind umgebucht von düsseldorf auf frankfurt mit lotus air.
abflug 25.12. - aber für diese zeit steht im flugplan eine
ab maschine. und 2 zur gleichen zeit nach hurgharda sind doch sehr unwarscheinlich oder?? also sky fliegt im auftrag von lotus air oder umgekehrt????
mfg -
@kamabehrens
Nun sind wir doch nicht im selben Flieger. Ich habe gerade von holidaycheck eine Flugzeitenänderung bekommen:
FRA-HRG AB 3764 SA 03:30 09:00
Das wird heftig, da wir am Freitag noch den ganzen Tag arbeiten müssen.
Aber was solls dann ist Urlaub und wir haben sogar noch einen Tag mehr vor Ort . -
@dorit
krass. So eine Umbuchung tut ja fast schon weh... andererseits seid ihr früh da und habt einen Tag mehr...
@shoghun13
mir wurde vom RV gesagt, dass Sky die Flüge von Lotus übernimmt... Ob das generell so ist weiß ich nicht genau, klang aber irgendwie so...
aber bis zu deinem Abflug fließt ja noch gaaanz viel Wasser den Rhein runter... -
@Farixx
Ooops - wieso denn ein Chaos?
Die Flüge werden bereitgestellt.
Dorit69 hat zwar eine unkomfortable Zeit erwischt, kann aber am Strand ihre Defizite "reinschlafen", kamabehrens hat auch den Zuschlag und freut sich auf die Ferien!
Auch du wirst im März von HAM ans Ziel kommen, es ist noch nicht gerade "chaotisch", nicht zu wissen, mit welcher Airline!?
Die Vulkanasche und Pleiten Opfer werden da sicherlich zustimmen ...
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zum Thema Freigepäck:
Dies ist in den Reiseunterlagen normalerweise ausgewiesen, genau wie die Abflugzeit und der Flughafen.
Wenn mir 20 kg zugesichert sind, kann ich die auch mitnehmen, selbst wenn der Veranstalter auf eine Fluglinie bucht, die normalerweise nur 15 kg Freigepäck erlaubt..In dem Fall macht das dann der Veranstalter mit der Fluglinie aus.
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wer fiegt denn nun sky oder lotusairline?
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Momentan SHY.
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Cliffideo wrote:
Wenn mir 20 kg zugesichert sind, kann ich die auch mitnehmen, selbst wenn der Veranstalter auf eine Fluglinie bucht, die normalerweise nur 15 kg Freigepäck erlaubt..In dem Fall macht das dann der Veranstalter mit der Fluglinie aus.
20kg sind nicht "zugesichert" die Freigepäckgrenze ist Maßgabe der Airline und der Satz "sofern vom beauftragten Leistungsträger nicht abweichend festgelegt" bedeutet genau "Bredullie"!?
Besser sollte man das im Voraus klären ... so ganz viel Zeit bleibt ja nicht.
